בהוט מובייל אכן יש עדיין בעיות קשות במענה טלפוני ובשירות.
בגולן טלקום המצב אחר לגמרי ורמת השירות שם היא גבוהה מאוד היום. החל מהזמנת הסים והפעלתו "ללא מגע יד אדם", דרך חסימה/איפשור שירותים נוחים דרך האתר ובשירות עצמי, וכלה במענה טלפוני מהיר תוך כמה דקות.
פלאפון מבצע חדש :דקות+SMS+חבילת גלישה ללא הגבלה ב99 ש"ח
- pixies
-
- אחראי תחום HTPC
- הודעות: 32926
- הצטרף: מרץ 2007
- מיקום: פאתי מלאבס
- נתן תודות: 779 פעמים
- קיבל תודות: 2302 פעמים
- jpost
- חבר מביא חבר
- הודעות: 4861
- הצטרף: אפריל 2005
- שם מלא: (~)
- נתן תודות: 125 פעמים
- קיבל תודות: 201 פעמים
איכות הרשת של פלאפון עדיפה בהרבה על סלקום (וברור שעל אורנג):
- הרשת מהירה יותר
- כיסוי דור 3 בכל מקום שיש קליטה. פשוט אין דור 2 אז היו צריכים להשיקע יותר בכיסוי
- לא משתמשים במיקרוגלים, כמעט כל הרשת בסיבים אופטיים של בזק. Latency נמוך ביותר
- תדרים עדיפים ב 850mhz שעוברים קירות ומאפשרים קליטה בבתים ומגדלים.
לכן מי שצריך איכות, עדיף להשאר בפלאפון, או לעבור לרמי לוי והוט שנודדים על הרשת של פלאפון.
לרמי לוי אין נדידה בחו"ל, לכן הוא לא רלוונטי למי שנוסע לחו"ל.
להוט יש שירות לקוחות של הוט. זה לא מתאים לכל אחד.
ההבדלים במחיר בין המפעילים כיום אפסיים.
- הרשת מהירה יותר
- כיסוי דור 3 בכל מקום שיש קליטה. פשוט אין דור 2 אז היו צריכים להשיקע יותר בכיסוי
- לא משתמשים במיקרוגלים, כמעט כל הרשת בסיבים אופטיים של בזק. Latency נמוך ביותר
- תדרים עדיפים ב 850mhz שעוברים קירות ומאפשרים קליטה בבתים ומגדלים.
לכן מי שצריך איכות, עדיף להשאר בפלאפון, או לעבור לרמי לוי והוט שנודדים על הרשת של פלאפון.
לרמי לוי אין נדידה בחו"ל, לכן הוא לא רלוונטי למי שנוסע לחו"ל.
להוט יש שירות לקוחות של הוט. זה לא מתאים לכל אחד.
ההבדלים במחיר בין המפעילים כיום אפסיים.
- pixies
-
- אחראי תחום HTPC
- הודעות: 32926
- הצטרף: מרץ 2007
- מיקום: פאתי מלאבס
- נתן תודות: 779 פעמים
- קיבל תודות: 2302 פעמים
- pixies
-
- אחראי תחום HTPC
- הודעות: 32926
- הצטרף: מרץ 2007
- מיקום: פאתי מלאבס
- נתן תודות: 779 פעמים
- קיבל תודות: 2302 פעמים
Re: פלאפון מבצע חדש :דקות+SMS+חבילת גלישה ללא הגבלה ב99 ש"ח
טוב: אחרי שיחה עם נציג, יש קאצ' גדול במסלול הזה בשבילי:amirss כתב:החבילה כוללת דקות שיחה ללא הגבלה+SMS+חבילת גלישה ללא הגבלה במהירות 8 מגה והאטת קצב לאחר 1 גיגה
או אופציה למי שגולש הרבה 3 גיגה ב 119 ש"ח.
ללא התחייבות.
סוף סוף משהו החליט להתעורר שם...
