זמני אספקה לא הגיוניים עבור טלוויזית OLED

פורום מסכי OLED בחסות LG
serg90 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 143
הצטרף: פברואר 2018
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

זמני אספקה לא הגיוניים עבור טלוויזית OLED

נושא שלא נקרא #1 

היי,

רכשתי טלוויזית OLED של LG לפני כשבוע.
נאמר לי בחנות כי לא נותנים להם להחזיק טלוויזיות OLED של LG במלאי, משום שהן "שבריריות" ולכן יש אופציה רק למשלוח "בחינם" (שבסוף מסתבר שלא כזה, כי אני גר בקומה רבעיתי ללא מעלית).

הבעיה מתחילה בעיקר בזמני האספקה שלהם, משום שזה נראה להם ריאלי לספק את הטלוויזיה בין השעות 9:00-17:00 בלבד, שאלה שעות העבודה הכי נפוצות עבור רוב האנשים, כולל אותי.
מה בדיוק אני אמור לעשות אם אני לא מוכן להפסיד ימי עבודה, אין לי ימי חופש, ואין שום חבר או קרוב משפחה שיכול לעזור?
משהו נתקל בבעיה זהה ומצא פיתרון?
ניסיתי ליצור איתם קשר, אבל כל מה שהוצע לי זה אופציה להגעה בין השעות 9-11, במקום 9-13, שזה עדיין לא עוזר לי יותר מדי.

הפיתרון היחיד שאני רואה כרגע זה לבטל את ההזמנה ולקנות טלוויזיה מהמתחרות האחרות.
האם יש אופציה מבחינת החוק לבטל ולקבל זיכוי מלא?
והאם למתחרות האחרות יש הגבלה זהה כמו שיש ל-LG? למשל טלוויזיות QLED של סמסונג, או OLED של חברות האחרות?

evgenetic
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2641
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 112 פעמים
קיבל תודות: 305 פעמים

Re: זמני אספקה לא הגיוניים עבור טלוויזית OLED

נושא שלא נקרא #2 

@serg90

מאד פשוט, תבטל את העסקה (יש לך זכות כזאת כל עוד המוצר לא הגיע אלייך ולא נעשה בו שימוש) ותגיד שאתה מוכן לרכוש את הטלוויזיה רק אם ההספקה תהיה בחינם ובשעות שנוחות לך. כעבור יום-יומיים תקבל טלפון בו יציעו לך את שני הדברים שביקשת בתנאי שתרכוש את הטלוויזיה באותה חנות. אם לא אז תחפש חנות אחרת, הם מרוויחים מספיק כדי לאפשר את הדברים האלה בעת הצורך.

serg90 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 143
הצטרף: פברואר 2018
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

יש לזה הגבלה בסגון "עד 14 יום מיום הקניה", או שזה תקף כל עוד לא קיבלתי את המוצר?

והחברה שמספקת את המשלוח (קבוצת ח.י) היא לא אותה חברה עבור כל החנויות? לפי האתר שלהם הבנתי שמדובר ביבואן הרשמי של LG. כי אם כך, אז במה יעזור לי לרכוש בחנות אחרת, אם בסופו של דבר אצטרך לקבל שירות מאותה חברה?

נראה שאין ברירה, אם הם לא יוכלו להתגמש בסופו של דבר, אצטרך ללכת על חברה מתחרה.
השאלה רק האם גם אצל החברות האחרות בפאנלים היקרים יש את אותו הצורך לבצע משלוח, או שאפשר לאסוף את המוצר מהחנות פיזית, ללא שום ויתור על האחריות?

evgenetic
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2641
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 112 פעמים
קיבל תודות: 305 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

serg90 כתב:יש לזה הגבלה בסגון "עד 14 יום מיום הקניה", או שזה תקף כל עוד לא קיבלתי את המוצר?
...
http://www.consumers.org.il/category/group-1
http://www.kolzchut.org.il/he/%D7%91%D7 ... 7%99%D7%AA

והחברה שמספקת את המשלוח (קבוצת ח.י) היא לא אותה חברה עבור כל החנויות? לפי האתר שלהם הבנתי שמדובר ביבואן הרשמי של LG. כי אם כך, אז במה יעזור לי לרכוש בחנות אחרת, אם בסופו של דבר אצטרך לקבל שירות מאותה חברה?
...
כן, אבל כמו כל חברה עסקית ח.י. אוהבת כסף. אם אתה מבטל את העסקה - ח.י. מפסידה הרבה יותר מאשר אם היא הייתה מתגמשת על תנאיי ההספקה, והם מבינים זאת היטב. כיוון שגם החנויות מרוויחות מהעסק, ייתכן שיהיו כאלה שיוכלו למצוא פתרון יותר טוב מהאחרות.
נערך לאחרונה על ידי evgenetic ב 14/03/2018 11:38, נערך 2 פעמים בסך הכל.

