פתיחת פורטים עבור טלוויזית הייסנס

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
DadiBiton (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 16
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 0

פתיחת פורטים עבור טלוויזית הייסנס

נושא שלא נקרא #1 

שלום לכולם!
אני מקווה שהפורום הספציפי הזה הוא המקום לפרסם את השאלה שלי.
יש לי טלויזית הייסנס 50' סמארט ותלת מימד מדגם LTDN50K390XWAU3D.
הטלוויזיה מצליחה תמיד להתחבר לרשת הwifi- אך לרוב היא אומרת שיש בעיה בחיבור האינטרנט (יש פעמים מעטות שהיא כן גולשת). הזמנתי טכנאי של רטפון והוא אמר שצריך לפתוח פורטים בראוטר. יש לי ראוטר של בזק שמשדר בשני תדרים: 2.4 ו-5.
אחרי חיפוש באינטרנט לא מצאתי איזה פורטים אני צריך לפתוח. יש מישהו שיודע איזה? כי בשירות הלקוחות של בזק לא יודעים. ואם בכלל זאת הבעיה?

תודה רבה.

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

לדעתי לא צריך לפתוח שום פורטים.
לפחות מניסיוני עם טלויזיות סמסונג וסוני.

מה המרחק של הטלויזיה מהראוטר?
כולל כמה קירות בדרך?
תוודא שאתה על רשת 2.4 ולא 5.

תבדוק מה עוצמת רמת הקליטה של WIFI בטלויזיה שלך.
ייתכן ורמת קליטה נמוכה גורמת לזה.
(וזה שסמרטפון קולט טוב ליד הטלויזיה קולט טוב, לא אומר שגם הטלויזיה קולטת טוב)

DadiBiton (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 16
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #3 

@Amir64
·אני רק אומר מה שהטכנאי אמר. המרחק הוא של כמה מטרים ספורים בלי קירות בדרך. על שום תדר זה לא יציב. ניסיתי חיבור גם דרך hotspot כי אולי הבעיה היא בראוטר אבל זה לא.
יש אופציה לדיאגנוזה בטלוויזיה וכאשר אני עושה אותה הוא מזהה את החיבור ומצליח לחשב מהירות העלאה והורדה שמתאימים לראוטר. אך שאני רוצה להכנס ליוטיוב, פליי, או דפדפן הוא לא עובד. הרמת קליטה גבוהה.

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

הטכנאי עובד עליך בעיניים. אין שום סיבה שתצטרך לפתוח פורטים בשביל לגלוש ביוטיוב בדיוק כמו שאתה לא פותח שום פורט בשביל המחשב שלך בשביל לגלוש ביוטויב.
זה שלפעמים היא כן מצליחה לגלוש רק מחזק את זה. אם היה צריך לבצע משהו כדי שזה יעבוד אז אף פעם זה לא היה עובד.

האפשרויות הן כנראה
חיבור איטי לאינטרנט
או
חיבור לרשת האלחוטית
או
בעייה בטלויזיה

חיבור איטי לאינטרנט אין הכוונה שיש לך 3 מגה אצל הספק אלא שבשביל הטלויזיה החיבור הוא איטי, יכול לנבוע ממרחק רב מהאנטנה של הרשת האלחוטית, עומס של מכשירים אלחוטיים, אולי הנתב עמוס בגלל משהו אחר באותו רגע כמו הורדות או העלאה של גיבויים וכו'

DadiBiton (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 16
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #5 

@offerbk1
·יכול להיות שהוא עובד עליי, אבל כשדיברתי עם בזק הם אמרו שזו בעיה שהם מכירים את זה והם פשוט צריכים לדעת איזה פורט לפתוח.
עכשיו אני לא יודע איזה צריך ואם צריך. אני מחכה שמישהו מהמעבדה של רטפון יתקשר כדי שאני אשאל אותו.
איך אני בודק מבחינתי שזה לא בעיה בטלויזיה?

