i-Parcel - הזמנות מאמזון מתעכבות

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
oris74 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9144
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #31 

@itaysp
·זה בדיוק מה שהיה אצלי ובגלל זה התעצבנתי...

אגב, אותה חבילה בדיוק נשלחה על יד אמזון ישירות דרך דואר רגיל והגיעה תוך שבוע...

HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1211
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 147 פעמים

נושא שלא נקרא #32 

בגלל זה אני תמיד בודק מספרי מעקב וביום שזה מתקבל במוקד אני נוסע למוקד בסוף היום ולוקח את החבילה, בלי טובות של השליחים. אם במקרה הם מתקשרים באותו היום, אני מודיע שאני מגיע ושלא ינסו להפיץ אותה.
דווקא במוקד אף פעם אין תור ומקבלים את החבילה די מיידי, אלא אם כן הם כבר הכניסו אותה לאוטו של יום אחרי(ללא תיאום), ואז הם צריכים להוציא אותה מהמשטח.

הבעיה שלפעמים הם אפילו לא מעבירים את הברקוד של החבילה שנמצאת אצלם. וזה נראה שהחבילה עדיין במיון ארצי.

y360a
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 49
הצטרף: נובמבר 2013
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 10 פעמים

נושא שלא נקרא #33 

הזמנתי מאמזון פריט קטן יחסית אך גם די יקר $600 שהגיע לארץ עם i-parcel בשבוע שעבר. לצערי הכתובת של המשלוח היא לתא דואר שיש לי, ומה שקרה הוא שמספר המעקב מראה שהפריט הגיע ליחידת הדואר לצורך מסירה (וכך גם טוענים בדואר שליחים) בעוד שבסניף הדואר טוענים בתוקף שלא התקבלה עבורי שום חבילה מדואר שליחים. כך או כך פשוט התאיידה לה החבילה ונעלמה בין השליח לבין מי שאמור לטפל בתאי הדואר בסניף.
נראה שדואר ישראל בכאוס גמור - או שיש שם בלבול אטומי או שהעובדים מצאו דרך קלה להשלים הכנסה.
כתבתי לנציב פניות הציבור של הדואר, אבל אני מסופק אם זה מטריד שם מישהו.
אמזון יצאו פשוט מדהימים - הוציאו לדרך חבילה חדשה במשלוח אקספרס על חשבונם.
עכשיו נשאר רק לקוות ולהתפלל שהיא לא תעלם כקודמתה.

oris74 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9144
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #34 

השירות של אמאזון אכן מדהים אבל אני חושש שבקצב הזה הם יפסיקו לשלוח לארץ בגלל הדואר שלנו..

Galna
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 593
הצטרף: נובמבר 2011
מיקום: שדרות
נתן תודות: 558 פעמים
קיבל תודות: 56 פעמים

נושא שלא נקרא #35 

ניסיון ראשון עם i-parcel :
הזמנתי לראשונה מאמזון איטליה, סרט בלוריי בעלות של כ-30 יורו.
שלושה ימים לאחר ההזמנה באמזון קיבלתי מייל מ-i-parcel עם בקשה למסור מספר ת.ז כדי להעביר במהירות את הפריט במכס.
מסרתי מספר ת.ז והמשכתי לעקוב באמצעות מספר המעקב.
אתמול (שבוע לאחר ההזמנה באתר) ראיתי שהחבילה הגיעה לישראל- שלחתי מייל ל-i-parcel וביקשתי את מספר המעקב בדואר ישראל.
היום בבוקר (עוד לפני שהספקתי לראות ש-i-parcel שלחו לי את המספר) כבר התקשר אלי השליח מדואר ישראל כדי לתאם מסירה, אמרתי לו שאני בעבודה ואם הוא יכול להגיע- להפתעתי הוא הסכים, הגיע עד אליי ומסר לי את הסרט.
בקיצור, לא הייתה בעיה עם i-parcel, אבל בסה"כ אני מודה לחברים בפורום כי בזכותכם הקפדתי לעקוב אחר החבילה וידעתי לבקש גם את המספר המקומי (למרות שלא נזקקתי לו).
ולקבל חבילה תוך שבוע ויום מההזמנה, ועוד ישר למקום העבודה, זה ממש נחמד (Y)
גל נעים - Gal Naim,
כמו ששומעים.

Shayosef
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5891
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 448 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #36 

ל I parcel יש טלפון ליצירת קשר ?
שי

oris74 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9144
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #37 


Shayosef
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5891
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 448 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #38 

טלפון
שי

oris74 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9144
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #39 

לא מצאתי - בגלל זה שלחתי לך את הלינק

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5902
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 135 פעמים
קיבל תודות: 298 פעמים

נושא שלא נקרא #40 

הם עונים די מהר במייל, מניסיון

Shayosef
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5891
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 448 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #41 

ענו די מהר, אבל לא עם מידע מנחם, מתעכבת וזהו.

היתה אמורה להגיע עד ה 19 לחודש.
שי

itaysp
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 342
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

נושא שלא נקרא #42 

הזמנתי לפני שלושה ימים משהו מהם, הזמן משלוח שהם הביאו לי די הזוי לעומת מה שהיה לי עד עכשיו.

כששיניתי את הכתובת משלוח לתוך ארה"ב, כתבו לי שתוך 5 ימים זה ימסר.
(חשבתי לשלוח עם חברת צד שלישי, אבל בגלל שאני צריך לשלם גם מיסים בתוך ארה"ב, הפער כבר הצטמצם והחלתי להוסיף כמה דולרים כדי לקבל את זה "מהר" אז החזרתי למשלוח בינלאומי רגיל)

עכשיו עברו כבר 3 ימים ועוד לא התחילו להכין את המשלוח.. (ואם הייתי שולח לארה"ב, מחרותיים זה היה צריך להימסר. כל המוצרים במלאי)
נערך לאחרונה על ידי itaysp ב 26/09/2014 19:41, נערך 2 פעמים בסך הכל.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4532
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #43 

משלוח תוך יומיים בתוך ארה"ב זה הגיוני. לגבי i-parcel, יכול להיות שלקחו בחשבון שיש חגים בדרך.

שחר25
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 378
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 19 פעמים
קיבל תודות: 8 פעמים

נושא שלא נקרא #44 

קיבלתי לפני כמה ימים משלוח מהם תוך 10 ימים מרגע ההזמנה. סה"כ היו בסדר גמור. עונים מהר למיילים וגם ביקשתי וקיבלתי תוך דקות את מספר המעקב הישראלי.

itaysp
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 342
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

נושא שלא נקרא #45 

שוב שירות מצויין של אמאזון..

כנראה שאחד המוצרים לא באמת במלאי (כתוב שהוא במלאי ויש אפילו עוד 10 יחידות, מוזר)

אז הם פיצלו את החבילה לשני משלוחים (בהתחלה נבהלתי שאשלם פעמיים למרות שביקשתי שיאחדו את התוכון, אבל הם אמרו שלא אצטרך לשלם)

עכשיו הזמן הגעה של החלק הראשון הוא עוד שבוע בערך.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”