שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים??

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2011
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 179 פעמים
קיבל תודות: 138 פעמים

נושא שלא נקרא #3481 

נציגי יס שאיתם דיברתי אתמול בערב והיום בבוקר הכחישו מכל עבר את קיום חבילת "טריפל" ב425.
למישהו יש מידע בנושא,חוזה או משהו?

kingikra
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8040
הצטרף: דצמבר 2006
נתן תודות: 335 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #3482 

ArielAberjil כתב:נציגי יס שאיתם דיברתי אתמול בערב והיום בבוקר הכחישו מכל עבר את קיום חבילת "טריפל" ב425.
למישהו יש מידע בנושא,חוזה או משהו?
...
אתה יכול לספר מה בדיוק שאלת אותם? האם הם טוענים שהם לא עושים טריפלים בכלל? מה ביקשת בטריפל?

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2011
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 179 פעמים
קיבל תודות: 138 פעמים

נושא שלא נקרא #3483 

חבילת הכל כולל,
הם פירקו את החבילה-ללא הגבלה בטלפון דרך בזק בינלאומי עולה 55 ש"ח,אינטרנט 100/3 עולה 150 שקל,חישוב של הכל יצא באזור ה500 שקלים..

micool
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 76
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #3484 

שלום לכולם.
לאחר שיחה של כשעה עם מנהלת קשרי לקוחות של בזק קבלתי הצעת שדרוג בכוללת 30 מגה ב105 שקלים לחודש.
גם היא וגם הנציגה הקודמת מקשרי לקוחות התעקשה שנגמר כל הקטע של לקוחות עיקשים שמקבלים מחיר מיוחד ועכשיו זה מחיר אחיד לכולם.
אני מרגיש שלא יכולתי להוציא ממנה יותר מזה.
האם גם את משלמים ככה?
שימו לב שאם הייתה לכם עסקה ישנה (עד שנה) אז מה שרשמתי לא רלוונטי מכיוון שזה קטע חדש בבזק שנכנס רק בחצי שנה הקרובה.

moriss
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 22
הצטרף: אפריל 2013
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #3485 

ArielAberjil כתב:חבילת הכל כולל,
הם פירקו את החבילה-ללא הגבלה בטלפון דרך בזק בינלאומי עולה 55 ש"ח,אינטרנט 100/3 עולה 150 שקל,חישוב של הכל יצא באזור ה500 שקלים..
...
500 ₪ !!! :המומה: זה מחיר לעשירון העליון לא לעמך!

כתבה ב- ynet : ספקית האינטרנט FAST במבצע 5 ₪ לכל המהירויות - מחיר קבוע
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4396202,00.html

kingikra
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8040
הצטרף: דצמבר 2006
נתן תודות: 335 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #3486 

ArielAberjil כתב:חבילת הכל כולל,
הם פירקו את החבילה-ללא הגבלה בטלפון דרך בזק בינלאומי עולה 55 ש"ח,אינטרנט 100/3 עולה 150 שקל,חישוב של הכל יצא באזור ה500 שקלים..
...
אני בטוח שיש לאן לרדת מזה אבל נראה לי שה 425 היתה ללא ערוצי פרימיום + חבילת אגו וחבילת ספורט.
מבחינת טלפון, נדמה לי שכתבתי לך שהלכתי על קו קל. לא על קו ללא הגבלה. כל שיחה בקו קל היא יקרה. אני פשוט לא מוציא שיחות מהטלפון הקווי.

tvholic
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2152
הצטרף: פברואר 2007
מיקום: מאחורי ההגה
נתן תודות: 39 פעמים
קיבל תודות: 74 פעמים

נושא שלא נקרא #3487 

אני עם בזק בינלאומי על הקו ומנסה להשיג 100MB ב 30 שקל.

הם לא מוכנים לתת, מישהו שקיבל את זה יכול לתת לי פרטים שלו?
צריך רק מס טלפון (מן הסתם אפשר בפרטי)

אשמח לעזרתכם :)
לירן
של כל דבר עם 4 גלגלים!

free_karaoke
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 54
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #3488 

בקרוב נגמרת ההתחייבות של שנה לבזק במהירות 15 מגה, והם רוצים מחיר של 100 ש"ח למהירות הזאת.
התנתקות מהם לא מאיימת עליהם, וגם מעבר לחברת הוט, בגלל שהם טוענים שזה יצא בסוף אותו מחיר (כולל התקנה).

מה אפשר לעשות עוד?

תודה :)

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #3489 

tvholic כתב:אני עם בזק בינלאומי על הקו ומנסה להשיג 100MB ב 30 שקל.

הם לא מוכנים לתת, מישהו שקיבל את זה יכול לתת לי פרטים שלו?
צריך רק מס טלפון (מן הסתם אפשר בפרטי)

אשמח לעזרתכם :)
לירן
...
תתעקש שוב.

לא יעזור? תעזוב אותם,תתחבר ל018 ב30ש"ח או כמה שזה עולה.

