אהלן
לאחרונה קיבלתי הודעה, שאחד הדיסקים בנאס, עומד לסיים את חייו וכדאי לי להחליפו.
מאחר וצפיתי שיום כזה יגיע היה לי דיסק מוכן במגירה .
בצעתי את ההחלפה והכל עבר בשלום ,כל המיידע ( סרטים בעיקרון) שוחזר בהצלחה.
לפני ההחלפה ביצעתי עדכון לקושחה האחרונה, כדי לדאוג שכל הבניה של הדיסק מחדש תעבור בהצלחה (תיקנו איזה באג בקושחה הקודמת שעשה בעיות בנידון).
לאחר שהכל הסתיים, לא הצלחתי להזרים בעזרת הסטרימר בפרוטוקול SMB מכל 5 הכוננים החיצוניים שמחוברים לסטרימר. נאלצתי להזרים מה בפרוטוקול NFS ,שבעקרון הוא אחלה, רק יצר לי בעיות עם תוכנת הפוסטרים ולא יכולתי לנגן את הסרטים בקלילות על ידי לחיצה על הפוסטר. הזרמה מהכוננים, בנאס עצמו ,ב SMB נשארה כמו לפני תחילת הבעיות ושדרוג הקושחה, כלומר הזרמה ב SMB .
לא עזר מה ניסיתי לשנות לא הצלחתי להזרים ב SMB מהכוננים החיצוניים.
פניתי לחברה בחו"ל לסניף המזרח התיכון והמתנתי בסבלנות.
לאחר כיומיים קיבלתי תשובה מהתמיכה שלהם ,ששאלו אותי האם אני מוכן שהם יתחברו אלי וינסו לפתור את הבעיה.
השבתי שאין בעיה רק שהשעות שהם יכולים לא מתאימות לי ,כי אני בעבודה ושאלתי האם יום שישי אפשרי?
קיבלתי תשובה, שלמרות שזה לא מקובל, הם ילכו לקראתי .
ובכן יום שישי הגיע והיום בצהרים התחברו אלי למחשב ותוך מספר דקות סידרו את הבעיה (פשוט סימנתי שם משהו שלא הייתי אמור לסמן) והכל חזר למקומו בשלום.
יותר מששמחתי שסידרו את הבעיה אהבתי את רמת השרות שקיבלתי , פשוט תענוג, בדיוק כמו בארץ
אז ,מי שחושב על NAS ,אני לפחות ממליץ על QNAP.
חברת QNAP ושרות
- istarmini (פותח השרשור)
- חבר במועדון ה-15K
- הודעות: 16943
- הצטרף: יולי 2008
- נתן תודות: 1001 פעמים
- קיבל תודות: 2180 פעמים
- ziv_r
- עורך ראשי HTmag
- הודעות: 44362
- הצטרף: ינואר 2005
- נתן תודות: 2084 פעמים
- קיבל תודות: 4725 פעמים
- Lior_M
- חבר שלא מהעולם הזה
- הודעות: 7870
- הצטרף: מרץ 2006
- מיקום: נס-ציונה
- נתן תודות: 404 פעמים
- קיבל תודות: 390 פעמים
יואב, אתה יודע להגיד מה לא הוגדר נכון ?
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי
הקולנוע שלי
- istarmini (פותח השרשור)
- חבר במועדון ה-15K
- הודעות: 16943
- הצטרף: יולי 2008
- נתן תודות: 1001 פעמים
- קיבל תודות: 2180 פעמים
- esloan
- חבר ותיק
- הודעות: 2791
- הצטרף: אוגוסט 2005
- מיקום: תל אביב
- נתן תודות: 163 פעמים
- קיבל תודות: 204 פעמים
Re: חברת QNAP ושרות
לא ציפיתי לפחות ממךistarmini כתב: מאחר וצפיתי שיום כזה יגיע היה לי דיסק מוכן במגירה .
...
- istarmini (פותח השרשור)
- חבר במועדון ה-15K
- הודעות: 16943
- הצטרף: יולי 2008
- נתן תודות: 1001 פעמים
- קיבל תודות: 2180 פעמים