שלום לכולם!
אני מקווה שהפורום הספציפי הזה הוא המקום לפרסם את השאלה שלי.
יש לי טלויזית הייסנס 50' סמארט ותלת מימד מדגם LTDN50K390XWAU3D.
הטלוויזיה מצליחה תמיד להתחבר לרשת הwifi- אך לרוב היא אומרת שיש בעיה בחיבור האינטרנט (יש פעמים מעטות שהיא כן גולשת). הזמנתי טכנאי של רטפון והוא אמר שצריך לפתוח פורטים בראוטר. יש לי ראוטר של בזק שמשדר בשני תדרים: 2.4 ו-5.
אחרי חיפוש באינטרנט לא מצאתי איזה פורטים אני צריך לפתוח. יש מישהו שיודע איזה? כי בשירות הלקוחות של בזק לא יודעים. ואם בכלל זאת הבעיה?
תודה רבה.
פתיחת פורטים עבור טלוויזית הייסנס
- Amir64
-
- גורו
- הודעות: 10043
- הצטרף: אוגוסט 2012
- נתן תודות: 178 פעמים
- קיבל תודות: 1733 פעמים
לדעתי לא צריך לפתוח שום פורטים.
לפחות מניסיוני עם טלויזיות סמסונג וסוני.
מה המרחק של הטלויזיה מהראוטר?
כולל כמה קירות בדרך?
תוודא שאתה על רשת 2.4 ולא 5.
תבדוק מה עוצמת רמת הקליטה של WIFI בטלויזיה שלך.
ייתכן ורמת קליטה נמוכה גורמת לזה.
(וזה שסמרטפון קולט טוב ליד הטלויזיה קולט טוב, לא אומר שגם הטלויזיה קולטת טוב)
לפחות מניסיוני עם טלויזיות סמסונג וסוני.
מה המרחק של הטלויזיה מהראוטר?
כולל כמה קירות בדרך?
תוודא שאתה על רשת 2.4 ולא 5.
תבדוק מה עוצמת רמת הקליטה של WIFI בטלויזיה שלך.
ייתכן ורמת קליטה נמוכה גורמת לזה.
(וזה שסמרטפון קולט טוב ליד הטלויזיה קולט טוב, לא אומר שגם הטלויזיה קולטת טוב)
- DadiBiton (פותח השרשור)
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 16
- הצטרף: פברואר 2015
- נתן תודות: 3 פעמים
- קיבל תודות: 0
@Amir64
·אני רק אומר מה שהטכנאי אמר. המרחק הוא של כמה מטרים ספורים בלי קירות בדרך. על שום תדר זה לא יציב. ניסיתי חיבור גם דרך hotspot כי אולי הבעיה היא בראוטר אבל זה לא.
יש אופציה לדיאגנוזה בטלוויזיה וכאשר אני עושה אותה הוא מזהה את החיבור ומצליח לחשב מהירות העלאה והורדה שמתאימים לראוטר. אך שאני רוצה להכנס ליוטיוב, פליי, או דפדפן הוא לא עובד. הרמת קליטה גבוהה.
·אני רק אומר מה שהטכנאי אמר. המרחק הוא של כמה מטרים ספורים בלי קירות בדרך. על שום תדר זה לא יציב. ניסיתי חיבור גם דרך hotspot כי אולי הבעיה היא בראוטר אבל זה לא.
יש אופציה לדיאגנוזה בטלוויזיה וכאשר אני עושה אותה הוא מזהה את החיבור ומצליח לחשב מהירות העלאה והורדה שמתאימים לראוטר. אך שאני רוצה להכנס ליוטיוב, פליי, או דפדפן הוא לא עובד. הרמת קליטה גבוהה.
הטכנאי עובד עליך בעיניים. אין שום סיבה שתצטרך לפתוח פורטים בשביל לגלוש ביוטיוב בדיוק כמו שאתה לא פותח שום פורט בשביל המחשב שלך בשביל לגלוש ביוטויב.
זה שלפעמים היא כן מצליחה לגלוש רק מחזק את זה. אם היה צריך לבצע משהו כדי שזה יעבוד אז אף פעם זה לא היה עובד.
