החזרת טוחן אשפה לא תקין לאמזון UK

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3466
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 84 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

נושא שלא נקרא #16 

באופן כללי באמזון יכולים ללכת לקראתך, מאוד. בהתחלה הם נותנים פיצוי סטנדרטי, ואם אתה מראה קצת אסרטיביות הם מתיישרים למה שנוח לך.

מקרה אחרון-
חבר ביקר שאזמין לו 2 שישיות של כוסות דורלקס ועוד פותחן ליין.. :roll:
באחת מהשישיות הגיעה כוס שבורה. פנייה לאמזון - תוכל לקבל החזר יחסי על הכוס.
לאחר שאמרתי להם שאפשר לקנות כוסות באמזון רק בשישיות, וזיכוי על כוס אחת לא תורם בכלום, הם בדקו ואמרו שתמורת שילוח חזרה של השישיה עם הכוס השבורה אקבל Refund מלא.
גם הפתרון הזה לא התאים לי(מעצבן אותי שאני צריך לצאת לעבוד בגלל טעות של אחרים, מי אורז כוסות במשלוח בינלאומי עם שכבת פצפץ אחת?!). לאחר שהם אמרו שאינם יכולים לתת שום פתרון אחר - או זיכוי יחסי, או משלוח חזרה, ביקשתי מהם שיבדקו אם הם יכולים לתת לי זיכוי על מחיר המשלוח של החבילה המקורית, שבעזרתו אוכל להזמין שישיית כוסות חדשה.
לאחר בדיקה, הם יכלו לתת - באופן כללי קל להם לתת זיכוי על משלוחים.. אז קיבלתי זיכוי, והזמנתי שישייה חדשה. הזיכוי על המשלוח הספיק כדי לקזז את העלות של שישייה חדשה+משלוח לארץ. (שנארזה יופי יופי עם שכבות של פצפץ)

לכל מי שיקפוץ ויגיד "בגלל זה לא שולחים לישראלים"-
אין פה שום אשמה של ישראלים ושום ניסיון לרמות את אמזון
המשלוח נשלח עם DHL, והיה פאק במשלוח, לא שיקרתי להם פעם אחד לאורך כל הדרך, רק ביקשתי את מה שאני חושב שמגיע לי.

דודיפלצת (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2183
הצטרף: אוקטובר 2006
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

נושא שלא נקרא #17 

עדכון: קיבלו את הטוחן התקול תוך 3 ימים וכתבו לי שהם נותנים refund מלא על המשלוח.
תמיד מפתיע אותי מחדש הקטע הזה שדואר מגיע ליעד במדינות אחרות.
תוקם לאלתר קטגורית אודיו חד-ערוצי!

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 70328
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 518 פעמים
קיבל תודות: 4198 פעמים

נושא שלא נקרא #18 

למה מפתיע? דואר ישרראל קיים רק בישראל, נכון שכיף לנו? :roll:

:lol:

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #19 

דודיפלצת כתב:תמיד מפתיע אותי מחדש הקטע הזה שדואר מגיע ליעד במדינות אחרות.
...
דווקא הדואר שלנו מצוין בלשלוח פריטים לחו"ל (שבוע שעבר שלחתי פריט קטן לבריטניה,הגיע תוך ארבעה ימים)

יום יגיע והם יהיו יעילים באותה מידה גם בדואר הנכנס :lol:
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”