מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



נייד חדש מאמזון (4400 שח) - כפתור ה SPACE חורק. להחליף או לוותר?


   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
Gad007
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 21, 2019
הבעות תודה: 31
מספר הודעות: 265

 #1  נשלח: ה' 01/08/2019 21:23
נייד חדש מאמזון (4400 שח) - כפתור ה SPACE חורק. להחליף או לוותר?

שלום

לפני שבועיים קבלתי את ה ASUS ROG Strix Scar Edition. הספקתי לשדרג לו דיסק קשיח ל 2T SSD ולהרחיב את הזכרון ל 32G, לפרמט ולהתקין הכל. המון השקעה. הכל עובד מצוין ואז...

החל מאתמול, כפתור ה SPACE משמיע חריקה שרקנית מרגיזה שעושה לי צמרמורת בכל לחיצה. מה לעשות? ליצור קשר עם אמזון? זה אומר להחזיר אותו למצבו ההתחלתי לשחזר את המחיצות המקוריות, ולארוז ולשלוח. לשלם על משלוח ולהמתין חודש או יותר בלי נייד שאני מאד צריך ללימודים כרגע אחרי שהקודם מת.

אני כרגע משתמש במקלדת אלחוטית חיצונית בבית, ומחוץ לבית מקליד עם אוזניות עם מוסיקה בכדי לא לשמוע את החריקה הבלתי נסבלת...

יש דרך לתקן את זה? ההיתכן שנכנס איזו גוף זר? זה נשמע כמו קפיץ מרעיש...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
vivi
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jan 06, 2009

מיקום: ירושלים
הבעות תודה: 250
מספר הודעות: 2296

 #2  נשלח: ה' 01/08/2019 22:16

דבר עם אמזון ותראה מה האפשרויות. יתכן ויפנו אותך למעבדה מקומית, יתכן ויציעו לך החזר חלקי.
תבין איפה אתה עומד וקח החלטה.
(1) הבעות תודה: Gad007
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Borderline1
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Dec 04, 2004
הבעות תודה: 216
מספר הודעות: 2015

 #3  נשלח: ו' 02/08/2019 1:03

חיפשת בגוגל?
בלעז?
אולי זו בעיה שארעה לאנשים נוספים ויש פתרון פשוט...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ziv_r (זיו)
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K


הצטרף בתאריך:
  Jan 05, 2005
הבעות תודה: 3883
מספר הודעות: 37688

 #4  נשלח: ו' 02/08/2019 11:58

בדרך כלל חריקות נגרמות בכפתורים גדולים ולרוב בשל לכלוך, שערה או שהכפתור איבד מהסימטריות שלו עם התופסנים (מתקיים בשל לחיצה מאוד חזקה או מכה). קודם כל כדאי להוציא את המקש, לנקות ואז להחזיר בצורה סימטרית, בדרך כלל זה פותר את הבעיה. אם עדיין לא נפתר, יש לשמן בעדינות עם Synthetic Grease בעזרת קיסם.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Shakedd
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  May 03, 2008
הבעות תודה: 90
מספר הודעות: 800

 #5  נשלח: ו' 02/08/2019 12:52

יש לך אחריות בארץ גם אם קנית באמזון. חבר קנה מחשב של אסוס והלך לו הלוח אם אחרי כמה חודשים, תיקנו לו במעבדה בהרצליה פיתוח.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Gad007
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 21, 2019
הבעות תודה: 31
מספר הודעות: 265

 #6  נשלח: שבת 03/08/2019 0:45

תודה על התשובות. יצרתי שיחת צ'אט עם נציג אמזון והוא הפנה אותי לשירות לקוחות של אסוס בארץ. אמר שאם לא אקבל מענה בתוך 3 ימים אז שאני אצור איתם קשר שוב. הבטיח שאין לי מה לדאוג, במקרה הגרוע הם יחליפו לי את המחשב בחדש.

לגבי פירוק הכפתור, לא מצאתי מדריך עבור הדגם הזה שהוא דיי חדש. לכל מקלדת יש טריק אחר לשליפת הכתפור. חילוץ מאחת הפינות. לא רוצה להסתכן בלשבור את המנגנון.

