@itaysp
·זה בדיוק מה שהיה אצלי ובגלל זה התעצבנתי...
אגב, אותה חבילה בדיוק נשלחה על יד אמזון ישירות דרך דואר רגיל והגיעה תוך שבוע...
i-Parcel - הזמנות מאמזון מתעכבות
- oris74 (פותח השרשור)
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9144
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 916 פעמים
בגלל זה אני תמיד בודק מספרי מעקב וביום שזה מתקבל במוקד אני נוסע למוקד בסוף היום ולוקח את החבילה, בלי טובות של השליחים. אם במקרה הם מתקשרים באותו היום, אני מודיע שאני מגיע ושלא ינסו להפיץ אותה.
דווקא במוקד אף פעם אין תור ומקבלים את החבילה די מיידי, אלא אם כן הם כבר הכניסו אותה לאוטו של יום אחרי(ללא תיאום), ואז הם צריכים להוציא אותה מהמשטח.
הבעיה שלפעמים הם אפילו לא מעבירים את הברקוד של החבילה שנמצאת אצלם. וזה נראה שהחבילה עדיין במיון ארצי.
דווקא במוקד אף פעם אין תור ומקבלים את החבילה די מיידי, אלא אם כן הם כבר הכניסו אותה לאוטו של יום אחרי(ללא תיאום), ואז הם צריכים להוציא אותה מהמשטח.
הבעיה שלפעמים הם אפילו לא מעבירים את הברקוד של החבילה שנמצאת אצלם. וזה נראה שהחבילה עדיין במיון ארצי.
הזמנתי מאמזון פריט קטן יחסית אך גם די יקר $600 שהגיע לארץ עם i-parcel בשבוע שעבר. לצערי הכתובת של המשלוח היא לתא דואר שיש לי, ומה שקרה הוא שמספר המעקב מראה שהפריט הגיע ליחידת הדואר לצורך מסירה (וכך גם טוענים בדואר שליחים) בעוד שבסניף הדואר טוענים בתוקף שלא התקבלה עבורי שום חבילה מדואר שליחים. כך או כך פשוט התאיידה לה החבילה ונעלמה בין השליח לבין מי שאמור לטפל בתאי הדואר בסניף.
נראה שדואר ישראל בכאוס גמור - או שיש שם בלבול אטומי או שהעובדים מצאו דרך קלה להשלים הכנסה.
כתבתי לנציב פניות הציבור של הדואר, אבל אני מסופק אם זה מטריד שם מישהו.
אמזון יצאו פשוט מדהימים - הוציאו לדרך חבילה חדשה במשלוח אקספרס על חשבונם.
עכשיו נשאר רק לקוות ולהתפלל שהיא לא תעלם כקודמתה.
נראה שדואר ישראל בכאוס גמור - או שיש שם בלבול אטומי או שהעובדים מצאו דרך קלה להשלים הכנסה.
כתבתי לנציב פניות הציבור של הדואר, אבל אני מסופק אם זה מטריד שם מישהו.
אמזון יצאו פשוט מדהימים - הוציאו לדרך חבילה חדשה במשלוח אקספרס על חשבונם.
עכשיו נשאר רק לקוות ולהתפלל שהיא לא תעלם כקודמתה.
- oris74 (פותח השרשור)
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9144
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 916 פעמים
- Galna
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 593
- הצטרף: נובמבר 2011
- מיקום: שדרות
- נתן תודות: 558 פעמים
- קיבל תודות: 56 פעמים
ניסיון ראשון עם i-parcel :
הזמנתי לראשונה מאמזון איטליה, סרט בלוריי בעלות של כ-30 יורו.
שלושה ימים לאחר ההזמנה באמזון קיבלתי מייל מ-i-parcel עם בקשה למסור מספר ת.ז כדי להעביר במהירות את הפריט במכס.
מסרתי מספר ת.ז והמשכתי לעקוב באמצעות מספר המעקב.
אתמול (שבוע לאחר ההזמנה באתר) ראיתי שהחבילה הגיעה לישראל- שלחתי מייל ל-i-parcel וביקשתי את מספר המעקב בדואר ישראל.
