אמזון(צרפת) - וואו וואו ושוב וואו

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #46 

כבר סיפרתי את זה בעבר אבל אם כבר לפרגן: הזמנתי מאמזון מארז של בלו-ריי. יום אחרי התאריך הסופי שהיה אמור להגיע שלחתי להם מייל עם שאלה (לא תלונה) אם המוצר אכן נשלח. תוך 5 דק קיבלתי הודעה ששלחו שוב. יום למחרת הגיע המוצר המקורי - הודעתי להם שאין צורך לשלוח שוב ואז הם אמרו - כבר שלחנו, תהנה...

shraga007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6362
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: גן-יבנה
נתן תודות: 129 פעמים
קיבל תודות: 244 פעמים

נושא שלא נקרא #47 

וואלה בא לעשות אצלם גם מכולת. :lol:
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם

nati-va
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2077
הצטרף: מרץ 2006
נתן תודות: 141 פעמים
קיבל תודות: 123 פעמים

נושא שלא נקרא #48 

גם אני מצטרף להמלצות על השירות של אמאזון- קרה לי בעבר פעמיים שהזמנתי בלוריי, לא הגיע (בסוף התברר שזה בגלל הדואר המעולה שלנו) פניתי אליהם ותוך כמה דקות קיבלתי מייל שהמוצר נשלח מחדש. באמת שירות אדיר אין מה לומר.

asaf23
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 7927
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 67 פעמים
קיבל תודות: 272 פעמים

נושא שלא נקרא #49 

shraga007 כתב:טוב הם לא מפסיקים להפתיע
:) :)

שלחתי להם הבוקר את המכשיר חזרה עם EMS, היה יותר זול אבל רציתי מהיר עם ביטוח.
יצא 125 שקל שהם 30 יורו שזה סביר ביותר. עד 3 ימים זה מגיע.

שלחתי להם את הקבלה, תוך 20 דקות ענו לי שהם מודים לי ו-30 יזוכו לחשבוני תוך 2-3 ימים.
:lol: :lol:
...
שרגא

פשוט התרגלת לשירות הגרוע שמקבלים בישראל. היום לדוגמא היתה שביתת פתע ברכבת.
עד היום אני מחכה ש"סמליין" תענה לי למכתב מחודש אוגוסט 14'.
·

asaf23
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 7927
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 67 פעמים
קיבל תודות: 272 פעמים

נושא שלא נקרא #50 

idabari כתב:במידה ויפתחו חנות אמזון בישראל, מעניינים אותי 2 דברים:
1. האם יחסמו את האפשרות לשלוח ישירות לישראל מאמזון בעולם.
2. במידה ולא, היכן יהיה יותר זול.
...
·ברור שבצרפת יהיה יותר זול. היבואנים בארץ חזירים. ראיתי עכשיו בעיתון לד סמסונג 14,000 ש"ח ומקבלים רק שנה אחת אחריות.

boazj
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2374
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: הוד השרון
נתן תודות: 157 פעמים
קיבל תודות: 91 פעמים

נושא שלא נקרא #51 

צריך לתרגם את המיילים האלה ולשלוח ל AliExpress.
בהזדמנות אספר אולי את הסיפור, אבל אני כבר 8 חודשים בלי כסף ובלי lg2 שהזמנתי.
פעמיים הגיעה טלפון תקול. שירות מתחת לכל ביקורת. כל פעם מחכה חודשיים שיגיע לפה וחודשיים שישלח חזרה.
כמובן כל המשלוחים חזרה על חשבוני, וגם המכס שעצר את אחד מסיבובי המשלוח על הדרך.....
חצי שנה של dispute ועוד לא נגמר....
אימון אישי/קואצינג, טיפול, הנחיית קבוצות וסדנאות.
פריצות דרך בתחום האישי והכלכלי,חיבור ליעוד.
וגם מוזיקה, אופני הרים, קפה, מערכות סטראו, יוגה, ריצה ועוד כאן: https://asimonim.ravpage.co.il/BOAZJ

Avi_h
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1761
הצטרף: ינואר 2007
מיקום: כרמיאל
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 71 פעמים

נושא שלא נקרא #52 

אני גם אכלתי קש עם עליאקספרס. סוחר ששלח באיחור פשוט האריך את תקופת המשלוח. אין עם מי לדבר.
72o

Playaz
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 508
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 136 פעמים
קיבל תודות: 13 פעמים

נושא שלא נקרא #53 

מעניין אותי מה הם עושים עם המכשיר התקול?

