התנהלות מוזרה של gearbest

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
amiti (פותח השרשור)
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1176
הצטרף: נובמבר 2007
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 28 פעמים

התנהלות מוזרה של gearbest

נושא שלא נקרא #1 

הזמנתי מהאתר הנ"ל סלולרי של XIOMAMI באמצעות קופון שראיתי כאן באתר.
לאחר 10 ימים שאלתי מתי הצפי למשלוח. אמרו: תמתין יומיים.
המתנתי שלשה. שאלתי שוב.
נאמר לי שאין אותו במלאי והם לא מוכרים יותר את המוצר.
הזכרתי שנאמר לי להמתין יומיים והמוצר עדין נמכר באתר. אני מוכן להמתין עד שיחודש המלאי.
נאמר לי שהם עושים כל מאמץ לשלוח במהירות המירבית אבל היצרן הפסיק את אספקת המוצר.
היום הם החזירו את הכסף לחשבון הפייפאל שלי באופן חד צדדי ללא בקשה מצידי.
באתר שלהם, גם ברגע זה, ממשיכים להמכר מאות יחידות מהמוצר.

nirzon
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1352
הצטרף: יוני 2009
מיקום: זכרון יעקב
נתן תודות: 91 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

הגיעו למסקנה שלא משתלם להם לתת את ההנחה של הקופון

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8552
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 401 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

גם עם סוללת POWER BANK או איך שקוראים לה של XIAOMI, לקח להם שבועיים (!) עד שלפי מספר המעקב רק שלחו אותה. עכשיו בטח ייקח עוד חודש עד שתגיע. איפה אמאזון איפה...
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

amiti (פותח השרשור)
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1176
הצטרף: נובמבר 2007
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 28 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

nirzon כתב:הגיעו למסקנה שלא משתלם להם לתת את ההנחה של הקופון
...
זה גם אחד הניחושים שלי.
בכל מקרה - זו לא התנהלות מכובדת או אמינה. מצד שני - גם יכול להיות הרבה יותר גרוע.
עם פייפאל, אני מניח, שאין להם הרבה ברירות מלבד להחזיר את הכסף.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”