כיום יש לי חיוב זיכוי על מכשיר שרכשתי דרך פלאפון (אני יודע שזה לא חכם, אבל לפני שנה זה היה כדאי).
מדובר בהחזר של 60 ש"ח לחודש שיתבטל במעבר.
ז"א החשבון שלי יהיה 159 ש"ח לחודש אם אעבור מסלול: 99 + 60 ש"ח על המכשיר.
נו, אלה החיים.
בגולן הכיסוי אמור להיות נקודתי במספר מצומצם של מדינות ולא רחב כמו בחברות הוותיקות,pixies כתב:כיסוי בחו"ל בגולן טלקום והוט מובייל התחיל לפעול השבוע.
שיר בהמתנה זה שירות בסיסי?......
בהוט אמור להיות לרוב מספק,
אני מניח גם בגזרה הזאת אמור להיות בעיות ילדות לא קטנות.
לגבי שיר בהמתנה זה פתיח שמלווה אותי שנים סתם מבאס להיפרד ממנו.
זה מה שאני חושב ולכן בעניי ההצעה של פלאפון הכי מעניינת.jpost כתב:איכות הרשת של פלאפון עדיפה בהרבה על סלקום (וברור שעל אורנג):
- הרשת מהירה יותר
- כיסוי דור 3 בכל מקום שיש קליטה. פשוט אין דור 2 אז היו צריכים להשיקע יותר בכיסוי
- לא משתמשים במיקרוגלים, כמעט כל הרשת בסיבים אופטיים של בזק. Latency נמוך ביותר
- תדרים עדיפים ב 850mhz שעוברים קירות ומאפשרים קליטה בבתים ומגדלים.
לכן מי שצריך איכות, עדיף להשאר בפלאפון, או לעבור לרמי לוי והוט שנודדים על הרשת של פלאפון.
לרמי לוי אין נדידה בחו"ל, לכן הוא לא רלוונטי למי שנוסע לחו"ל.
להוט יש שירות לקוחות של הוט. זה לא מתאים לכל אחד.
ההבדלים במחיר בין המפעילים כיום אפסיים....
- pixies
-
- אחראי תחום HTPC
- הודעות: 32926
- הצטרף: מרץ 2007
- מיקום: פאתי מלאבס
- נתן תודות: 779 פעמים
- קיבל תודות: 2302 פעמים
ממש לא נכון. הרשימה המקוצרת שגולן נתנו היא של המדינות הכי פופלריות לישראלים. יש להם גם רשימה מלאה ומכובדת של כל המדינות שאפשר לקבל בהן שירות.itsik123 כתב: בגולן הכיסוי אמור להיות נקודתי במספר מצומצם של מדינות ולא רחב כמו בחברות הוותיקות,...
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"
לגולן כן יש כיסוי בחו"ל וגם הכי זול בשיחות בחול (מאירופה בשיטת הcall back).itsik123 כתב:בגולן אין כיסוי בחו"ל זה נראה לכם הגיוני?
יש לי יותר מידי שיחות עם חוסר זמינות לחברים בהוט וגולן.
שירותים בסיסים כמו סינון שיחות בחו״ל או שיר בהמתנה לא קיימים.
לי כרגע זה לא מתאים נחכה שנה ונראה....
שירות הסינון שיחות יפעל בקרוב.
אוקייpixies כתב:ממש לא נכון. הרשימה המקוצרת שגולן נתנו היא של המדינות הכי פופלריות לישראלים. יש להם גם רשימה מלאה ומכובדת של כל המדינות שאפשר לקבל בהן שירות.itsik123 כתב: בגולן הכיסוי אמור להיות נקודתי במספר מצומצם של מדינות ולא רחב כמו בחברות הוותיקות,......
אני רואה עכשיו באתר שלהם שהם עדכנו את המידע בעניין.
- pixies
-
- אחראי תחום HTPC
- הודעות: 32926
- הצטרף: מרץ 2007
- מיקום: פאתי מלאבס
- נתן תודות: 779 פעמים
- קיבל תודות: 2302 פעמים