צריך את דעתכם על המהירות שלי הספק אורנג/תשתית הוט. (יש בעיה).

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
clubnet (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5038
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

צריך את דעתכם על המהירות שלי הספק אורנג/תשתית הוט. (יש בעיה).

נושא שלא נקרא #1 

ערב טוב לכם חברים..
הסיפור שלי מתחיל לפני כשבועיים בערך.
התחלתי להרגיש איטיות בכל הורדה מכל טורנט, מכל אתר פרטי שיש ברשותי..
צילצלתי לאורנג' והם הורידו לי תחייגן שהיה לי, החזירו לי שוב. ושוב ניתקו סופי..
בקיצר נכון להיום אני ללא חייגן.. אבל המהירות לא היתה תקינה.
אז שוב צילצלתי לאורנג' בדק איתי הנציג את המהירות דרך האתר :
http://speed.hot.net.il/
ואמר לי שהמהירות שלי לא תקינה, אני אומר לקבל 29M וקיבלתי 15M
הוא העלה נציג של הוט, עשינו שיחת וועידה לבסוף הוחלט להזמין טכנאי..לתאריך 25/12 להיום.

הטכנאי שהגיע אלי היום, דבר ראשון הרכיב לי איזולטור על הקו.
לאחר מכאן לקח את המחשב הנייד שלו, וחיבר את המודם שלי למחשב הנייד שלו
הבדיקה הראתה אצלו במחשב-הנייד 29M .
לאחר מכאן החליף לי מודם, זה מה שהיה לי :
motorola-sb5100

וזה המודם שהוא נתן לי:
ARRIS

חיבר אותו, וגם אצלו המודם במחשב הנייד שלו נתן לו מהירות של 29M.
ואצלי 20M. לא הגעתי למהירות, כמו שהוא הגיע אצלו.
רציתי לדעת מה הקטע? המחשב שלי בסדר גמור לא עשיתי שום שינוי אצלי..
מישהו יכול להסביר לי מה העניין הזה?!

בכל מקרה לא ממש אהבתי את המודם, כי הוא מחודש את זה אתם יודעים בטח..
אף טכנאי לא מביא איתו מודם חדש ללקוח.

בכל מקרה היתה לי אפשרות לקבל את ההוטבוקס של הוט חינם, לקחתי אותו (סופק חדש בקופסא) והחזרתי את המודם.
חיברתי את המודם/הנטב . ומהשעה 18:00 לערך כל הורדה היתה פיקס הגיע לי ל-2.5, 2.8 וגם 3.0.
ואז בשעה 21:00 הורדתי על : 1.5 ו-1.7 לא מצליח להגיע בכלל למהירות של 2 או 3 מגה.

אני יגיד לכם דוגרי אני מיואש כבר. מה לא עשיתי ומה לא ניסיתי,
כאילו הכל נשאר אותו הדבר.. מה עוד אפשר לעשות?!

חשבתי שיש מצב שמשהו נחסם לי דרך אורנג? בשעות הללו 21:00 ואילך?
לך תוכיח את זה..הם אומרים לי הכל בסדר מצידם..

עוד שאלה לי אליכם כעת אני גולש ללא חייגן באורנג' , נגיד ואני רוצה להתחבר ל018 גם כן..
אני רוצה לעשות ככה:
פעם להתחבר לאורנג/ ופעם ל-018 ולבדוק את שניהם בשעות הללו.
כיצד אני עושה זאת? זה אפשרי בכלל?



תאמת אני לא יודע מי דופק לי את ההורדות..חסימה? תשתית?
רציתי לציין שאין מצב שעכשיו המודם ישן/ לא תומך ב-30 מגה כפי שאמר לי
נציג הוט, לפני מספר ימים.. כעת יש לי HOTBOX חדש..
אז יש מצב שאורנג' מתערבת בנושא של ההורדות? תיעדוף כתובות IP למינהם למס' כתובות מסויימים?

אשמח לשמוע את דעתכם בנושא שלי..
תודה לעונים!