תחזור לבב"ל חודש מאוחר יותר כלקוח חדש ב30ש"ח :mrgreen:

(נשמע טוב בתאוריה,לדעתי גם בר-ביצוע ;))

moriss
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 22
הצטרף: אפריל 2013
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #3490 

ציטוט מ: free_karaoke

"התנתקות מהם לא מאיימת עליהם, וגם מעבר לחברת הוט, בגלל שהם טוענים שזה יצא בסוף אותו מחיר (כולל התקנה). "
...
מעניין שהמחיר הסופי כולל דמי התקנה די שווה בשתי חברות התשתית
למרות שמחיר ההתקנה שונה בכל חברה
חשש כבד לתיאום מחירים שכולל סינדול לקוחות
מי שרוצה לעבור מחברה לחברה משלם אותו מחיר כך שבפועל לא ממש משתלם (בשנה הראשונה)

לא ניראה כך ?

SyRenity
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 75
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #3491 

moriss כתב:
ציטוט מ: free_karaoke

"התנתקות מהם לא מאיימת עליהם, וגם מעבר לחברת הוט, בגלל שהם טוענים שזה יצא בסוף אותו מחיר (כולל התקנה). "
...
מעניין שהמחיר הסופי כולל דמי התקנה די שווה בשתי חברות התשתית
למרות שמחיר ההתקנה שונה בכל חברה
חשש כבד לתיאום מחירים שכולל סינדול לקוחות
מי שרוצה לעבור מחברה לחברה משלם אותו מחיר כך שבפועל לא ממש משתלם (בשנה הראשונה)

לא ניראה כך ?
...
זאת התנהגות דואופול מובהקת, ולמיטב דעתי נגד חוק צרכנות.
יש דרך לדווח לרגולטור ולעיתונות על זה? או שכולם כבר יודעים ורק עוצמים עיניים?

free_karaoke
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 54
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #3492 

מה שאני יודע שהם לא רוצים להוריד בפחות מ100 ש״ח.

יש איזשהי דרך לגרום להם להורדת המחיר הזה?

תודה.

tvholic
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2152
הצטרף: פברואר 2007
מיקום: מאחורי ההגה
נתן תודות: 39 פעמים
קיבל תודות: 74 פעמים

נושא שלא נקרא #3493 

tvholic כתב:אני עם בזק בינלאומי על הקו ומנסה להשיג 100MB ב 30 שקל.

הם לא מוכנים לתת, מישהו שקיבל את זה יכול לתת לי פרטים שלו?
צריך רק מס טלפון (מן הסתם אפשר בפרטי)

אשמח לעזרתכם :)
לירן
...
נו באמת... כשביקשו ממני לפני כשנה את הטלפון בשביל להשיג מבצע נתתי למי שביקש.
מה הקטע?
מספר טלפון, זה לא כרטיס אשראי או ת.ז

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #3494 

דווקא התנתקות כן עובדת על בב"ל :)

מקרה שהיה כך היה.

קיבלתי בצהריים בעבודה שיחה ממספר לא מזוהה מאיזור חיוג 02 (ירושלים והסביבה) עם איזו נציגה עצבנית שהזדהתה כעובדת בב"ל.

הלא-מנומסת-בעליל התריעה על סיום חוזה בקרוב (באמת ששכחתי מתי זה מסתיים) ועליית מחיר,ומטוב ליבם (בב"ל) הם מתקשרים להודיע לי שצריך לחדש.

אמרתי לה באופן ישיר "תקשיבי,או שממשיכים לעוד שנה באותו מחיר,או שנפרדים"

התגובה לא איחרה לבוא,כצפוי - "מה פתאום,אם אתה רוצה זה יעלה לך 52ש"ח,אין יותר את המחיר שלך (42ש"ח,כאמור על 20מגהביט כולל גיימר) וזה מה יש"

אז אמרתי לה שאני לא מעוניין,ושלום ולהתראות.

כשהגעתי הביתה מאוחר יותר לקראת הערב,עשיתי לכבוד הספורט שיחה לשירות לקוחות (3014*),אפילו לא תכננתי לבקש את הקשרי לקוחות.

ענה נציג נחמד בשם עומר,ספרתי לו את השתלשלות המקרים ואת אכזבתי העמוקה מאותה נציגה ( :lol: ),הבחור שתק לחצי דקה,והודיע בחגיגיות שניתן להמשיך לעוד שנה באותו מחיר.

הוא גם ציין שהחוזה מסתיים בכלל באוגוסט,ולא הבין בשביל מה מיהרו להתקשר אלי (יש להם מכסת התקשרויות וחידושים סטייל הדו"חות של המשטרה או מה? :P :) )

הודיתי לו מקרב לב וביקשתי אסמכתא שתשלח גם בתור אימייל וגם מכתב הביתה.

האחרון עוד לא הגיע אבל הקודם כן,ואני מבסוט :)
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

matan5165
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 615
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: בנימינה
נתן תודות: 72 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

נושא שלא נקרא #3495 

עדכנתי את החבילה שלי השבוע והשארתי כרגע פרטים שנציג של בזק בינלאומי יחזור אלי מחר בבוקר

עשיתי דרך נטוויזין בנדל עם בזק
159 ש"ח על 50M ועוד 9 ש"ח בחודש לטלפון הביתי.

המחיר טוב ?
ניתן לקבל מבזק בינלאומי מחיר יותר טוב ?

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”