טלויזיה פלסמה סמסונג C550 - מסך לא נדלק

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

טלויזיה פלסמה סמסונג C550 - מסך לא נדלק

נושא שלא נקרא #1 

טלויזיה פלסמה סמסונג דגם C550. הדלקתי את הטלויזיה - אחרי כמה שניות שמעתי צליל פיצוץ קטן, ומאז המסך לא נדלק.
הסאונד עובד, שומעים את התחנה הנקלטת - אבל המסך שחור לחלוטין.
רעיונות??
הטלויזיה בת 4 שנים בערך.

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 917 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

נסה לנתק מהחשמל לכמה דקות (כולל את הכבל חשמל שמחובר למסך)
נסה לחבר את המקור לכניסה אחרת

yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

ניתקתי את כבל החשמל לכ-20 דקות, זה לא עזר.
כל המקורות (סטרימר, RF) בתמונה שחורה, סאונד יש (גם מהרמקולים של הטלויזיה במקרה של RF).
:-(

yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

רעיונות נוספים??

firebird
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1437
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: firebird
נתן תודות: 22 פעמים
קיבל תודות: 29 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

אצלי קרתה תופעה דומה בLCD ישנה.
שומעים קול אבל אין תמונה וגם לא GUI של הטלויזיה (כמו ווליום וכו')

טכנאים אמרו שכנראה מדובר בכרטיס DISPLAY של הטלוויזיה ורצו בין 400 ל700 שקל.
איביי ו20 דולר פתרו לי בזמנו את הבעיה.

אין לי מושג איזה כרטיסים יש בפלזמה אבל הייתי מתחיל בלפנות לטכנאי ולנסות לשאוב ממנו כמה שיותר מידע.
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
:wink:

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 917 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

אפילו שנגמרה האחריות שווה לנסות לפנות לסמליין

yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

תודה רבה לכל המגיבים.
קראתי קצת באינטרנט וצפיתי בסרטונים. התקלות הנפוצות במקרה זה הם פיצוץ קבלים אלקטרוליטים בלוח ספק הכוח.
פירקתי את הטלויזיה, בחנתי את כל הכרטיסים מקרוב - לא נראה שיש קבל לא תקין. הסרתי אבק בעדינות - התקלה נותרה בעינה כצפוי.
לפי רעש הפיצוץ שנשמע לפני שהטלויזיה הפסיקה לעבוד, כנראה כרטיס ה-Y MAIN של הטלויזיה הוא הכרטיס התקול.
הבעיה היא שאם זה לא המצב, אני סתם ארכוש כרטיס כזה ואפסיד זמן וכסף (בינתים זו הטלויזיה היחידה בבית עם שני ילדים קטנים..).

ניסיתי לפנות לטכנאים שלא היו נחמדים במיוחד כשניסיתי לדלות מידע. כל רצונם היה שאביא את הטלויזיה לתיקון אצלם.

רעיונות?

yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

אני אמשיך לעדכן את השרשור למרות חוסר התגובות מכיוון שייתכן שמישהו ייתקל בתקלה דומה והשרשור יעזור בעתיד.
אחרי מספר שיחות טלפון עם מרכזי תמיכה בארה"ב של JimmyShop ו-tristatemodule, הגעתי למסקנה שעלי להחליף את שני הלוחות הבאים:
BN96-12411A - לוח מסוג Y_MAIN
BN96-12412A - לוח מסוג Y_BUFFERS

המחיר של שני הלוחות ביחד הוא כ-50$, המשלוח עולה כ-55$ (שזה קצת מגוחך, עולה יותר מהלוחות עצמם). אני מחפש פתרון שיחסוך של בעלות המשלוח. אשמח לשמוע רעיונות.
תודה!

yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

המשך עדכון: הזמנתי את הלוחות ודאגתי שישלחו לחבר מהעבודה שנסע לארה"ב (על מנת לחסוך את המשלוח לארץ).
הלוחות הגיעו בשלום והחלפתי אותם בטלויזיה.
הטלויזיה כעת פועלת !!! התמונה תקינה פרט לפס דק שחור לרוחב המסך בחלק העליון של הטלויזיה.
אני חושד שהציוד שהגיע תקול בעצמו, מחר אתקשר לחנות ממנה רכשתי.

(מישהו עוקב אחרי הפוסט הזה, או שאני כותב לעצמי?)

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8340
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 783 פעמים
קיבל תודות: 1182 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

עוקב עוקב.. אתה לא מדבר לעצמך. זה מעולה שאתה מעדכן, זה בהחלט יכול לעזור לאחרים בעתיד. גם תמונות של הרכיבים וכו יהיה מעולה..
אגב, בארץ אם היו מסכימים לתקן לך את זה היו לוקחים לך מאות שקלים להערכתי, או שהיו אומרים לך שלא ניתן לתקן. אין תחושה מספקת יותר מזה שמסדרים לבד וזה עולה גרושים.. מכיר את זה מנסיון..
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 917 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

כל הכבוד על היוזמה (Y)

yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

תודה רבה על התגובות. אכן קפצתי אתמול משמחה כאשר ראיתי שיש תמונה במסך, אחרי המאמץ וההמתנה.
בארץ כל אחד משני הרכיבים הללו עולה 750 ש"ח ללא מע"מ (ביבואן הרשמי) שזה מחיר שערורייתי. העלות של שני הלוחות מהאתר בו הזמנתי היא 62$ כולל משלוח מהיר למלון בארה"ב.
אני אצלם בבית את הרכיבים ואשלח.

gilg7
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3584
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 552 פעמים
קיבל תודות: 272 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

yaniv_s כתב:המשך עדכון: הזמנתי את הלוחות ודאגתי שישלחו לחבר מהעבודה שנסע לארה"ב (על מנת לחסוך את המשלוח לארץ).
הלוחות הגיעו בשלום והחלפתי אותם בטלויזיה.
הטלויזיה כעת פועלת !!! התמונה תקינה פרט לפס דק שחור לרוחב המסך בחלק העליון של הטלויזיה.
אני חושד שהציוד שהגיע תקול בעצמו, מחר אתקשר לחנות ממנה רכשתי.

(מישהו עוקב אחרי הפוסט הזה, או שאני כותב לעצמי?)
...
yaniv_s אתה לא כותב לעצמך. גם לי יש את הדגם C550 בערך 3.5 שנים ואני עוקב בעניין.
כל הכבוד על הנחישות לפתור את הבעיה בלי להחליף טלוויזיה וגם על ההתמדה לעדכן את הפורום.

מקווה שלא לכולם מתחילות בעיות בתום תקופת האחריות (3 שנים).
לפני תום האחריות התקשרו אליי מסמליין והציעו להאריך אותה בכמה מאות ש"ח לשנה. אולי הייתי משלם אם האחריות הייתה כוללת טיפול מלא עם הובלה ב 0 ש"ח אבל זו לא הייתה ההצעה.
גיל

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

מעניין. ניסית לראות אם מספיק להחליף רק אחד מהלוחות?

yaniv_s (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 41
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

jtk כתב:מעניין. ניסית לראות אם מספיק להחליף רק אחד מהלוחות?
...
אחד האתרים בהם קראתי ציין שייתכן שתקלה בלוח אחד (Y_MAIN) גורמת לנזק ללוח השני (Y_BUFFER) ולכן מומלץ להחליף את שני הלוחות ביחד, ולא לנסות להחליף לוח אחד - ואז להזיק ללוח חדש.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”