מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



דואר ישראל- העברת חבילות ודברי דואר לסניף או מרכז חלוקה מרוחק מכתובת הנמען


   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
Borderline1
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Dec 04, 2004
הבעות תודה: 216
מספר הודעות: 2015

 #1  נשלח: ב' 22/07/2019 11:19
דואר ישראל- העברת חבילות ודברי דואר לסניף או מרכז חלוקה מרוחק מכתובת הנמען

שלום,
בחצי שנה שנה האחרונה דברי דואר שנשלחים אליי ומטופלים על ידי דואר ישראל החלו להיות מנותבים לסניפים או מרכזי חלוקה רחוקים והרבה פחות נגישים ממרכז החלוקה או הסניף הסמוך לכתובת המצוינת על דבר הדואר.
שמתי לב שהדואר בהודעות ה- sms שהוא שולח מציע שירותי שליח עד הבית או getpost שניהם שירותים בתשלום לקבלת דבר הדואר לכתובת הנמען.

רציתי לדעת אם ישנם עוד אנשים שהתופעה הזו התחילה לקרות אצלם או שזה משהו יחודי אצלי?

לדעתי יכול להיות שיש כאן עניין כלכלי במסגרת הדואר מנתב באופן מכוון דברי דואר למרכזי חלוקה או סניפים פחות נגישים כדי להכווין נמענים להשתמש בשירותי השליחויות בתשלום - שרותים שככל הנראה הדואר מקבל חלק מהכנסות מהם.

אשמח לשמוע אם יש עוד אנשים שחוו את התופעה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
alchemy
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Apr 11, 2016
הבעות תודה: 57
מספר הודעות: 505

 #2  נשלח: ב' 22/07/2019 11:40

אצלי שינו כבר 4 מקומות חלוקה בשנתיים האחרונות, כיום זה מגיע למכולת במרחק כ-600 מטר מהבית שנמצאת ברחוב חד-סטרי, ככה שיוצא 1.5 ק"מ עם רכב.
לפני זה שלחו לפיצוציה יותר קרובה, אבל תמיד היה שם תור לקבלת דואר ועובדים עצלנים ומגעילים וללא מקום חניה ליד.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
שלגון (שלולילולילולילולי לוליות)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Nov 09, 2005
הבעות תודה: 311
מספר הודעות: 2098

 #3  נשלח: ב' 22/07/2019 19:03

אצלי העבירו את איסוף החבילות לחנות יותר קרובה וכמובן בלי תורים. ואז יום אחד ההודעה על איסוף החבילה בחנות במרחק קילומטר הליכה (לפי google maps) מהבית. הלוך, בירידה, חזור בעליה. ובחום של הקיץ זה ממש לא נעים. בקצב הזה, בפעם הבאה שהם עוברים מקום אני אצטרך לשקלל בעלות השילוח מחיר נסיעה באוטובוס.
_________________
ואין לך "געוואלד געצרוכען"
שאין לו את ה-"פארפאלן" שלו...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
averaraz
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  May 01, 2008
הבעות תודה: 26
מספר הודעות: 319

 #4  נשלח: ב' 22/07/2019 21:40

אצלי זה כבר מצחיק, 5 חבילות אחרונות ב5 מקומות שונים!
אחת מהחבילות עברה 3 סניפים.

_________________
רוצה למכור מוצר באיביי? בדוק מה יהיו העמלות והרווח שלך מהמכירה.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com....
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
gilg7
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 14, 2009
הבעות תודה: 198
מספר הודעות: 2880

 #5  נשלח: ג' 23/07/2019 8:46

אצלי למעלה מ 10 מקומות חלוקה בשנתיים האחרונות ולפעמים רחוק ממקום מגוריי וללא חוקיות ברורה.
פעמיים נק' החלוקה היו בעיר אחרת.

חלק מנק' החלוקה הם עסקים מקומיים וחלק הם סניפי דואר שונים (כאמור, לאותה כתובת).
תמיד! ב 100% עדיף לקבל בבית עסק, גם אם מדובר בחנות מזון לבע"ח מצחינה עם פלגי מים זורמים על הרצפה, כי עובדי הדואר מצליחים למשוך כל פעולה לזמן כפול 6 - הם הגיעו לזה אחרי הכשרה של שנים ולא כל אחד מסוגל לזה.

אבל גם מילה טובה: בחצי שנה אחרונה זמן קבלת החבילה מרגע הקניה התקצר.
גיל
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
yaronkle (ירון קליין)
חבר של כבוד
חבר של כבוד


הצטרף בתאריך:
  Oct 14, 2005

מיקום: גן יבנה
הבעות תודה: 194
מספר הודעות: 4377

 #6  נשלח: ג' 23/07/2019 9:03

לבת שלי שולחים באופן קבוע לצד השני של רחובות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
detailer
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 14, 2007
הבעות תודה: 81
מספר הודעות: 1062

 #7  נשלח: ג' 23/07/2019 9:14

לפחות אתם מקבלים את מה שהזמנתם, אלי 20% מהדברים לא מגיעים, בעיקר דברים קטנים.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
קרוקס44 (דובי ק.)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 89
מספר הודעות: 1930

 #8  נשלח: ג' 23/07/2019 12:06

גם אני סובל מאותו רעיון טיפשי ונאלץ לעבור לשכונה סמוכה ,שפקוקה באופן קטסטרופלי, עם הרכב במקום ללכת כמה מאות מטרים לסניף הקרוב לביתי
מה שאני יכול להמליץ לכם לעשות הוא לענות לשאלון שנשלח אוטומטית בסמס לאחר המסירה ולהתייחס שם לשביעות הרצון ממיקום החנות או משהו בסגנון זה ולתת את הניקוד המינימלי האפשרי
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
gilg7
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 14, 2009
הבעות תודה: 198
מספר הודעות: 2880

 #9  נשלח: ג' 23/07/2019 15:00

קרוקס44 כתב:
גם אני סובל מאותו רעיון טיפשי ונאלץ לעבור לשכונה סמוכה ,שפקוקה באופן קטסטרופלי, עם הרכב במקום ללכת כמה מאות מטרים לסניף הקרוב לביתי
מה שאני יכול להמליץ לכם לעשות הוא לענות לשאלון שנשלח אוטומטית בסמס לאחר המסירה ולהתייחס שם לשביעות הרצון ממיקום החנות או משהו בסגנון זה ולתת את הניקוד המינימלי האפשרי


זה מתוך הנחה שמישהו בכלל מתייחס לסקר האוטומטי. לדעתי לא מתייחסים.

מספר פעמים פתחתי תלונה באתר של דואר ישראל והתהליך ממש דפוק שם. הם לא באמת רוצים לשפר שירות ללקוח אלא מתמקדים בשיפור המשלוח מרגע נחיתת המטוס עד הגעת החבילה לסניף דואר בעיר של הנמען. לא לנמען עצמו.
זו הטעות של ההנהלה.

הייתה לי תקופה ש 45% מהחבילות לא הגיעו, התחלף הדוור והסטטיסטיקה עלתה ל 99%.
רק אחריות מקצה-לקצה על התהליך מצד המנכ"ל תשפר אותו.
גיל
(1) הבעות תודה: תלתל
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht