מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



אחרי שלוש שנים בהוט, ניסיתי להבין איך אפשר לחתוך מחירים והתבדתי.


עמוד 1 מתוך 2
עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 
   פורומים > צרכנות > מסחר, שיווק, תמחור ושירות
מחבר הודעה
kingikra
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Dec 27, 2006
הבעות תודה: 115
מספר הודעות: 5701

 #1  נשלח: ה' 06/06/2013 19:10
אחרי שלוש שנים בהוט, ניסיתי להבין איך אפשר לחתוך מחירים והתבדתי.

אני כבר 7 שנים בהוט וסיימתי עכשיו 3 שנים התחייבות. אני חייב לציין שעד היום לא סיימתי אף פעם התחייבות ותמיד לקראת סוף התחייבות שידרגתי את פס האינטרנט והתחייבתי שוב. עם השנים המחיר עלה המון והיום אני כבר משלם מעל 400 ש"ח על טריפל (כל החבילות חוץ מהפרימיום, אינטרנט ששודרג עצמאית לאחרונה ל 30\1.5 וטלפון ללא הגבלה).
התחלתי כמובן עם המתחרה, YES, והם במקום לקפוץ על המציאה של גניבת לקוח מהוט, דיברו איתי כאילו אני עוד לקוח קיים שלא יעזוב אותם כי לא בא לו להתעסק עם ניתוקים וחיבורים מחדש. בסופו של יום, חבילת טלויזיה דומה למה שיש לי היום בהוט 274 ש"ח + אינטרנט 30\3 (בזק) 119 ש"ח + קו קל 25 ש"ח שזה בסה"כ 419 ש"ח.
אמרתי אוקיי וצילצלתי להוט. דבר ראשון התברר לי שאני משלם 25 ש"ח לחודש על VOD שאין לי בו שימוש כלל. כבר המחיר ירד ל 382. רציתי שידרוג של האינטרנט ל 100\2 וקיבלתי באותו המחיר + 230 ש"ח שצריך לשלם לטכנאי שיבוא להחליף למודם שתומך.
הנציגה של YES חזרה אלי וסיפרתי לה על שידרוג האינטרנט ועל המחיר הכולל. לא היה שביב של ניסיון לרדת במחיר והיא רק טענה שהשירות והתוכן של YES עדיפים על הוט והם לא יכולים להתחרות בהם במחירים. האמת לא ממש רציני. בדקתי את רשימת הערוצים של YES ושל HOT, האמת, מאוד דומה. שום דבר אטרקטיבי שיש פה ואין שם ולהיפך. מבחינת שירות, הלו? אנחנו גרים במדינת ישראל. כאילו, דה?

בקיצור יצא לי לשדרג אינטרנט מ 30\1.5 ל 100\2 כמעט ללא עלות (עלות החלפת מודם). חוץ מזה, כינים ירוקות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kingikra
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Dec 27, 2006
הבעות תודה: 115
מספר הודעות: 5701

 #2  נשלח: ה' 13/06/2013 2:12

אתמול בערב ביקר אצלי איש מכירות של yes.
לא יאמן כמה תיסכול יש לאנשי המכירות האלו. היום הכי כדאי לקחת טריפל. זה מוזיל את המחירים בצורה משמעותית. הבעיה של יס היא שהטריפל שלהם הוא ביחד עם בזק ואתמול הבנתי שאין להם שום יכולת לקצץ במחיר של בזק. אז נכון שקו קל זה רק 25 ש"ח אבל אינטרנט 100/3 עולה 150 ש"ח. מחיר הכי טוב שהוא יכל לתת לי זה 435 ש"ח על חבילת כל הערוצים חוץ מהפרימיום אבל עם 5 HD אינטרנט 100/3 וקו קל. אותו הדבר רק עם אינטרנט 30/3 ב 404 ש"ח וגם זה הנחה של 15 ש"ח ממה שאמרו לי בטלפון.
אז נכון שמהירות העלאה בהוט היא רק 2 מגה ונכון שהתכנים בטלויזיה פחות טובים ( זה לא שיקול מבחינתי ) והם גם טוענים שהשירות שלהם יותר טוב אבל אני לוקח הכל בפרופורציה כי אנחנו עדיין כולנו ישראלים אבל אין מה לעשות, אין להם שום סיכוי להתחרות ב 382 ש"ח שאני משלם בהוט.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kingikra
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Dec 27, 2006
הבעות תודה: 115
מספר הודעות: 5701

 #3  נשלח: ב' 17/06/2013 16:29

חוזר בי ממה שכתבתי. היום קיבלתי טלפון נוסף מיס. ממיר hd + ממיר רגיל + כל הערוצים + אינטרנט בזק 100/3 + קו קל של בזק ב 390 שח.
לא רע בכלל!!!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
giladl (גלעד)
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Feb 22, 2011
הבעות תודה: 29
מספר הודעות: 680

 #4  נשלח: ב' 17/06/2013 16:46

בטריפל של הוט שיחות הטלפון הן ללא הגבלה...חיסכון של מאות שקלים לחודש למשתמשים הכבדים (למשתמשות הכבדות).
ליס אין מענה ראוי כרגע מה עוד שלבזק אין ממש 100 מגה...

שלא לדבר על דיסקברי HD...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
asaf23
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2008
הבעות תודה: 207
מספר הודעות: 7106

 #5  נשלח: ב' 17/06/2013 16:51

לגבי התכנים אתה טועה. כל הסדרות שונות לגמרי. כמו כן המקליט של הוט נחות מאוד בהשוואה לזה של יס.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kingikra
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Dec 27, 2006
הבעות תודה: 115
מספר הודעות: 5701

 #6  נשלח: ב' 17/06/2013 17:04

הדבר היחידי שאמרתם פה ורלוונטי אלי זה שה 100 מגה של בזק הם לא 100 מגה ( מלא מעט אנשים שמעתי ההיפך).
אני לא מוציא שיחות בטלפון הקווי ותכני הטלויזיה מבחינת סרטים וסדרות לא מעניינים אותי. גם ממיר מקליט לא רלוונטי מבחינתי.
מה ששכחתי לשאול את הנציגה זה האם המחיר כולל את ערוץ 5 HD שזה הערוץ שהכי חשוב לי. בלעדיו יש מצב שהייתי בכלל שם צלחת
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kingshoko
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Nov 07, 2005
הבעות תודה: 35
מספר הודעות: 2366

 #7  נשלח: ב' 17/06/2013 17:12

פשוט עושקים אותנו עם המחירים האלו, מטורף!
גם אני הייתי מתנתק מכבלים אם הייתי יכול לראות את כל שידורי הספורט בצורה מסודרת באיכות טובה
ועוד יתרון קטן שיש לHOT לדעתי והוא איכות השידורים, נראה טוב יותר מYES בערוצי ה HD.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
off
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 03, 2007
הבעות תודה: 4
מספר הודעות: 240

 #8  נשלח: ד' 19/06/2013 10:40

אני בהוט. המחיר שלהם לטריפל עם מאה מגה ושיחות חופשי הוא המשתלם ביותר. הם יודעים את זה ולכן משקיעים פחות בנושא רכישת סדרות וסרטים למשל.
אין ספק כיום בכלל שרוב הסדרות הטובות נמצאות בYES. בהוט אוספים פירורים ובד"כ לא משקיעים מידי.

לא קיבלת הצעת טריפל שווה או טובה מיס ובזק כי אסור להם. הותר להם ע"י הרגולטור לעשות בשנה האחרונה שיתופי פעולה אבל אין טריפל זול.הרגולטור רצה לתת להוט הזדמנות להכנס חזק לשוק הטלפון והתשתית כדי לאפשר תחרות מול בזק ולכן מאפשר שם טריפל וכדומה ולא מאפשר את זה ליס ובזק.
אז מצד אחד ידיהם כבולות ומצד שני הם באמת משקיעים בתוכן יותר. זה המצב.
אני לא מבין מה ההתלהבות מדיסקברי HD , נראה שהוט חתכו ערוצים איכותיים בהיידף כמו נשיונל וגו ווילד כדי לחסוך כספים. דיסקברי מביא בעיקר סדרות על נשק וניסויים שונים במחסנים ואין מה להשוואת לסדרות הטבע המושקעות והיקרות שעושים בנשיונל. שמה זה פשוט היה תענוג לעיניים לראות את סדרות הטבע המרתקות.
בהוט עשו שיקול כלכלי נטו וחתכו.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kingikra
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Dec 27, 2006
הבעות תודה: 115
מספר הודעות: 5701

 #9  נשלח: ד' 19/06/2013 14:44

טוב אז היום חזרה אלי הנציגה של יס והדבר הראשון ששאלתי אותה זה האם 5 HD כלול בחבילה. אז מן הסתם לא. דיי ניסו לעקוץ אותי נתנו מחיר רצפה אבל קיוו שאני אשכח שהכי חשוב לי זה הערוץ הזה. יס לא מוכרים את הערוץ הזה לבד לכן עולה 35 שח ולא 25 כמו בהוט מה שמעלה את מחיר ההצעה ל 425 שזה כבר יקר לי מידי.
מי יודע, אולי ינסו שוב
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shraga007
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Nov 06, 2005

מיקום: גן-יבנה
הבעות תודה: 61
מספר הודעות: 4823

 #10  נשלח: ד' 19/06/2013 15:14

אני כמעט שנתיים בלוויין.
האמת אני מאוד מאוד מרוצה.

_________________
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kingikra
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Dec 27, 2006
הבעות תודה: 115
מספר הודעות: 5701

 #11  נשלח: ד' 19/06/2013 15:22

יכול להיות שאתה צרכן טלויזיה ממוצע +
אני מניח שאם זה היה המצב הייתי לוקח את יס ללא ספק.
אני צרכן אינטרנט כבד. טלויזיה זה נחמד שיש ברקע ויש במה לזפזפ שאני במיטה. תכני סדרותלא מעניין בכלל וסרטים יד ברשת חדשים יותר ובאיכות תמונה ושמע גבוהים בהרבה.
שיעשעה אותי מאוד העובדה שאיש המכירות של יס שהיה אצלי אמר שאיכות השמע של יס גבוהה משל הכבלים ואז אני אוכל לנצל את מערכת הקולנוע הבייתית של ( עשרות אלפי שקלים, כן ) בצורה טןבה יותר. כששאלתי אותו ( בציניות כמובן ) אם הם משדרים את הסרטים שלהם עם שמע DTS-MA או Dolby-TrueHD העיניים שלו התגלגלו כמו הכלב בסידרה המצויירת לאקי לו :lol
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
detailer
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jul 14, 2007
הבעות תודה: 7
מספר הודעות: 621

 #12  נשלח: ד' 19/06/2013 16:07

הסדרות האיכותיות ביס קשורות להסכמי בלעדיות עם חברות כמו HBO ו - Showtime.
הוט לא יכולה כרגע לרכוש סדרות חדשות מחברות אלה, כמו שביס לא יכולים לרכוש את מדמן.
אני במקומך הייתי שוקל להשתמש בממיר של עידן+ ולצפות בשידורי ספורט דרך האינטרנט (sopcast או Torentstream) אפשר לצפות בשידורים ישירים באיכויות שמתקרבות מאוד ל- HD.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kingikra
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Dec 27, 2006
הבעות תודה: 115
מספר הודעות: 5701

 #13  נשלח: ד' 19/06/2013 22:04

אתה לא יודע עם מי יש לך עסק
אין מצב בעולם להפסיד משחק של מכבי ואם הוא ב HD (בכל זאת, מקרן), זאת תהיה אכזבה גדולה מאוד לראות אותו ב SD
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
detailer
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jul 14, 2007
הבעות תודה: 7
מספר הודעות: 621

 #14  נשלח: ה' 20/06/2013 8:39

הבנתי אותך, גם אני חובב ספורט, אבל כל שקל נוסף שאני נותן לחברה כמו "הוט" כואב לי מאד באופן אישי ולאו דווקא בכיס.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
liorreem (ליאור ראם)
חבר ותיק
חבר ותיק


הצטרף בתאריך:
  Sep 16, 2005

מיקום: הרצליה
הבעות תודה: 38
מספר הודעות: 1361

 #15  נשלח: ה' 20/06/2013 8:57

חייב לשתף את הסיפור שלי.

אני עברתי לפני שבוע מ-HOT ל-YES בגלל לחץ של המשפחה.
YES לא ממש התאמצו לקבל אותי ולא הורידו לי גרוש ממחיר המחירון למרות שניסיתי לשחק קשוח.
גם הוט לא ממש התרגשו מהעזיבה שלי ולא הציעו שום דבר אטרקטיבי להשאיר אותי.

פתאום, אתמול, שבוע אחרי המעבר, מתקפה של נציגי הוט, אבל ממש מתקפה - כל שעה נציג אחר מתקשר ומציע דיל של הלייף - טריפל עם ככככככככככככככללללל הערוצים פתוחים חוץ מפלייבוי וספורט 1 ו-2 (אבל כולל LIVE+ ושאר ירקות) ב-300 ש"ח כולל ממיר מקליט אחד ו-HD אחד, 100M וטלפון חופשי.
עיצבן אותי נורא שעכשין הם מציעים את זה, כאילו שיש לי כח להתמודד עם כל המעבר חזרה, ובמיוחד עם המשפחה שמאד מרוצה מיס.

הייתי צריך לנפנף לא פחות מ-5 נציגי הוט. ממש חגיגת טמטום.

מסקנה: רוצים דיל טוב מהוט - תעברו ליס. אין דרך אחרת.

_________________
If you can free your mind, the body will follow
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > מסחר, שיווק, תמחור ושירות עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 

  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
  קוד: קוד אבטחה
  הקש קוד:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה
תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht