מצלמת אבטחה התקלקה שוב אחרי שהוחלפה

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
lbc (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 142
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

מצלמת אבטחה התקלקה שוב אחרי שהוחלפה

נושא שלא נקרא #1 

שלום,
לפני שנה ו 4 חודשים רכשתי מצלמת אבטחה עם אחריות לשנה.
לפני חצי שנה המצלמה התקלקלה והוחלפה תחת האחריות.
לפני שבוע, המצלמה שקיבלתי גם כן התקלקלה. המצלמה בת חצי שנה. היבואן(המילטון)לא מוכן לתקן בטענה שהאחריות על המוצר שהוחלף היא פרק הזמן שנשאר מהרכישה הראשונית.
כלומר הסתיימה האחריות על המלצמה למרות שהיא בת חצי שנה.
האם טענתו מוצדקת?
תודה

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

כן, האחריות היא תמיד על מועד הרכישה הראשוני, והיא לא מתחדשת בהחלפה או תיקון.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 867
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 122 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

כאשר מחליפים או מתקנים מוצר זה לא מאריך את זמן האחריות.
אפשר לדעת באיזה דגם מדובר?

lbc (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 142
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

מצלמת IP של אקאי נרכשה היבואן:המילטון
להתרחק מהמוצר כמו מאש

d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 867
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 122 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

טוב לדעת. אני אישית רוכש רק של FOSCAM והן מעולות.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”