היום בבוקר (עוד לפני שהספקתי לראות ש-i-parcel שלחו לי את המספר) כבר התקשר אלי השליח מדואר ישראל כדי לתאם מסירה, אמרתי לו שאני בעבודה ואם הוא יכול להגיע- להפתעתי הוא הסכים, הגיע עד אליי ומסר לי את הסרט.
בקיצור, לא הייתה בעיה עם i-parcel, אבל בסה"כ אני מודה לחברים בפורום כי בזכותכם הקפדתי לעקוב אחר החבילה וידעתי לבקש גם את המספר המקומי (למרות שלא נזקקתי לו).
ולקבל חבילה תוך שבוע ויום מההזמנה, ועוד ישר למקום העבודה, זה ממש נחמד
הזמנתי לראשונה מאמזון איטליה, סרט בלוריי בעלות של כ-30 יורו.
שלושה ימים לאחר ההזמנה באמזון קיבלתי מייל מ-i-parcel עם בקשה למסור מספר ת.ז כדי להעביר במהירות את הפריט במכס.
מסרתי מספר ת.ז והמשכתי לעקוב באמצעות מספר המעקב.
אתמול (שבוע לאחר ההזמנה באתר) ראיתי שהחבילה הגיעה לישראל- שלחתי מייל ל-i-parcel וביקשתי את מספר המעקב בדואר ישראל.
היום בבוקר (עוד לפני שהספקתי לראות ש-i-parcel שלחו לי את המספר) כבר התקשר אלי השליח מדואר ישראל כדי לתאם מסירה, אמרתי לו שאני בעבודה ואם הוא יכול להגיע- להפתעתי הוא הסכים, הגיע עד אליי ומסר לי את הסרט.
בקיצור, לא הייתה בעיה עם i-parcel, אבל בסה"כ אני מודה לחברים בפורום כי בזכותכם הקפדתי לעקוב אחר החבילה וידעתי לבקש גם את המספר המקומי (למרות שלא נזקקתי לו).
ולקבל חבילה תוך שבוע ויום מההזמנה, ועוד ישר למקום העבודה, זה ממש נחמד
גל נעים - Gal Naim,
כמו ששומעים.
כמו ששומעים.
- oris74 (פותח השרשור)
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9144
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 916 פעמים
- oris74 (פותח השרשור)
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9144
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 916 פעמים
הזמנתי לפני שלושה ימים משהו מהם, הזמן משלוח שהם הביאו לי די הזוי לעומת מה שהיה לי עד עכשיו.
כששיניתי את הכתובת משלוח לתוך ארה"ב, כתבו לי שתוך 5 ימים זה ימסר.
(חשבתי לשלוח עם חברת צד שלישי, אבל בגלל שאני צריך לשלם גם מיסים בתוך ארה"ב, הפער כבר הצטמצם והחלתי להוסיף כמה דולרים כדי לקבל את זה "מהר" אז החזרתי למשלוח בינלאומי רגיל)
עכשיו עברו כבר 3 ימים ועוד לא התחילו להכין את המשלוח.. (ואם הייתי שולח לארה"ב, מחרותיים זה היה צריך להימסר. כל המוצרים במלאי)
כששיניתי את הכתובת משלוח לתוך ארה"ב, כתבו לי שתוך 5 ימים זה ימסר.
(חשבתי לשלוח עם חברת צד שלישי, אבל בגלל שאני צריך לשלם גם מיסים בתוך ארה"ב, הפער כבר הצטמצם והחלתי להוסיף כמה דולרים כדי לקבל את זה "מהר" אז החזרתי למשלוח בינלאומי רגיל)
עכשיו עברו כבר 3 ימים ועוד לא התחילו להכין את המשלוח.. (ואם הייתי שולח לארה"ב, מחרותיים זה היה צריך להימסר. כל המוצרים במלאי)
נערך לאחרונה על ידי itaysp ב 26/09/2014 19:41, נערך 2 פעמים בסך הכל.