gal-cohen
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6156
הצטרף: יולי 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 630 פעמים
קיבל תודות: 1001 פעמים

Re: זמני אספקה לא הגיוניים עבור טלוויזית OLED

נושא שלא נקרא #5 

serg90 כתב:אבל כל מה שהוצע לי זה אופציה להגעה בין השעות 9-11,
...
מצטער, אבל מה הבעיה בזה בדיוק?

Nba
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 9124
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 256 פעמים
קיבל תודות: 235 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

נסה לבדוק איתם על יום שישי
Denon AVR-X4500H|Epson EH-TW5000|SVS Prime Tower|SVS Ultra Center|SVS PB2000|
Fluance Elite Bipolar Surround|Polk audio 2xOWM3 Atmos|Dune303

shraga007
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6362
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: גן-יבנה
נתן תודות: 129 פעמים
קיבל תודות: 244 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

קח יום מחלה או שאל תקנה.

מה זה הצדקנות הזאת לא ברור לי :roll:
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

כל מוצרי החשמל שהזמנתי סופקו תמיד בשעות העבודה. לא הייתי בונה על מצב אחר אצל רוב היבואנים.
יש מקומות כמו שופרסל בהם אפשר להעמיס טלוויזיה וללכת. אבל לרוב מדובר בדגמים פשוטים.
אני מניח שהם לא רוצים אחר כך ויכוחים - היה שבור או אתה שברת.

gkatz
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1513
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 88 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

אם אתה מבטל עסקת OLED בגלל שעות עבודה אז אתה לא צריך OLED :)

serg90 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 143
הצטרף: פברואר 2018
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

Nba,
הלוואי והיה אפשרי בשישי, היה פותר את כל הבלאגן.

ו-gal-cohen,
עדיין כשאומרים משעה - עד שעה, אני לוקח בחשבון את האופציה שיגיעו בשעה הכי מאוחרת, ובמקרה הזה אזור 11:00 יוצא לי מאוחר מדי.

ותודה על כל שאר התגובות, קיבלתי את המידע שחיפשתי פחות או יותר.

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

הנה הגענו לחגים...

Crossover-Shop
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
הודעות: 746
הצטרף: יוני 2006
נתן תודות: 112 פעמים
קיבל תודות: 227 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

אין לך מה לבטל

כל החברות גובות כסף על קומה 4 ללא מעלית
כל החברות יתנו לך טווח שעות משוגע
ולאף חברה למעט סוני אין כרגע מוצר שמגיע לרמה של המסך שרכשת

תבקש שעה התראה מראש לפני שהם מגיעים - ותלחץ על החנות שתלחץ על השירות שידאגו לעשות את זה גבר ראשון על הבוקר - או לחליפין אספקה אחרונה בסוף היום

זה מה שאנחנו עושים.
חנות מתמחה קרוסאובר
אלנבי 128 תל אביב
03-5604600
הפייסבוק שלנו!

bph
טרול
טרול
הודעות: 3
הצטרף: מרץ 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #13 

אנשים פה נהיו הזויים... קיבלתי 9-11 ולא נוח לי... נשמע כמו אוי אוי אוי.... תגיד אתה עושה טובה למישהו? מישהו הכריח אותך לקנות? רוצה אספקה באמצע הלילה או ביום שבת? תשאר עם המסך שיש לך עכשיו ותחסוך מאיתנו את כל הבכי והנהי הישראלי!

evgenetic
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2641
הצטרף: דצמבר 2010
נתן תודות: 112 פעמים
קיבל תודות: 305 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

עם אחוזי הרווח שהיבואנים הישראלים עובדים לא צריכה להם להיות בעיה להעסיק מתקינים שיעבדו במשמרות ערב. בוודאי שזה נכון והגיוני להפעיל עליהם לחץ בעניין הזה.

bph
טרול
טרול
הודעות: 3
הצטרף: מרץ 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #15 

@evgenetic
כן כן.. ומי כמוך יודע ללחוץ :roll:

שלח תגובה

חזור אל “מסכי OLED בחסות LG”