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

דבר ראשון - מה זה משנה לך אם מחודש או חדש? המודם עובד? זה מה שחשוב.

דבר שני אם עדיין יש לך את התקלה כאמור (20 במקום 29),טרטר אותם שיפתרו את התקלה או שאתה מתנתק,חד וחלק.

אם אצל הטכנאי כן יש 30 ואצלך לא,אולי המחשב שלך מצריך בדיקה מעמיקה,אולי יש משהו ברקע שטוחן רוחב פס.
לפעמים אפשר לפתור את זה בדקות ולפעמים זה לוקח שעות..כל מקרה לגופו.


(אם באמת תתנתק שיקול שלך,אבל לפעמים רק עם קצת קול\איומים פה ושם דברים זזים לצערנו..)
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

clubnet (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5038
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

l33cher כתב:דבר ראשון - מה זה משנה לך אם מחודש או חדש? המודם עובד? זה מה שחשוב.

דבר שני אם עדיין יש לך את התקלה כאמור (20 במקום 29),טרטר אותם שיפתרו את התקלה או שאתה מתנתק,חד וחלק.

אם אצל הטכנאי כן יש 30 ואצלך לא,אולי המחשב שלך מצריך בדיקה מעמיקה,אולי יש משהו ברקע שטוחן רוחב פס.
לפעמים אפשר לפתור את זה בדקות ולפעמים זה לוקח שעות..כל מקרה לגופו.


(אם באמת תתנתק שיקול שלך,אבל לפעמים רק עם קצת קול\איומים פה ושם דברים זזים לצערנו..)
...
לגבי המודם זה כבר לא רלוונטי, החזרתי אותו מי צריך מודם :wink:

תראה העניין של הטכנאי של הוט, הקטע של המחשב שלו זה המוזר פה..
ברגע שהוא חיבר את הנייד שלו, הוא קיבל את ה-30M ואצלי לא..
מה יש למחשב שלי, ששלו יותר טוב?
ממתי בכלל טכנאי מגיע אם הנייד שלו, בישביל להוכיח ללקוח
"הנה תראה אצלי גולש פיקס, ואצלך לא"
אני פעם ראשונה רואה דבר שכזה.. ידוע לך על טכנאי שמגיע עם המחשב נייד?
דרך אגב אני יגיד לך דוגרי, אף פעם לא האמנתי לבדיקת test-speed
וגם הטכנאי אמר לי ככה..

להתנתק מהספק זה האפשרות היחידה שעומדת פה..
כי התשתית אותה אני צריך והיא בסדר..
צריך להתחבר לעוד ספקית, ואז לנסות יש את 018 לשבוע חינם.
ויש את טריפל C לשבועיים חינם..

ככה פעם לנסות את אורנג' ופעם אחת מהספקיות שכתבתי כעת..
דרך אגב איזה ספקית אתה נמצא?

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

תמיד טכנאי מגיע עם מחשב,בהנחה שיש משהו לא תקין במחשב של הלקוח,ככה המחשב של הטכנאי "נקי" ומהווה בדיקה ניטרלית בשביל לבודד את הבעיה ולהגיע לתוצאה הרצויה.

זה הכי פשוט בעולם - אם אצלו תקין ואצלך לא,הבעיה בצד שלך (המחשב שלך לצורך העניין)

עוד יותר מוזר - אם עבד לך בעבר (מלוא רוחב הפס) ופתאום זה השתנה,זה רק מראה לך כמה אתה צריך לבדוק לעומק את המחשב שלך :)
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

clubnet (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5038
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

l33cher כתב:תמיד טכנאי מגיע עם מחשב,בהנחה שיש משהו לא תקין במחשב של הלקוח,ככה המחשב של הטכנאי "נקי" ומהווה בדיקה ניטרלית בשביל לבודד את הבעיה ולהגיע לתוצאה הרצויה.