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

@DadiBiton
·
נשמע לי מאד הזוי. ברמה הטכנית אני מנסה לחשוב על סיבה שעבורה צריך לפתוח פורט בשביל לראות יוטיוב, אני לא מצליח כמובן למצוא תשובה הגיונית. יש לך לינק לאיזשהו מסמך טכני? אין לי בעייה להציץ שם אבל אני לא רואה באינטרנט MANUAL עבור הדגם הזה...

DadiBiton (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 16
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #7 

@offerbk1
·הוא אמר שבגלל שטלוויזיה חכמה רק מבצעת הורדה ולא מבצעת שום העלאה (זה באמת נשמע כמו חרטא) אז הראוטר חוסם אותה.
הוספתי שתי תמונות מהמדריך- הדבר היחיד שמתקשר לזה...
תודה רבה!

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

@DadiBiton
·
אכן מה שהוא אמר לך זה שטות גמורה.
לגבי הצילומים לא את הכל אפשר לראות אבל אין שם יותר מדי בכל מקרה. אם לא היית משתמש בחיבור שנתמך אז זה לא היה עובד אף פעם.
בקיצור אלחוט זה לא מומלץ אף פעם בשביל וידאו והטלויזיה תומכת מקסימום בתקן G. מכיוון שאת המרחק המנתב אתה כנראה לא יכול לקצר אז לפני המלצות כמו מעבר לקווי או רכישת ציוד נוסף הייתי לפחות מנסה להגדיר תדר קבוע כי אולי יש לך התנגשות בתדר עם איזשהו שכן ולנסות מספרים שונים ולראות אם יש שיפור. (המספר בהגדרות של CHANNEL NUMBER)
אם עדיין לא עובד, אם יש לך כבל רשת מספיק ארוך אז שווה לנסות חיבור קווי אפילו אם זה עובר באמצע החדר רק בשביל הבדיקה שזה לא פשוט המערכת הפעלה של הטלויזיה שלא מסוגלת לייצב וידאו לאורך זמן.
אחר כך השלב הבא הוא עוד רכש, או בצורה של מכשיר שייתן לך אלחוט יותר חזק שייתחבר אל הטלויזיה בצורה קווית או על ידי שימוש ברשת החשמל.
בהצלחה.

Class889
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4081
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: dev/null/
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 283 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

אני מחזק את מה שofferbk1 אומר, אתה לא צריך להפנות פורטים מפני שאתה זה שיוזם את התקשורת (הטלוויזיה).
מה שאתה אולי כן יכול לעשות זה לבטל את הפיירואל בנתב ולראות האם זה עוזר ולהפעיל FULL CONE NAT.

DadiBiton (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 16
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #10 

דבר ראשון תודה לכולם!
דבר שני- הבעיה הייתה כל כך פשוטה שזה לא להאמין.. השעה לא היתה מסונכרנת.. אני כבר יום שלם עם איטרנט... רק חבל שהסמארט לא כזה סמארט :)

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

@DadiBiton
·
שמח לשמוע שהכל בסדר. קשה לי להאמין שיש קשר בין השעה ליכולת לצפות ביוטיוב אבל באמת שזה לא חשוב. אם הכל בסדר לא צריך לחפש בעיות בכוח והעיקר תהנה.

Class889
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4081
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: dev/null/
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 283 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

offerbk1 כתב:@DadiBiton
·
שמח לשמוע שהכל בסדר. קשה לי להאמין שיש קשר בין השעה ליכולת לצפות ביוטיוב אבל באמת שזה לא חשוב. אם הכל בסדר לא צריך לחפש בעיות בכוח והעיקר תהנה.
...
·

דיי מאמין שזה נובע מזה שיוטיוב הוא בHTTPS, על מנת לגשת לאתר בHTTPS אתה חייב להיות מסונכרן עם השעון.

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

@Class889
·
אם זו באמת הייתה הבעייה אז לא היה עובד לך אף פעם...

cobraf
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 764
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 64 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

מעניין שה"טכנאי" הזה אמר לך את הסיפור עם הפורטים, או שאין לו מושג או שהוא סתם לא רצה לעזור, אני מהמר על זה שאין לו מושג

גם תכף יגיד לך לפתוח פורטים למקרר...

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”