ניסיתי לשאוב מסביב לכפתור עם שואב אבק, תחילה זה עזר, אבל הצפצוף שוב חזר.

נמתין לשירות אסוס. לפי מה שהבנתי, הם מספקים שירות לאמזון תמורת תשלום. ז"א זה שירות שונה מזה שלקוח שרכש בארץ מקבל. מניח שהם יתאמו שליחה של טכנאי שיחליף את הכפתור או יפרק וינקה אותו.

נראה מה יהיה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jan 14, 2005

מיקום: ראשל"צ
הבעות תודה: 92
מספר הודעות: 1253

 #7  נשלח: א' 04/08/2019 13:14

מחלה של האסוסים הספייס באר החורק.

גם בשלי זה ככה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Dec 30, 2012
הבעות תודה: 442
מספר הודעות: 4274

 #8  נשלח: א' 04/08/2019 13:16

לא אצלי, בדגם בן כמה שנים.

אגב, לפחות לחלק מהדגמים אפשר למצוא מקלדות באיביי. אפשר לנסות להחליף לבד.
חסרון: לא תמיד הכי קל לפתוח את המחשב ולהגיע למקלדת, ולא תמיד מה שמוכרים שם איכותי.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Gad007
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 21, 2019
הבעות תודה: 31
מספר הודעות: 265

 #9  נשלח: א' 04/08/2019 14:05

היום יצרה איתי קשר נציגה של שירות אסוס ישראל ובקשה ממני לשלוח לה פרטים על הנייד כמו דגם מלא ומס' סריאלי. שלחתי לה במייל. ממתין.

בנתיים לצערי גיליתי עוד בעיה בנייד הזה. כאשר הוא מונח על שולח מוצק ולא מיטה או על הרגליים שלי, כל צליל בתדר בינוני כמו דיאלוג או צליל שגיאה של חלונות 10, גורם לרשרוש פלסטיק מהרמקולים. מניח שזה לא הרמקולים עצמם, אלא תהודה של הפלסטיק. זה נשמע כמו זמזום או רטט של הפלסטיק. לא משנה איזה שולחן הוא מונח. בשביל להמנע מזה צריך להניח אותו על משטח רך שזה כמבן לא בריא מבחינת קירור...

בנוסף, יש תמיד רחש חלש שמזכיר צפצןפים של חייגן מודם ישן שהגיעים מאזור המקלדת..

מתחיל העריך את ה DELL הישן שכל הזמן שנאתי בגלל תקלות מרובות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jun 26, 2012
הבעות תודה: 109
מספר הודעות: 1001

 #10  נשלח: א' 04/08/2019 14:29

קניתי לפני כמה שנים מחשב ASUS מאמזון. (I3 והוא היה במבצע)

אחרי פחות משנה התקלקל (מסך לא נדלק), נשלח לתיקון (אחריות עולמית שנה) במעבדה בישראל.
שהוא חזר מתיקון (החלפת לוח אם ומקלדת) מקש הספייס התחיל לחרוק והמאוורר לא עבד בכלל.
נשלח עוד פעם לתיקון, ותיקנו את המאוורר (כבל משוחרר) את הספייס לא תיקנו.

הSSD הפנימי מת כמה חודשים אחרי זה(קטקטן - היה יותר בשביל cache, היה שם גם דיסק רגיל) והחלפתי אותו עצמאית.

אחר כך, הוא עבד במשך עוד איזה חצי שנה-עד שנה ומת סופית, בדיוק אותה תופעה כמו זאת שהחליפו לי לוח אם (כבר לא השתלם לתקן).
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Gad007
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 21, 2019
הבעות תודה: 31
מספר הודעות: 265

 #11  נשלח: א' 04/08/2019 14:41

טוב. תאמו לי הגעת טכנאי ליום שלישי. ועל הדרך הציעו לי הרחבת אחריות בארץ ל 3 שנים תמורת 435 שח. כדאי??? לדווח על זה לאמזון?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
molvy (משה לוי)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה


הצטרף בתאריך:
  Mar 16, 2010
הבעות תודה: 928
מספר הודעות: 5614

 #12  נשלח: א' 04/08/2019 14:47

Gad007
·
מנסיון שלי עם אסוס הרחבת האחריות היא אמיתית וכוללת כל מה שהאחריות המקורית כוללת

אני עשיתי הרחבה
(1) הבעות תודה: Gad007
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
legopart
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Oct 07, 2013
הבעות תודה: 323
מספר הודעות: 3815

 #13  נשלח: א' 04/08/2019 18:22

מזל שלא קניתי אסוס בסוף, למרות שבאמת רציתי
יש סרטון שמישהו מצא לגבי תיקון לנובו שעבד גם אצלי, לגבי לחצן העכבר


על הסיכון שלך:
תוכל לקחת פיסת נייר דקה ואם תכנס כפולה אז גם טוב ולטייל מסביב למקש המקלדת וככה זה ינקה לו את הדפנות.
מהאזור החורק אפשר כמו בסרטון להשאיר חתיכת נייר שתפריד בין הדפנות למקש ויש מצב שזה יסתדר (אם הנייר לא יזחול ויתקע בכלל את המקש)

לגבי הרמקול, אמרת שפירקת בעבר את המכשיר, אז כנראה שיבשת שם משהו
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Gad007
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 21, 2019
הבעות תודה: 31
מספר הודעות: 265

 #14  נשלח: א' 04/08/2019 19:15

legopart
·

פרקתי רק את החלון שירות מאחור בשביל להוסיף זכרות ולהחליף דיסק קשיח משני. זה בורג אחד. אין סיכוי שזה קשור לרעש.

מה שכן, את אני לוחץ חזק על הפלסטיק מקדימה ומאחורה בשני אצבעות, הרעש נחלש מאד. כנראה בעייה של אטימות מהמפעל. מניח שהטכנאי שלהם יוכל לעזור בזה עי פתיחה וסגירה מחדש.

תכלס, בכללי דיי מאוכזב מאסוס. להבא אני אוחזר ל DELL אבל לסדרות הגבוהות ולא INSPARON המתפורר מעצמו.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Gad007
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 21, 2019
הבעות תודה: 31
מספר הודעות: 265

 #15  נשלח: ה' 08/08/2019 1:15

טוב, רק מעדכן שהגיע טכנאי אתמול. היה נחמד אלי אבל הרבה פחות למחשב. עובד ממש מהר ללא זהירות שזה מלחיץ. עשה בדיקות בנקישות חזקות. שלף את הכפתור עי מלחציים מיוחדות. נשף, ניקה אותו ואת המקום עם ספריי ועם מקלון. נשף שוב והחזיר. עשה בדיקה ולמרבה הפלא הצפצוף נעלם. בדקתי בעצמי ונראה בסדר. לגבי זמזום מהרמקולים, הוא שם מוסיקה ולא שמעו את זה, אבל אני שמתי לו סרטון יוטיוב עם קריין ושם שמעו. אמר שאין מה לעשות בקשר לזה. זה תהודה של הפלסטיק. המליץ שלא להניח את המחשב על משטח לא מוצק או יציב, או להניח רק על משטח סופג רעידות רך.

הוא הלך. אני ההיתי חייב לצאת לעבודה. היום בערב שוב ישבתי מול המחשב, והפתעה. הצפצוף מכפתור ה SPACE BAR חזר...

רק שזה לאחר שאתמול עניתי למייל מאמזון שהבעיה נפתרה לשביעות רצוני...

מה עושים עכשיו? חוזר לשאלה, לוותר? אני מתחיל להתרגל לצפצוף מעט... אני לרוב משתמש במקלדת חיצונית, שזה אבסורט עבור לבטוב שנמצא חצי מטר ממני.

איך ייתכן שניקוי פתר את הבעיה זמנית. הוא לא מצא שם שערה או לכלוך. הכל היה נקי. אמר שזה קורה לעיתים ולרוב עובר מעצמו לאחר שימוש...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht