שאלה לגבי ביטול הזמנה מחו"ל

כל מה שאי פעם רציתם לדעת על אוזניות, מגברי אוזניות ומה שבינהם.
nati8056 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 255
הצטרף: ינואר 2009
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שאלה לגבי ביטול הזמנה מחו"ל

נושא שלא נקרא #1 

הזמנתי לפני כשבועיים את הנגן xduoo x3 והחלטתי לבטל את ההזמנה, לפי מה שזכור לי יש אפשרות לסרב על לקיחת המוצר ולאחר מכן זה חוזר למוכר.
מהאתר PenonAudio שבו הזמנתי את המוצר הם אומרים שאין בעיה ואני יכל לבטל אך אני אצטרך לשלם דמי משלוח וזה בסדר מבחינתי, אך בנוסף הם רשמו לי שזה לוקח לפחות שנה עד שזה חוזר אליהם בחזרה.
האם זה הגיוני?

BUGY
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6684
הצטרף: פברואר 2009
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 91 פעמים
קיבל תודות: 703 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

שנה אתה שולח חבילה למאדים.

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5902
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 135 פעמים
קיבל תודות: 298 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

שנה נשמע קצת מוזר... בד"כ מזכים ברגע שמקבלים אצלם את המוצר שמוחזר.

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

שנה לא סביר. מבחינת תהליך זה נכון. אם אתה מסרב לקבל חבילה בדואר ישראל הם שולחים חזרה ללא עלות. גם באמאזון. לא יודע לגבי חברות משלוח אחרות

nati8056 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 255
הצטרף: ינואר 2009
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

offerbk1 לא כלכך הבנתי את הכוונה שלך ש"מבחינת תהליך זה נכון",יתכן וזה מה שהם יתכוונו ולא הבנתי את כוונתם (ואת כוונתך)
אז אני אצטט את מה ששאלתי ומה הם ענו לי:

אני שאלתי
i want to reject the x3 to give it you back and replace it to xduoo x2

הם ענו לי

hi dear friend
it's our pleasure .
and you can reject X3 back to us for exchange X2 , but I have to tell you that it will take at least 1 year then we can receive the X3 parcel

BUGY
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6684
הצטרף: פברואר 2009
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 91 פעמים
קיבל תודות: 703 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

למה שלא תשאל אותם? אולי מישהו לא הבין אותך או טעה...

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

@nati8056
·
איזה חברת שילוח הם השתמשו בשביל לשלוח לך? זה יגיע בדואר ישראל? אם כם אז זה נכון ומותר לך להגיד לא רוצה לקבל והמשלוח חזרה יהיה על חשבונם. לגבי שזה ייקח שנה הם סתם רוצים להפחיד אותך כדי שלא תחזיר או שאולי הם רוצים לעשות שיטת מצליח ולהגיד לך שזה לא יגיע על מנת לא להחזיר לך את הכסף בהנחה שבסוף תשכח לבקש את זה חזרה. בכל מקרה זה לא נשמע טוב

שלח תגובה

חזור אל “אוזניות ומגברי אוזניות”