האפשרויות הן כנראה
חיבור איטי לאינטרנט
או
חיבור לרשת האלחוטית
או
בעייה בטלויזיה
חיבור איטי לאינטרנט אין הכוונה שיש לך 3 מגה אצל הספק אלא שבשביל הטלויזיה החיבור הוא איטי, יכול לנבוע ממרחק רב מהאנטנה של הרשת האלחוטית, עומס של מכשירים אלחוטיים, אולי הנתב עמוס בגלל משהו אחר באותו רגע כמו הורדות או העלאה של גיבויים וכו'
זה שלפעמים היא כן מצליחה לגלוש רק מחזק את זה. אם היה צריך לבצע משהו כדי שזה יעבוד אז אף פעם זה לא היה עובד.
האפשרויות הן כנראה
חיבור איטי לאינטרנט
או
חיבור לרשת האלחוטית
או
בעייה בטלויזיה
חיבור איטי לאינטרנט אין הכוונה שיש לך 3 מגה אצל הספק אלא שבשביל הטלויזיה החיבור הוא איטי, יכול לנבוע ממרחק רב מהאנטנה של הרשת האלחוטית, עומס של מכשירים אלחוטיים, אולי הנתב עמוס בגלל משהו אחר באותו רגע כמו הורדות או העלאה של גיבויים וכו'
@DadiBiton
·
אכן מה שהוא אמר לך זה שטות גמורה.
לגבי הצילומים לא את הכל אפשר לראות אבל אין שם יותר מדי בכל מקרה. אם לא היית משתמש בחיבור שנתמך אז זה לא היה עובד אף פעם.
בקיצור אלחוט זה לא מומלץ אף פעם בשביל וידאו והטלויזיה תומכת מקסימום בתקן G. מכיוון שאת המרחק המנתב אתה כנראה לא יכול לקצר אז לפני המלצות כמו מעבר לקווי או רכישת ציוד נוסף הייתי לפחות מנסה להגדיר תדר קבוע כי אולי יש לך התנגשות בתדר עם איזשהו שכן ולנסות מספרים שונים ולראות אם יש שיפור. (המספר בהגדרות של CHANNEL NUMBER)
אם עדיין לא עובד, אם יש לך כבל רשת מספיק ארוך אז שווה לנסות חיבור קווי אפילו אם זה עובר באמצע החדר רק בשביל הבדיקה שזה לא פשוט המערכת הפעלה של הטלויזיה שלא מסוגלת לייצב וידאו לאורך זמן.
אחר כך השלב הבא הוא עוד רכש, או בצורה של מכשיר שייתן לך אלחוט יותר חזק שייתחבר אל הטלויזיה בצורה קווית או על ידי שימוש ברשת החשמל.
בהצלחה.
·
אכן מה שהוא אמר לך זה שטות גמורה.
לגבי הצילומים לא את הכל אפשר לראות אבל אין שם יותר מדי בכל מקרה. אם לא היית משתמש בחיבור שנתמך אז זה לא היה עובד אף פעם.
בקיצור אלחוט זה לא מומלץ אף פעם בשביל וידאו והטלויזיה תומכת מקסימום בתקן G. מכיוון שאת המרחק המנתב אתה כנראה לא יכול לקצר אז לפני המלצות כמו מעבר לקווי או רכישת ציוד נוסף הייתי לפחות מנסה להגדיר תדר קבוע כי אולי יש לך התנגשות בתדר עם איזשהו שכן ולנסות מספרים שונים ולראות אם יש שיפור. (המספר בהגדרות של CHANNEL NUMBER)
אם עדיין לא עובד, אם יש לך כבל רשת מספיק ארוך אז שווה לנסות חיבור קווי אפילו אם זה עובר באמצע החדר רק בשביל הבדיקה שזה לא פשוט המערכת הפעלה של הטלויזיה שלא מסוגלת לייצב וידאו לאורך זמן.
אחר כך השלב הבא הוא עוד רכש, או בצורה של מכשיר שייתן לך אלחוט יותר חזק שייתחבר אל הטלויזיה בצורה קווית או על ידי שימוש ברשת החשמל.
בהצלחה.