זה הכי פשוט בעולם - אם אצלו תקין ואצלך לא,הבעיה בצד שלך (המחשב שלך לצורך העניין)

עוד יותר מוזר - אם עבד לך בעבר (מלוא רוחב הפס) ופתאום זה השתנה,זה רק מראה לך כמה אתה צריך לבדוק לעומק את המחשב שלך :)
...
רוצה לשמוע משהו שממש לא קשור למחשב שלי?
היום פתחתי תמחשב שלי השעה היתה: 17:40 וטורנט שהורדתי הגיע לי ל-1.3M
יצאתי מהבית חזרתי השעה היתה 20:11 אותו טורנט שוב לחצתי להורדה והגיע לי ל-75KB
אז המחשב שלי לא בסדר? סליחה אבל זה בולשיט אחד גדול!

ידוע שמורידים כבדים שמים עליהם עין, אני אומר לך את זה על בטוח!
אולי בקטע של כתובות IP ולא יוזר בודד. לא יודע!
אבל משהו מסריח פה קורה לי..


גם ביום שישי אתמול הוריד לי על 2.8MB בשעות הצהוריים הכל היה פיקס.
אז איך אתה מסביר את זה?

זה חסימה בוודאות. אין משהו אחר!

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

ניסית להשאיל יוזר של ספק אחר ממישהו? (אפשר גם להתחבר ולהתנתק למחרת לאחת הספקיות..)
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

clubnet (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5038
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

l33cher כתב:ניסית להשאיל יוזר של ספק אחר ממישהו? (אפשר גם להתחבר ולהתנתק למחרת לאחת הספקיות..)
...
ממי אני יכול לקחת יוזר? נגיד חבר שלי?
אני יכול להתחבר לעוד ספקית לניסיון למשל 018 או טריפל C
הם נותנים אפשרות למשל 018 שבוע ניסיון.
וחברת טריפל C למשך שבועיים.

תשמע אחי שתבין משהו, בערב בחצות ואילך הכל טס.
אני מצלם לך צילום מסך תראה בעצמך אפילו..
אני מעביר לך לפרטי לצורך העניין בסדר?

MrYair
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3677
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 345 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

כנס לאתר של 018 או טריפל C אתה יכול להירשם לשבוע
וקבל יוזר לשבוע חינם תנסה אם שניהם להוריד אותו טורנט
ותראה מה קורה

אתה חייב להבין שספקיות חוסמות תעבורת טורנטים ללקוחות
על מנת לא לחנוק את הרוחב פס כי הן קונות את רוחב פס

דבר שני תוריד קליינט qbittorrent הרבה יותר טוב מאשר יוטורנט
וכ''ו

דבר שלישי תשנה בתוכנה של טורנטים את הפורט למשהו שספקיות
לא יכולות לחסום כמו פורט 8080 או 53 או 443 אלה פורטים שנקראים
פורטים '' ידועים '' וולכם ספקיות אסור להם לחסום את הפורטים האלה
על מנת שאינטרנט יעבוד אצל לקוחות כמו שצריך

טווח פורטים ידועים זה מ 1 עד 1024 אם אני זוכר נכון

clubnet (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5038
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

MrYair כתב:כנס לאתר של 018 או טריפל C אתה יכול להירשם לשבוע
וקבל יוזר לשבוע חינם תנסה אם שניהם להוריד אותו טורנט
ותראה מה קורה

אתה חייב להבין שספקיות חוסמות תעבורת טורנטים ללקוחות
על מנת לא לחנוק את הרוחב פס כי הן קונות את רוחב פס

דבר שני תוריד קליינט qbittorrent הרבה יותר טוב מאשר יוטורנט
וכ''ו

דבר שלישי תשנה בתוכנה של טורנטים את הפורט למשהו שספקיות
לא יכולות לחסום כמו פורט 8080 או 53 או 443 אלה פורטים שנקראים
פורטים '' ידועים '' וולכם ספקיות אסור להם לחסום את הפורטים האלה
על מנת שאינטרנט יעבוד אצל לקוחות כמו שצריך