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

נושא שלא נקרא #54 

starrywolf כתב:אגב, אני היחיד שנתקל בתופעת הקופי-פייסט של נציגי השירות שלהם ? תגובות נוסח "אנחנו מצטערים שאתה מרגיש ככה", "נעשה הכל כדי שתהיה מרוצה" "תופעות כגון אלה לרוב לא קורות אצלנו" ועוד תגובות כאלה שחוזרות על עצמן באותו הנוסח בדיוק בכל פעם שמדברים עם נציג שרות לקוחות שלהם ?
...
אתה מתכוון לצ'אט הטקסטואלי? לדעתי הם משתמשים ב"רובוט" צ'אט והנציג האנושי מתערב רק כשנראה לו (או למערכת). בקצת שיצא לי לדבר דרך זה לפחות 90% מהטקסט היה רובוטי.
boazj כתב:צריך לתרגם את המיילים האלה ולשלוח ל AliExpress.
...
אבל הם לא מקבילים לאמזון, אולי ל-eBay.

a_yaron
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2005
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 58 פעמים
קיבל תודות: 179 פעמים

נושא שלא נקרא #55 

קיבלתי אימייל מאמזון צרפת שאני מקבל כ150 ש"ח חזרה על רכישת הmoto g
לא כל כך ברור לי למה ההחזר כי הטלפון כן עבר במכס והסכום שהיה רשום בטופס של המכס היה גבוה יותר מהסכום שאמזון לקחו בסעיף מס, עכשיו המחיר הסופי של הטלפון עוד יותר זול ! - יצא 825 ש"ח לMOTO G דור שני עם G4


ירון

sky1sky10
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3324
הצטרף: יולי 2005
נתן תודות: 886 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

נושא שלא נקרא #56 

a_yaron כתב:קיבלתי אימייל מאמזון צרפת שאני מקבל כ150 ש"ח חזרה על רכישת הmoto g
לא כל כך ברור לי למה ההחזר כי הטלפון כן עבר במכס והסכום שהיה רשום בטופס של המכס היה גבוה יותר מהסכום שאמזון לקחו בסעיף מס, עכשיו המחיר הסופי של הטלפון עוד יותר זול ! - יצא 825 ש"ח לMOTO G דור שני עם G4


ירון
...
·אולי בגלל הפרשי שער המרה? מחשבים לפי שער המרה יותר גבוה. לא בטוח אבל הגיוני. ואז מזכים.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #57 

לא קשור בכלל לשערי המרה, אין שום זיכוי משערי המרה.

liam
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 568
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 37 פעמים
קיבל תודות: 20 פעמים

נושא שלא נקרא #58 

רק דבר אחד מפריע לי באמזון, שהמון מוצרים לא נשלחים לישראל.

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5902
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 135 פעמים
קיבל תודות: 298 פעמים

נושא שלא נקרא #59 

liam כתב:רק דבר אחד מפריע לי באמזון, שהמון מוצרים לא נשלחים לישראל.
...
·כן, יש להם מדיניות מאוד ברורה מה נשלח ולאן. כמו כן, החנויות שמוכרות דרך אמזון לרוב לא שולחות מוץ לארה"ב או מחוץ לאיחוד האירופאי

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #60 

זה היה נכון עד לפני שנתיים שלוש - לדעתי הרבה יותר מוצרים נשלחים היום לארץ. צריך לשים לב שהמוכר חייב להיות אמזון ולא חנות צד שלישי

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”