מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



שאלה לגבי קבלת מייל באתר ״עלי אקספרס״


   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
clubnet
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 02, 2005
הבעות תודה: 171
מספר הודעות: 4020

 #1  נשלח: ה' 29/08/2019 10:16
שאלה לגבי קבלת מייל באתר ״עלי אקספרס״

שלום חברים..
הזמנתי באתר עלי אקספרס מספר מוצרים..
בדרך כלל כל הזמנה שמוזמנת ישר מקבלים, הודעה למייל על כך..אם מספר ההזמנה.
וגם כאשר המוכר שולח תמוצר, מקבלים הודעה ישירות למייל..
אין לי מושג מה קרה הפעם, כי לא קיבלתי שום הודעות..
האם מישהו יודע מה פשר העניין?
יש מצב שעלי אקספרס עשו שינוי במדיניות שלהם בנוגע לשליחת מיילים?
אשמח לתשובה שלכם, תודה לעונים..
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
איינשטיין
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Oct 22, 2007

מיקום: קרית יאבוייה
הבעות תודה: 222
מספר הודעות: 7299

 #2  נשלח: ה' 29/08/2019 10:30

אתה רואה את ההזמנה שלך באתר? יכול להיות שלא נקלטה בכלל.
_________________
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
clubnet
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 02, 2005
הבעות תודה: 171
מספר הודעות: 4020

 #3  נשלח: ה' 29/08/2019 11:03

איינשטיין כתב:
אתה רואה את ההזמנה שלך באתר? יכול להיות שלא נקלטה בכלל.

בטח שאני רואה את ההזמנה באתר, אפילו יש מספר מעקב..
אני שואל מה הסיבה לאי שליחת מייל, לדואר שלי?
מתי הזמנת משהו מעלי?
האם הזמנת לפני מס׳ ימים, או שחודש שעבר..
כי עד לא מזמן גם אני קיבלתי הודעות למייל, הכל היה תקין..
ולכן אני שואל לפשר הדבר הזה.. יש מצב שזה משהו חדש
שלא מקבלים מייל?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shmizan
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jan 22, 2010
הבעות תודה: 22
מספר הודעות: 294

 #4  נשלח: ה' 29/08/2019 13:38

גם אני לא קיבלתי הודעה על ההזמנה האחרונה מלפני 3 ימים.
בשבוע שעבר קיבלתי הודעה על ההזמנה. נראה שזה לא רק אצלך.
גם לי לא ברור אם זו בעיה זמנית או שזו דרך העבודה החדשה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
clubnet
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 02, 2005
הבעות תודה: 171
מספר הודעות: 4020

 #5  נשלח: ה' 29/08/2019 13:59

shmizan כתב:
גם אני לא קיבלתי הודעה על ההזמנה האחרונה מלפני 3 ימים.
בשבוע שעבר קיבלתי הודעה על ההזמנה. נראה שזה לא רק אצלך.
גם לי לא ברור אם זו בעיה זמנית או שזו דרך העבודה החדשה

שמע אני חושב שאולי בגלל שעכשיו יש את ״שבוע המותגים״
ולכן המערכת של עלי לא שולחת מיילים?
או שכל שיטת העבודה שונתה... ימים יגידו..
תודה לך על התגובה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
gilg7
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 14, 2009
הבעות תודה: 198
מספר הודעות: 2880

 #6  נשלח: ו' 30/08/2019 22:07

גמני אתמול. קניתי ולא קיבלתי אימייל. פעם ראשונה שזה קורה
גיל
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Huber (ערן)
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K


הצטרף בתאריך:
  May 23, 2005
הבעות תודה: 2578
מספר הודעות: 43560

 #7  נשלח: ב' 02/09/2019 8:18

כנ"ל בהזמנה האחרונה שביצעתי (כנראה ככה זה עכשיו) - אבל כל עוד אני רואה את ההזמנה באתר לא כ"כ מטריד אותי.
_________________
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html


"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."
"רק שני דברים הם אינסופיים: היקום והטמטום האנושי, ואני עד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
clubnet
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 02, 2005
הבעות תודה: 171
מספר הודעות: 4020

 #8  נשלח: ב' 02/09/2019 9:37

Huber כתב:
כנ"ל בהזמנה האחרונה שביצעתי (כנראה ככה זה עכשיו) - אבל כל עוד אני רואה את ההזמנה באתר לא כ"כ מטריד אותי.

היי ערן..
אתמול אמרתי לעצמי למה שלא אשאל, את שרות הלקוחות של עלי.
סיפרתי להם בצ׳ט על כך שברגע שמבצעים הזמנה, לא מקבלים מייל.
כנ״ל שהמוכר שולח לנו תמוצר, לא מקבלים מייל על כך.
היא/או הוא חשבו שהמייל שלי לא מעודכן, אבל הוא בסדר גמור.
אמרתי להם שבעיה אצלהם במע״, היא אמרה שתעביר את הנושא
כנראה בגלל המע״ החדשה שלהם באתר, נוצרה הבעיה..
ככה נאמר לי..מקווה שהבעיה תטופל..
תודה לך בכל אופן.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Huber (ערן)
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K


הצטרף בתאריך:
  May 23, 2005
הבעות תודה: 2578
מספר הודעות: 43560

 #9  נשלח: ב' 02/09/2019 11:02

סתם מסקרנות - למה זה כ"כ עקרוני? כל עוד ההזמנה נמצאת באתר ומטופלת, מה זה משנה אם יצא מייל או לא?
_________________
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html


"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."
"רק שני דברים הם אינסופיים: היקום והטמטום האנושי, ואני עד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
clubnet
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 02, 2005
הבעות תודה: 171
מספר הודעות: 4020

 #10  נשלח: ב' 02/09/2019 11:19

Huber כתב:
סתם מסקרנות - למה זה כ"כ עקרוני? כל עוד ההזמנה נמצאת באתר ומטופלת, מה זה משנה אם יצא מייל או לא?

שאלת אני יענה
כאשר אני מקבל מייל מעלי, ישר קופצת לי הודעה בסלולרי
ואז אני יודע שהמשלוח יצא.. עניין של נוחות..
במקום להכנס לאפליקציה של עלי..
יש אפשרות לקבל התראה באפליקציה של עלי?
אשמח לדעת..
יש לי אייפון לצורך העניין.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Huber (ערן)
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K


הצטרף בתאריך:
  May 23, 2005
הבעות תודה: 2578
מספר הודעות: 43560

 #11  נשלח: ב' 02/09/2019 11:32

לי יש דרך יותר יעילה להתנהל עםם הזמנות מאתרים סיניים - אני קורא לה "שגר ושכח"

אני יוצא מנקודת הנחה די בריאה שהזמנה מאתר סיני תגיע בזמן שבין 2-4 שבועות (לעיתים פחות אבל נדיר), ופשוט שוכח ממנה וכשהיא מגיע יש לי הפתעה

_________________
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html


"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."
"רק שני דברים הם אינסופיים: היקום והטמטום האנושי, ואני עד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
קרוקס44 (דובי ק.)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 89
מספר הודעות: 1930

 #12  נשלח: ג' 03/09/2019 11:42

גם אני מאלו שאלי לא שלחה להם מייל בניגוד לעבר
ושאלה ל-huber: מה אתה עושה אם מתוך כמה הזמנות אחת לא הגיעה?
אם מגיע מייל אתה לפחות יודע איפה העניינים עומדים
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Huber (ערן)
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K


הצטרף בתאריך:
  May 23, 2005
הבעות תודה: 2578
מספר הודעות: 43560

 #13  נשלח: ג' 03/09/2019 14:00

קרוקס44 כתב:
גם אני מאלו שאלי לא שלחה להם מייל בניגוד לעבר
ושאלה ל-huber: מה אתה עושה אם מתוך כמה הזמנות אחת לא הגיעה?
אם מגיע מייל אתה לפחות יודע איפה העניינים עומדים
·

אני עוקב אחרי הכל באתר (יש שם את כל ההזמנות מסודר) - לא במייל. מה שמגיע אני סוגר, מה שלא פותח דיספיוט. הכי פשוט לי לפחות.

_________________
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html


"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."
"רק שני דברים הם אינסופיים: היקום והטמטום האנושי, ואני עד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
clubnet
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 02, 2005
הבעות תודה: 171
מספר הודעות: 4020

 #14  נשלח: ג' 03/09/2019 18:38

קרוקס44 כתב:
גם אני מאלו שאלי לא שלחה להם מייל בניגוד לעבר
ושאלה ל-huber: מה אתה עושה אם מתוך כמה הזמנות אחת לא הגיעה?
אם מגיע מייל אתה לפחות יודע איפה העניינים עומדים

כמוני כמוך, יותר נוח ככה שקופץ לי הודעה על שליחת המוצר..במייל.
אני שוחחתי אם נציג משרות הלקוחות בצ'ט, בקשר לבעיה שלא קיבלנו אף מייל.
מקווה שהם הבינו אותי
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht