קניתי לאבי טלפון חדש, אבל בחדש יש נאנו סים ויש צורך להחליף.
שלחתי אותו לנקודת שירות של גולן לקחת סים.
הוא קנה נאנו סים(עלות 19 שקלים), סגור בחוברת שלו, ופתאום אחרי כשעה הפסיקה לו הקליטה.
--השערה שלי, הנציג הפעיל את הנאנו סים (היה צריך רק למכור סים).
אבי הלך לנציג עוד פעם (כעבור שעה להזכירכם) והנציג אמר שהתקלקל לו הסים שכרגע בטלפון (להערכתי שיקר) ומכר לו עוד סים רגיל לטלפון (עוד 19 שקלים)
שרציתי להפעיל את הנאנו סים, לא הייתה אפשרות כזאת באתר וצלצלתי לנציגה (לוקח להשיג אותם 30 דקות על הקו)
הנציגה הייתה מאוד נחמדה, ונתתי לה את המספר של הנאנו סים ואמרה שתוך כמה דקות יהיה אפשר להשתמש בו. וגם ביקשתי זיכוי על הסים שמכרו לו סתם.
אחרי שעתיים, עדיין לא עבר המספר לסים החדש, צלצלתי שוב לגולן (להזכירכם צריך להמתין 30 דקות).
הפעם הנציגה הייתה לא שירותית להחריד, שאלתי אותה מתי יעבור המספר לסים החדש, אבל היא התעקשה שאני אספר לה את הסיפור מחדש, ולמרות שסיפרתי לא הבינה אותי.
באותו רגע אבי היה צריך ללכת לאיזה מקום(להזכירכם 30 דקות חיכיתי על הקו), ולכן אמרתי שאני ממהר ואני רק רוצה שיעבירו את המספר לנאנו סים שקנינו, ואז היא שלפה ואומרת לי שהיא לא רואה במחשב שקניתי נאנו סים ואני צריך לשלם עוד 19 שקלים. כמובן שאמרתי שהסים אצלי ביד ואני רק רוצה להעביר את המספר.
אחרי שהבנתי שאין מה לדבר איתה כי היא לא קולטת את מה שאני מדבר, ניתקתי את השיחה.
בקיצור:
יש איזה דרך להפעיל את הסים מהר בלי 30 דקות המתנה. ובלי תשלום נוסף?
אני כל כך מעוצבן מהם שחשבתי לנייד לוואלה מובייל עם סים של קופיקס, יש למישהו ניסיון איתם?
אני יודע שאפשר לחתוך את הסים הרגיל, אבל כבר קנינו סים. (בתשלום כפול).
סיפור מהפטרה עם גולן טלקום
מכשירים סלולריים, חברות סלולריות.
שלח תגובה
הודעה 1
• דף 1 מתוך 1
עבור אל
- כללי
- ↲ חדשות HT
- ↲ כללי
- ↲ ייבוא, תמחור ושירות
- ↲ ללא קשר
- HT Deals
- ↲ Amazon Deals
- ↲ HT Deals
- ↲ HT Group Buys - קניות קבוצתיות
- וידאו
- ↲ מסכי OLED בחסות LG
- ↲ טלוויזיות LCD,LED
- ↲ מקרנים
- ↲ לווין, כבלים, עידן+
- ↲ סטרימינג טלויזיה מהרשת
- ↲ כיול ועיבוד תמונה
- ↲ נגני DVD/בלוריי
- מחשוב
- ↲ NAS ואחסון
- ↲ תוכנה - KODI
- ↲ חומרה PC + סטרימרים
- ↲ רשתות, אינטרנט ו- Fiber
- אודיו
- ↲ אודיו דו-ערוצי (סטריאו)
- ↲ אודיו רב-ערוצי (ק''ב)
- ↲ אוזניות ומגברי אוזניות
- ↲ וינטאג' ואנלוגי
- ניידים
- ↲ חדשות ניידים
- ↲ טכנולוגיה לבישה
- ↲ סלולר
- ↲ אפל - iPhone / iPad
- ↲ Android - אנדרויד
- גיימינג
- ↲ משחקים
- ↲ קונסולות
- ↲ PC גיימינג
- סרטים, סדרות ומוזיקה
- ↲ סרטים וטלויזיה
- ↲ מוסיקה
- ↲ ספורט
- טכני
- ↲ שאלות בנושאים טכניים
- ↲ DIY
- ↲ כבלים ואביזרים
- HT Home
- ↲ חדשות HT Home
- ↲ עוזרות קוליות, שליטה ובקרה
- ↲ מוצרי חשמל לבית
- ↲ רובוטים ביתיים
- ↲ גריל וצליה
- ↲ חשמל חכם ותשתיות
- ↲ HVAC - בקרת אקלים ומיזוג
- ↲ אבטחה ומיגון
- צילום
- ↲ מצלמות ועדשות
- ↲ רחפנים - Drones
- רכב - טכנולוגיה
- ↲ רכבי ICE וחשמליים
- ↲ Infotainment - מולטימדיה וגאדג'טים לרכב
- קפה
- ↲ בית הקפה
- ↲ מכונות אוטומטיות, פודים וקפסולות
- ↲ מכונות קפה ידניות ומטחנות
- ↲ תערובות קפה וקלייה ביתית
- ↲ תה וחליטות
- ↲ לוח מכונות ומוצרי קפה
- לוחות יד שניה
- ↲ לוח מוצרים מעוסקים בתחום!
- ↲ לוח מוצרי אודיו
- ↲ לוח מוצרי וידיאו
- ↲ לוח מוצרי מחשוב
- ↲ לוח מוצרים ניידים
- ↲ לוח מוצרי תוכן - מוסיקה וסרטים
- ↲ לוח מוצרי חשמל - כללי
- ↲ לוח מוצרי גיימינג
- ↲ לוח מוצרי רכב
- ↲ לוח מצלמות ואביזרי צילום