אני כבר 7 שנים בהוט וסיימתי עכשיו 3 שנים התחייבות. אני חייב לציין שעד היום לא סיימתי אף פעם התחייבות ותמיד לקראת סוף התחייבות שידרגתי את פס האינטרנט והתחייבתי שוב. עם השנים המחיר עלה המון והיום אני כבר משלם מעל 400 ש"ח על טריפל (כל החבילות חוץ מהפרימיום, אינטרנט ששודרג עצמאית לאחרונה ל 30\1.5 וטלפון ללא הגבלה).
התחלתי כמובן עם המתחרה, YES, והם במקום לקפוץ על המציאה של גניבת לקוח מהוט, דיברו איתי כאילו אני עוד לקוח קיים שלא יעזוב אותם כי לא בא לו להתעסק עם ניתוקים וחיבורים מחדש. בסופו של יום, חבילת טלויזיה דומה למה שיש לי היום בהוט 274 ש"ח + אינטרנט 30\3 (בזק) 119 ש"ח + קו קל 25 ש"ח שזה בסה"כ 419 ש"ח.
אמרתי אוקיי וצילצלתי להוט. דבר ראשון התברר לי שאני משלם 25 ש"ח לחודש על VOD שאין לי בו שימוש כלל. כבר המחיר ירד ל 382. רציתי שידרוג של האינטרנט ל 100\2 וקיבלתי באותו המחיר + 230 ש"ח שצריך לשלם לטכנאי שיבוא להחליף למודם שתומך.
הנציגה של YES חזרה אלי וסיפרתי לה על שידרוג האינטרנט ועל המחיר הכולל. לא היה שביב של ניסיון לרדת במחיר והיא רק טענה שהשירות והתוכן של YES עדיפים על הוט והם לא יכולים להתחרות בהם במחירים. האמת לא ממש רציני. בדקתי את רשימת הערוצים של YES ושל HOT, האמת, מאוד דומה. שום דבר אטרקטיבי שיש פה ואין שם ולהיפך. מבחינת שירות, הלו? אנחנו גרים במדינת ישראל. כאילו, דה?
בקיצור יצא לי לשדרג אינטרנט מ 30\1.5 ל 100\2 כמעט ללא עלות (עלות החלפת מודם). חוץ מזה, כינים ירוקות.
אחרי שלוש שנים בהוט, ניסיתי להבין איך אפשר לחתוך מחירים והתבדתי.
- kingikra (פותח השרשור)
- חבר שלא מהעולם הזה
- הודעות: 8040
- הצטרף: דצמבר 2006
- נתן תודות: 335 פעמים
- קיבל תודות: 242 פעמים
אתמול בערב ביקר אצלי איש מכירות של yes.
לא יאמן כמה תיסכול יש לאנשי המכירות האלו. היום הכי כדאי לקחת טריפל. זה מוזיל את המחירים בצורה משמעותית. הבעיה של יס היא שהטריפל שלהם הוא ביחד עם בזק ואתמול הבנתי שאין להם שום יכולת לקצץ במחיר של בזק. אז נכון שקו קל זה רק 25 ש"ח אבל אינטרנט 100/3 עולה 150 ש"ח. מחיר הכי טוב שהוא יכל לתת לי זה 435 ש"ח על חבילת כל הערוצים חוץ מהפרימיום אבל עם 5 HD אינטרנט 100/3 וקו קל. אותו הדבר רק עם אינטרנט 30/3 ב 404 ש"ח וגם זה הנחה של 15 ש"ח ממה שאמרו לי בטלפון.
אז נכון שמהירות העלאה בהוט היא רק 2 מגה ונכון שהתכנים בטלויזיה פחות טובים ( זה לא שיקול מבחינתי ) והם גם טוענים שהשירות שלהם יותר טוב אבל אני לוקח הכל בפרופורציה כי אנחנו עדיין כולנו ישראלים אבל אין מה לעשות, אין להם שום סיכוי להתחרות ב 382 ש"ח שאני משלם בהוט.
לא יאמן כמה תיסכול יש לאנשי המכירות האלו. היום הכי כדאי לקחת טריפל. זה מוזיל את המחירים בצורה משמעותית. הבעיה של יס היא שהטריפל שלהם הוא ביחד עם בזק ואתמול הבנתי שאין להם שום יכולת לקצץ במחיר של בזק. אז נכון שקו קל זה רק 25 ש"ח אבל אינטרנט 100/3 עולה 150 ש"ח. מחיר הכי טוב שהוא יכל לתת לי זה 435 ש"ח על חבילת כל הערוצים חוץ מהפרימיום אבל עם 5 HD אינטרנט 100/3 וקו קל. אותו הדבר רק עם אינטרנט 30/3 ב 404 ש"ח וגם זה הנחה של 15 ש"ח ממה שאמרו לי בטלפון.
אז נכון שמהירות העלאה בהוט היא רק 2 מגה ונכון שהתכנים בטלויזיה פחות טובים ( זה לא שיקול מבחינתי ) והם גם טוענים שהשירות שלהם יותר טוב אבל אני לוקח הכל בפרופורציה כי אנחנו עדיין כולנו ישראלים אבל אין מה לעשות, אין להם שום סיכוי להתחרות ב 382 ש"ח שאני משלם בהוט.
- kingikra (פותח השרשור)
- חבר שלא מהעולם הזה
- הודעות: 8040
- הצטרף: דצמבר 2006
- נתן תודות: 335 פעמים
- קיבל תודות: 242 פעמים
הדבר היחידי שאמרתם פה ורלוונטי אלי זה שה 100 מגה של בזק הם לא 100 מגה ( מלא מעט אנשים שמעתי ההיפך).
אני לא מוציא שיחות בטלפון הקווי ותכני הטלויזיה מבחינת סרטים וסדרות לא מעניינים אותי. גם ממיר מקליט לא רלוונטי מבחינתי.
מה ששכחתי לשאול את הנציגה זה האם המחיר כולל את ערוץ 5 HD שזה הערוץ שהכי חשוב לי. בלעדיו יש מצב שהייתי בכלל שם צלחת
אני לא מוציא שיחות בטלפון הקווי ותכני הטלויזיה מבחינת סרטים וסדרות לא מעניינים אותי. גם ממיר מקליט לא רלוונטי מבחינתי.
מה ששכחתי לשאול את הנציגה זה האם המחיר כולל את ערוץ 5 HD שזה הערוץ שהכי חשוב לי. בלעדיו יש מצב שהייתי בכלל שם צלחת
אני בהוט. המחיר שלהם לטריפל עם מאה מגה ושיחות חופשי הוא המשתלם ביותר. הם יודעים את זה ולכן משקיעים פחות בנושא רכישת סדרות וסרטים למשל.
אין ספק כיום בכלל שרוב הסדרות הטובות נמצאות בYES. בהוט אוספים פירורים ובד"כ לא משקיעים מידי.
לא קיבלת הצעת טריפל שווה או טובה מיס ובזק כי אסור להם. הותר להם ע"י הרגולטור לעשות בשנה האחרונה שיתופי פעולה אבל אין טריפל זול.הרגולטור רצה לתת להוט הזדמנות להכנס חזק לשוק הטלפון והתשתית כדי לאפשר תחרות מול בזק ולכן מאפשר שם טריפל וכדומה ולא מאפשר את זה ליס ובזק.
אז מצד אחד ידיהם כבולות ומצד שני הם באמת משקיעים בתוכן יותר. זה המצב.
אני לא מבין מה ההתלהבות מדיסקברי HD , נראה שהוט חתכו ערוצים איכותיים בהיידף כמו נשיונל וגו ווילד כדי לחסוך כספים. דיסקברי מביא בעיקר סדרות על נשק וניסויים שונים במחסנים ואין מה להשוואת לסדרות הטבע המושקעות והיקרות שעושים בנשיונל. שמה זה פשוט היה תענוג לעיניים לראות את סדרות הטבע המרתקות.
בהוט עשו שיקול כלכלי נטו וחתכו.
אין ספק כיום בכלל שרוב הסדרות הטובות נמצאות בYES. בהוט אוספים פירורים ובד"כ לא משקיעים מידי.
לא קיבלת הצעת טריפל שווה או טובה מיס ובזק כי אסור להם. הותר להם ע"י הרגולטור לעשות בשנה האחרונה שיתופי פעולה אבל אין טריפל זול.הרגולטור רצה לתת להוט הזדמנות להכנס חזק לשוק הטלפון והתשתית כדי לאפשר תחרות מול בזק ולכן מאפשר שם טריפל וכדומה ולא מאפשר את זה ליס ובזק.
אז מצד אחד ידיהם כבולות ומצד שני הם באמת משקיעים בתוכן יותר. זה המצב.
אני לא מבין מה ההתלהבות מדיסקברי HD , נראה שהוט חתכו ערוצים איכותיים בהיידף כמו נשיונל וגו ווילד כדי לחסוך כספים. דיסקברי מביא בעיקר סדרות על נשק וניסויים שונים במחסנים ואין מה להשוואת לסדרות הטבע המושקעות והיקרות שעושים בנשיונל. שמה זה פשוט היה תענוג לעיניים לראות את סדרות הטבע המרתקות.
בהוט עשו שיקול כלכלי נטו וחתכו.
- kingikra (פותח השרשור)
- חבר שלא מהעולם הזה
- הודעות: 8040
- הצטרף: דצמבר 2006
- נתן תודות: 335 פעמים
- קיבל תודות: 242 פעמים
טוב אז היום חזרה אלי הנציגה של יס והדבר הראשון ששאלתי אותה זה האם 5 HD כלול בחבילה. אז מן הסתם לא. דיי ניסו לעקוץ אותי נתנו מחיר רצפה אבל קיוו שאני אשכח שהכי חשוב לי זה הערוץ הזה. יס לא מוכרים את הערוץ הזה לבד לכן עולה 35 שח ולא 25 כמו בהוט מה שמעלה את מחיר ההצעה ל 425 שזה כבר יקר לי מידי.
מי יודע, אולי ינסו שוב
מי יודע, אולי ינסו שוב
- kingikra (פותח השרשור)
- חבר שלא מהעולם הזה
- הודעות: 8040
- הצטרף: דצמבר 2006
- נתן תודות: 335 פעמים
- קיבל תודות: 242 פעמים
יכול להיות שאתה צרכן טלויזיה ממוצע +
אני מניח שאם זה היה המצב הייתי לוקח את יס ללא ספק.
אני צרכן אינטרנט כבד. טלויזיה זה נחמד שיש ברקע ויש במה לזפזפ שאני במיטה. תכני סדרותלא מעניין בכלל וסרטים יד ברשת חדשים יותר ובאיכות תמונה ושמע גבוהים בהרבה.
שיעשעה אותי מאוד העובדה שאיש המכירות של יס שהיה אצלי אמר שאיכות השמע של יס גבוהה משל הכבלים ואז אני אוכל לנצל את מערכת הקולנוע הבייתית של ( עשרות אלפי שקלים, כן ) בצורה טןבה יותר. כששאלתי אותו ( בציניות כמובן ) אם הם משדרים את הסרטים שלהם עם שמע DTS-MA או Dolby-TrueHD העיניים שלו התגלגלו כמו הכלב בסידרה המצויירת לאקי לו :lol
אני מניח שאם זה היה המצב הייתי לוקח את יס ללא ספק.
אני צרכן אינטרנט כבד. טלויזיה זה נחמד שיש ברקע ויש במה לזפזפ שאני במיטה. תכני סדרותלא מעניין בכלל וסרטים יד ברשת חדשים יותר ובאיכות תמונה ושמע גבוהים בהרבה.
שיעשעה אותי מאוד העובדה שאיש המכירות של יס שהיה אצלי אמר שאיכות השמע של יס גבוהה משל הכבלים ואז אני אוכל לנצל את מערכת הקולנוע הבייתית של ( עשרות אלפי שקלים, כן ) בצורה טןבה יותר. כששאלתי אותו ( בציניות כמובן ) אם הם משדרים את הסרטים שלהם עם שמע DTS-MA או Dolby-TrueHD העיניים שלו התגלגלו כמו הכלב בסידרה המצויירת לאקי לו :lol
הסדרות האיכותיות ביס קשורות להסכמי בלעדיות עם חברות כמו HBO ו - Showtime.
הוט לא יכולה כרגע לרכוש סדרות חדשות מחברות אלה, כמו שביס לא יכולים לרכוש את מדמן.
אני במקומך הייתי שוקל להשתמש בממיר של עידן+ ולצפות בשידורי ספורט דרך האינטרנט (sopcast או Torentstream) אפשר לצפות בשידורים ישירים באיכויות שמתקרבות מאוד ל- HD.
הוט לא יכולה כרגע לרכוש סדרות חדשות מחברות אלה, כמו שביס לא יכולים לרכוש את מדמן.
אני במקומך הייתי שוקל להשתמש בממיר של עידן+ ולצפות בשידורי ספורט דרך האינטרנט (sopcast או Torentstream) אפשר לצפות בשידורים ישירים באיכויות שמתקרבות מאוד ל- HD.
- liorreem
- חבר ותיק
- הודעות: 2387
- הצטרף: ספטמבר 2005
- שם מלא: ליאור ראם
- מיקום: הרצליה
- נתן תודות: 536 פעמים
- קיבל תודות: 134 פעמים
חייב לשתף את הסיפור שלי.
אני עברתי לפני שבוע מ-HOT ל-YES בגלל לחץ של המשפחה.
YES לא ממש התאמצו לקבל אותי ולא הורידו לי גרוש ממחיר המחירון למרות שניסיתי לשחק קשוח.
גם הוט לא ממש התרגשו מהעזיבה שלי ולא הציעו שום דבר אטרקטיבי להשאיר אותי.
פתאום, אתמול, שבוע אחרי המעבר, מתקפה של נציגי הוט, אבל ממש מתקפה - כל שעה נציג אחר מתקשר ומציע דיל של הלייף - טריפל עם ככככככככככככככללללל הערוצים פתוחים חוץ מפלייבוי וספורט 1 ו-2 (אבל כולל LIVE+ ושאר ירקות) ב-300 ש"ח כולל ממיר מקליט אחד ו-HD אחד, 100M וטלפון חופשי.
עיצבן אותי נורא שעכשין הם מציעים את זה, כאילו שיש לי כח להתמודד עם כל המעבר חזרה, ובמיוחד עם המשפחה שמאד מרוצה מיס.
הייתי צריך לנפנף לא פחות מ-5 נציגי הוט. ממש חגיגת טמטום.
מסקנה: רוצים דיל טוב מהוט - תעברו ליס. אין דרך אחרת.
אני עברתי לפני שבוע מ-HOT ל-YES בגלל לחץ של המשפחה.
YES לא ממש התאמצו לקבל אותי ולא הורידו לי גרוש ממחיר המחירון למרות שניסיתי לשחק קשוח.
גם הוט לא ממש התרגשו מהעזיבה שלי ולא הציעו שום דבר אטרקטיבי להשאיר אותי.
פתאום, אתמול, שבוע אחרי המעבר, מתקפה של נציגי הוט, אבל ממש מתקפה - כל שעה נציג אחר מתקשר ומציע דיל של הלייף - טריפל עם ככככככככככככככללללל הערוצים פתוחים חוץ מפלייבוי וספורט 1 ו-2 (אבל כולל LIVE+ ושאר ירקות) ב-300 ש"ח כולל ממיר מקליט אחד ו-HD אחד, 100M וטלפון חופשי.
עיצבן אותי נורא שעכשין הם מציעים את זה, כאילו שיש לי כח להתמודד עם כל המעבר חזרה, ובמיוחד עם המשפחה שמאד מרוצה מיס.
הייתי צריך לנפנף לא פחות מ-5 נציגי הוט. ממש חגיגת טמטום.
מסקנה: רוצים דיל טוב מהוט - תעברו ליס. אין דרך אחרת.