טווח פורטים ידועים זה מ 1 עד 1024 אם אני זוכר נכון
...
היי גבר, תשמע מה לא עשיתי ומה לא ניסיתי..
החלפתי מודם הבאתי טכנאי, הכל בסדר מצידם.
אתמול בשעה 17:40, הורדתי טורנט ירד לי ב-75kb
ככה היה עד השעה, 23:45 ואז כל טורנט טס
הגיע לי למקסימום שזה אומר 3.3 מגה..
אז זה לא חסימה מצד ספקית ? אשכרה חסימה !
היה לי קטע כזה לפני מס׳ שנים? עם חברת ברק 013
עד שנמאס לי ועברתי לספקית אחרת!
ולי נראה שאורנג׳ חוסמים אותי ,או את הip של מס׳ כתובות ..
מה דעתך?

MrYair
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3677
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 345 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

clubnet כתב:
...
...
היי גבר, תשמע מה לא עשיתי ומה לא ניסיתי..
החלפתי מודם הבאתי טכנאי, הכל בסדר מצידם.
אתמול בשעה 17:40, הורדתי טורנט ירד לי ב-75kb
ככה היה עד השעה, 23:45 ואז כל טורנט טס
הגיע לי למקסימום שזה אומר 3.3 מגה..
אז זה לא חסימה מצד ספקית ? אשכרה חסימה !
היה לי קטע כזה לפני מס׳ שנים? עם חברת ברק 013
עד שנמאס לי ועברתי לספקית אחרת!
ולי נראה שאורנג׳ חוסמים אותי ,או את הip של מס׳ כתובות ..
מה דעתך?
...
אחינו כתבתי לך מה אתה יכול לעשות כדי לבודד את הבעיה
תקרא שוב את ההודעה שרשמתי לך ואחרי שבדקת את הכל תדווח לנו כאן את התוצאות?

clubnet (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5038
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

הוצאתי את הספקתי שלי "אורנג" לפנסיה מוקדמת :lol:
הייתי מנוי שלהם כ-4 וחצי שנים..

אז החלטתי ללכת על הוט נט.. :wink:

MrYair
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3677
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 345 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

clubnet כתב:הוצאתי את הספקתי שלי "אורנג" לפנסיה מוקדמת :lol:
הייתי מנוי שלהם כ-4 וחצי שנים..

אז החלטתי ללכת על הוט נט.. :wink:
...
אוקיי ויש שינוי בהורדות?

clubnet (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5038
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

בוקר טוב.
כן יש שינוי..לטובה כמובן!
היה לי ברור שמשהו לא תקין (לא בסדר) מצד הספקית שלי "אורנג'".
לא יכול להיות מצב שבשעה 20:00 אני מוריד ב-KB. ובשעת לילה מאוחרת אני מוריד ב-MB
ידוע שספקיות חוסמות הורדות בביטורנט, זה חונק להם תרוחב פס.
כאשר אתה נמצא בספקית המון זמן, אתה תמיד מנסה לתת צ'אנס לפתור את הבעיה.
הם התבצרו בעמדותיהם : הכל תקין אצלנו זהו זה!

לפני מס' שנים היה לי את אותו הקטע עם 013 ברק, ואז היו התחייבויות עד שהתנתקתי יצא לי המיץ..
ולך תוכיח להם שהם חוסמים..
גם בבזק בנלאומי היה אותו הדבר, אנשים דיווחו על כך היתה כתבה ב-ynet
העניין הוא שלך תוכיח את החסימה הזאתי. לי אישית אין את הכלים לכך.

זה ממש מרגיז אתה משלם על מוצר, אבל בפועל אתה לא מקבל אותו ב-100%.
תראו הייתי עם אורנג' 4 וחצי שנים שזה המון זמן, הם היו ללא ספק טובים
אבל כנראה שהם כבר לא עומדים בלחץ הזה, ומתחילים להאט את ההורדות.
גם להגיע לתמיכה הטכנית לקח לי שעה. אתה קולטים מטורף..
מעניין כמה לקוחות נשארו להם :|

בוקר טוב, תודה לכל מי שעזר.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”