תשלום 99₪ למיקרוסופט xbox???

PlayStation, Xbox, Nintendo Switch על כל דגמיהם אביזריהם, קנסולות ניידות וקונסולות רטרו
big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

תשלום 99₪ למיקרוסופט xbox???

נושא שלא נקרא #1 

לפני שנתיים רכשתי לבני קונסולת משחקים onexbox בהרשמה ניתבקשתי להכניס כ.אשראי.
הצטרפנו למסלול גולד שלמנו וזהו.
שנה שעברה הם חייבו את הכ.אשראי ב99שח.
התקשרתי לישראכרט וטענו שאי אפשר לבטל.
נכנסנו לחשבון והסרנו את הכרטיס.
היום אני מקבל הודעה שעוד פעם חייבו אותי.
איך זה יכול להיות אם הסרתי את הכרטיס מהחשבון?
מה אפשר לעשות??

gal-cohen
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6156
הצטרף: יולי 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 630 פעמים
קיבל תודות: 1001 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

כבר לא זוכר איך זה עובד בקונסולות של מייקרוסופט, אבל נושא החיוב האוטומטי הזה הוא בדיוק הסיבה שבגינה עברתי לשלם על הכל, עם גיפט קארד של כסף בחנות.
כלומר רוכש קוד לסכום ספציפי, וממש את הסכום הזה בחשבון שלי בחנות של סוני.
מנוי שנתי, אני גם רוכש כגיפט קארד.
כך נמנעים מהחיובים האוטומטיים הללו, כי אין להם בעצם שום כרטיס שלי לחיוב.

מבאס, אבל אני מציע שתפנה לתמיכה של מייקרוסופט, יש לך הרי כאן תמיכה מלאה מהם כאן בארץ, אני בטוח שהם יצליחו לעזור לך.
https://support.xbox.com/he-il

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8340
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 783 פעמים
קיבל תודות: 1182 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

אולי הסרת את הכרטיס אך לא בטלת את המנוי. שני דברים נפרדים.
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

IASDA
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 364
הצטרף: פברואר 2010
שם מלא: iasda
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

כמו כל recurring payment שעושים באינטרנט צריך לזכור לבטל מיד אחרי הרכישה את החידוש האוטומטי..

שלח תגובה

חזור אל “קונסולות”