·כן, ניתן, בעיקר מוצרים שאמאזון מוכרת בעצמה. וגם הייתי ממליץ לבדוק אותו מוצר באמזון אנגליה או גרמניה או איטליה. לפני שבועיים קניתי נעליים. בבדיקה מול אמאזון ארה"ב יצא מחיר של 650 ש"ח, לעומת זאת מאמזון אנגליה אותו זוג עלה לי 480 ש"ח. יש קצת הבדלembedded כתב:ניתן להזמין מוצרים ישירות מאמזון ארה"ב ישירות לישראל?...
i-Parcel - הזמנות מאמזון מתעכבות
- dima_vy
-
- חבר מכור קשה
- הודעות: 5902
- הצטרף: מרץ 2008
- מיקום: מרכז
- נתן תודות: 135 פעמים
- קיבל תודות: 298 פעמים
- firebird
- חבר ותיק
- הודעות: 1437
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: firebird
- נתן תודות: 22 פעמים
- קיבל תודות: 29 פעמים
מוזר,oris74 כתב:קיבלתי את החבילה היום מדואר שליחים (אחרי בירור פיזי בסניף הדואר שלי) - מסתבר שדואר שליחים לא יודעים להתנהל ללא מספר טלפון של הלקוח ולכן זה פשוט חיכה שאני אזום פנייה. כמובן שמספר הטלפון שלי מעודכן באמזון אבל למרות זאת משום מה הוא לא נכלל בכתובת שמופיעה על האריזה.
מה שהייתי מצפה מ i-parcel (אין לי שום ציפיות מהדואר..) הוא שיודיעו לי במייל, כמו שהם יודעים לבקש ממני ת.ז, שהחבילה נמצאת בטיפול של דואר שליחים ושישלחו לי גם מספר מעקב של הדואר.
...
אצלי דואר שליחים יודע להתקשר על חבילות שנשלחו מאמאזון דרך IPARCEL
נערך לאחרונה על ידי firebird ב 03/09/2014 10:45, נערך פעם 1 בסך הכל.
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
- dima_vy
-
- חבר מכור קשה
- הודעות: 5902
- הצטרף: מרץ 2008
- מיקום: מרכז
- נתן תודות: 135 פעמים
- קיבל תודות: 298 פעמים
·גם רסיבר שולחים עם iparcel? פעם הזמנתי קינדל אפילו הגיע עם DHL. הייתי ממליץ לך לעלות מולם בצ'אט והם יפתרו לך בעיה בדקות ספורות. כאשר ראיתי שנעלים שלי לא הגיעו יום אחרי התאריך באתר, דיברתי איתם בצ'אט, ובאותו יום נשלח זוג נוסף באמצעות UPS. ואתה מדבר על רסיבר, שזה מוצר קצת יותר יקר... בקיצר - דבר איתם בצ'אט.bangoo כתב:גם אני מחכה למוצר שהזמנתי עבור חבר(רסיבר פיוניר) כבר עברו למעלה מ-3 שבועות
יצרתי קשר אתמול שוב עם אמזון וזה עדיין נמצא בבדיקה שלהם
פשוט סיוט!!!!!!...
משלוחים דרך I-Parcel מוגדרים 8-16 ימי עסקים.
למה אתם מופתעים שלוקח שלושה שבועות?
...
·גם רסיבר שולחים עם iparcel? פעם הזמנתי קינדל אפילו הגיע עם DHL. הייתי ממליץ לך לעלות מולם בצ'אט והם יפתרו לך בעיה בדקות ספורות. כאשר ראיתי שנעלים שלי לא הגיעו יום אחרי התאריך באתר, דיברתי איתם בצ'אט, ובאותו יום נשלח זוג נוסף באמצעות UPS. ואתה מדבר על רסיבר, שזה מוצר קצת יותר יקר... בקיצר - דבר איתם בצ'אט.
·
כל דבר ניתן לבחור במשלוח יקר יותר דרך DHL או UPS, או זול ואיטי יותר דרך I-Parcel.
למה אתם מופתעים שלוקח שלושה שבועות?
...
·גם רסיבר שולחים עם iparcel? פעם הזמנתי קינדל אפילו הגיע עם DHL. הייתי ממליץ לך לעלות מולם בצ'אט והם יפתרו לך בעיה בדקות ספורות. כאשר ראיתי שנעלים שלי לא הגיעו יום אחרי התאריך באתר, דיברתי איתם בצ'אט, ובאותו יום נשלח זוג נוסף באמצעות UPS. ואתה מדבר על רסיבר, שזה מוצר קצת יותר יקר... בקיצר - דבר איתם בצ'אט.
·
כל דבר ניתן לבחור במשלוח יקר יותר דרך DHL או UPS, או זול ואיטי יותר דרך I-Parcel.
- oris74 (פותח השרשור)
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9144
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 916 פעמים
- firebird
- חבר ותיק
- הודעות: 1437
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: firebird
- נתן תודות: 22 פעמים
- קיבל תודות: 29 פעמים
כנראה שפתחתי את הפה מוקדם מידי.firebird כתב:מוזר,......
אצלי דואר שליחים יודע להתקשר על חבילות שנשלחו מאמאזון דרך IPARCEL...
הרגע קיבלתי את מספר המעקב המקומי על חבילה של IPARCEL.
כשבדקתי באתר של הדואר רשום שניסו למסור אותו היום ב11:30 ושהשאירו גם פתק. - להפתעתי ללא תיאום בכלל.
בשעה 11:30 (וגם לפני ואחרי) היו אנשים בבית ולא הגיע שום שליח כמו כן גם אין שום פתק שהוא ביקר לא על הדלת ולא בתיבת הדואר.
שירות דואר שליחים הטלפוני טוען:
1. היו אצלך היום( לא נכון)
2. אנחנו אף פעם לא מתאמים מסירה (לא נכון - תמיד תיאמו איתי לפני)
3. אין אפשרות לתאם מסירה נוספת כי IPARCEL משלמים רק על נסיון מסירה אחד ועלי להגיע למרכז דואר שליחים בפ"ת כדי לקבל את החבילה.
כאמור, אף פעם זה לא קרה לי עם IPARCEL, תמיד הכל הגיע בזמן ( או באיחור של יום בגלל דואר שליחים)
שלחתי לIPARCEL מייל נראה מה תהיה תגובתם......
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
דואר שליחים פ"ת ממש מתדרדרים מרגע לרגע.
איתי הם אף פעם לא תיאמו מסירה, אבל לפחות היה ניתן לתאם פעם נוספת אם לא הצליחו פעם ראשונה.
היו לי איתם לא מעט קטעים החל בזה שלכאורה ניסו למסור ולא היה אף אחד (אין מצב, כתובת המסירה היא בניין משרדים מאוייש עד 19:00), ועד לכך שאיבדו לי חבילה.
אבל את זה שלא מוכנים לתאם שוב עוד לא שמעתי.
איתי הם אף פעם לא תיאמו מסירה, אבל לפחות היה ניתן לתאם פעם נוספת אם לא הצליחו פעם ראשונה.
היו לי איתם לא מעט קטעים החל בזה שלכאורה ניסו למסור ולא היה אף אחד (אין מצב, כתובת המסירה היא בניין משרדים מאוייש עד 19:00), ועד לכך שאיבדו לי חבילה.
אבל את זה שלא מוכנים לתאם שוב עוד לא שמעתי.
- oris74 (פותח השרשור)
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9144
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 916 פעמים
רק להדגים לכם מה זה שירות לקוחות:
במקביל לפנייה שלי לפארסל פניתי גם לאמזון כדי לברר היכן החבילה. יש שם אופציה לסמן ״החבילה לא הגיעה״ וכך עשיתי. מכיוון שעבר הזמן המקסימלי שעליו הם מתחייבים, לא הייתי צריך לתת שום פרטים נוספים וחמש דקות אחר כך קיבלתי מהם מייל שהם שלחו לי את החבילה שוב ללא עלות כמובן.
פניתי אליהם שוב והודעתי שאין צורך כי אני בטוח שהחבילה תקועה בדואר שלנו. הם ענו שהחבילה כבר נשלחה ושזה בסדר מבחינתם כי כבר אי אפשר לבטל את המשלוח ושפשוט אהנה מהמתנה...
במקביל לפנייה שלי לפארסל פניתי גם לאמזון כדי לברר היכן החבילה. יש שם אופציה לסמן ״החבילה לא הגיעה״ וכך עשיתי. מכיוון שעבר הזמן המקסימלי שעליו הם מתחייבים, לא הייתי צריך לתת שום פרטים נוספים וחמש דקות אחר כך קיבלתי מהם מייל שהם שלחו לי את החבילה שוב ללא עלות כמובן.
פניתי אליהם שוב והודעתי שאין צורך כי אני בטוח שהחבילה תקועה בדואר שלנו. הם ענו שהחבילה כבר נשלחה ושזה בסדר מבחינתם כי כבר אי אפשר לבטל את המשלוח ושפשוט אהנה מהמתנה...
·מדהים!oris74 כתב:רק להדגים לכם מה זה שירות לקוחות:
במקביל לפנייה שלי לפארסל פניתי גם לאמזון כדי לברר היכן החבילה. יש שם אופציה לסמן ״החבילה לא הגיעה״ וכך עשיתי. מכיוון שעבר הזמן המקסימלי שעליו הם מתחייבים, לא הייתי צריך לתת שום פרטים נוספים וחמש דקות אחר כך קיבלתי מהם מייל שהם שלחו לי את החבילה שוב ללא עלות כמובן.
פניתי אליהם שוב והודעתי שאין צורך כי אני בטוח שהחבילה תקועה בדואר שלנו. הם ענו שהחבילה כבר נשלחה ושזה בסדר מבחינתם כי כבר אי אפשר לבטל את המשלוח ושפשוט אהנה מהמתנה......
אני גם יכול לומר מנסיוני שגם החבילה הגיעה באיחור של שבוע.
דיברתי עם I-Parcel והם הביאו לי מספר מעקב מקומי, ואיזה יופי, החבילה כבר שבוע בארץ ואף אחד לא יוצר איתי קשר.
הם אמרו לי שהכתובת לא נכונה ואין טלפון לתיאום..
יצרתי קשר עם הדואר שליחים, למחרת קיבלתי את החבילה ו.. הפלא ופלא, גם הכתובת על החבילה הייתה נכונה, וגם המספר טלפון היה רשום
הדואר שליחים הוסיף עוד פתק בכתב יד אחרי שהתקשרתי, עם אותם פרטים..
כתבתי להם את זה גם בביקורת על המשלוח, אבל אל קיבלתי מענה..
דיברתי עם I-Parcel והם הביאו לי מספר מעקב מקומי, ואיזה יופי, החבילה כבר שבוע בארץ ואף אחד לא יוצר איתי קשר.
הם אמרו לי שהכתובת לא נכונה ואין טלפון לתיאום..
יצרתי קשר עם הדואר שליחים, למחרת קיבלתי את החבילה ו.. הפלא ופלא, גם הכתובת על החבילה הייתה נכונה, וגם המספר טלפון היה רשום
הדואר שליחים הוסיף עוד פתק בכתב יד אחרי שהתקשרתי, עם אותם פרטים..
כתבתי להם את זה גם בביקורת על המשלוח, אבל אל קיבלתי מענה..