מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



החלפת ספק אינטרנט - איך הספק הישן יודע להפסיק לחייב?


   פורומים > HTPC ומחשוב > אינטרנט - ספקים, תשתית, סיבים fiber
מחבר הודעה
t5g
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 02, 2017
מספר הודעות: 41

 #1  נשלח: ו' 08/05/2020 14:12
החלפת ספק אינטרנט - איך הספק הישן יודע להפסיק לחייב?

אם כרגע אני נמצא בתשתית X וספק Y.
אני רוצה להחליף אל ספק אינטרנט Z.

מה צריך לקרות:

  • אני אמור להודיע לספק Y שהפסקתי לרכוש אצלו שירותי אינטרנט.
  • או ש-Z מודיע ל-Y, ואני לא צריך לעשות כלום.


מה קורה אם התשתית X והספק Y זה בעיקרון "אותה החברה" ?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Borderline1
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Dec 04, 2004
הבעות תודה: 274
מספר הודעות: 2425

 #2  נשלח: ו' 08/05/2020 14:28

אתה מתחבר לשוק סיטונאי? או מחליף ספק אינטרנט?
כן, אתה אמור לבקש להפסיק השרות
זה לא ניוד בסלולר.
אין בעקרון אותה חברה או שזו אותה חברה או שלא... ולצורך העניין בזק ובזק בינלאומי אינם אותה חברה אלא אם אתה מחובר בחבילה מראש לשניהם בין דרך בזק ובין אם בשוק סיטונאי
ורק אלוהים יודע למה עניתי
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Amir64 (אמיר)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Aug 02, 2012
הבעות תודה: 1058
מספר הודעות: 7241

 #3  נשלח: ו' 08/05/2020 14:30

ברור שאתה צריך להודיע לספק שאתה מפסיק את ההתקשרות.
גם אם החדש מודיע לישן, אל תסמוך על זה שיפסיקו לחייב אותך, ללא הודעה שלך.
בעצם, גם כשאתה מודיע לבד אתל תסמוך על זה ותבדוק טוב שלא ממשיכים לחייב אותך.

ובכל מקרה שיש בעיה, אם אתה מבקש לבד, יש לך הוכחה שביקשת ניתוק, מה שאין לך אם הספק החדש מבצע את הבקשה.

מה קורה אם X ו- Y זו אותה חברה?

ברור שצריך להתקשר פעמיים לאותה חברה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Amir64 (אמיר)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Aug 02, 2012
הבעות תודה: 1058
מספר הודעות: 7241

 #4  נשלח: ו' 08/05/2020 14:32

Borderline1 כתב:
ורק אלוהים יודע למה עניתי


כנ"ל.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
t5g
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 02, 2017
מספר הודעות: 41

 #5  נשלח: ו' 08/05/2020 14:48

תודה.
זה לא ברור כמו שאתם טוענים כי הספק יודע שאני כבר לא אצלו, אז איזו סיבה יש לו לחייב?
חוץ מזה שבישראל בתחום התקשורת שום דבר לא ברור.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Amir64 (אמיר)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Aug 02, 2012
הבעות תודה: 1058
מספר הודעות: 7241

 #6  נשלח: ו' 08/05/2020 14:58

t5g כתב:
הספק יודע שאני כבר לא אצלו, אז איזו סיבה יש לו לחייב?
חוץ מזה שבישראל בתחום התקשורת שום דבר לא ברור.

משפט, והסבר שיש סיבה לא להאמין לו.
והגעת לזה לבד.

אתה לא שומע על מלא אנשים שממשיכים לחייב אותם, למרות שהתנתקו?
ויותר גרוע, אנשים שמתחילים לחייב אותם למרות שלא התחברו?
בישראל, כמו בישראל, אתה לבדך צריך לדאוג לאינטרסים שלך.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ben-home
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Dec 10, 2009
הבעות תודה: 20
מספר הודעות: 155

 #7  נשלח: ו' 08/05/2020 16:34

"זה לא ברור כמו שאתם טוענים כי הספק יודע שאני כבר לא אצלו," -
איך בדיוק הוא יודע את זה ?

אם תגיד - אין תעבורה שבאה ממני, אתה מתכוון שגם כל פעם שתיסע לחו'ל הוא צריך לנתק אותך ?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
אלכסגרנשטיין (אלכס גרנשטיין)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 24, 2019
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 23

 #8  נשלח: ו' 08/05/2020 16:36
Re: החלפת ספק אינטרנט - איך הספק הישן יודע להפסיק לחייב?

t5g כתב:
אם כרגע אני נמצא בתשתית X וספק Y.
אני רוצה להחליף אל ספק אינטרנט Z.

מה צריך לקרות:

  • אני אמור להודיע לספק Y שהפסקתי לרכוש אצלו שירותי אינטרנט.
  • או ש-Z מודיע ל-Y, ואני לא צריך לעשות כלום.


מה קורה אם התשתית X והספק Y זה בעיקרון "אותה החברה" ?
·

התהליך שאתה צריך זה להתחבר לספק שאליו אתה רוצה ולאחר מכן להרים טלפון לספק שממנו אתה רוצה להתנתק ואומר הכי יפה שאתה מעוניין להתנתק ואם ישאלו אותך למה או ינסו לשכנע אותך שתישאר וכה' תגיד לא ושאתה רוצה עכשיו מיידית להתנתק וזהו ולאחר מכן תברר מתי יהיה החיוב האחרון של הספק שאותו עוזב שלא יהיה מצב שאתה תשלם גם פה וגם שם
ורק אחרי שיהיה החיוב האחרון רק אז תבטל את ההוראת קבע או את ההרשאה בכרטיס אשראי לספק שממנו אתה עזב כי אם תבטל את האמצעי תשלום שזה הוראת קבע או הרשאה של כרטיס אשראי טרם מועד החיוב האחרון יהיה לך חוב ככה שתפעל בדרך הזאת שבה אני מפרט וזה הכל

בהצלחה
פרופיל | שלח הודעה | חפש
t5g
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 02, 2017
מספר הודעות: 41

 #9  נשלח: שבת 09/05/2020 20:41

ben-home כתב:
"זה לא ברור כמו שאתם טוענים כי הספק יודע שאני כבר לא אצלו," -
איך בדיוק הוא יודע את זה ?

אם תגיד - אין תעבורה שבאה ממני, אתה מתכוון שגם כל פעם שתיסע לחו'ל הוא צריך לנתק אותך ?


·
נניח התחברתי לתשתית X.

אחרי זה התחברתי לספק Y.

איך הפקטות יודעות לעבור דרך ספק Y ?
היה תהליך כלשהו שבעקבותיו הספק יודע שכתובת IP Source היא אני, הלקוח המשלם.

עברתי לספק Z.
פתאום הספק Y כבר לא לוקח את הפקטות - תהליך שהספק Y ביצע.
איך הספק Y יודע לא לקחת את הפקטות? כי הוא יודע שאני לא לקוח שלו.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Borderline1
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Dec 04, 2004
הבעות תודה: 274
מספר הודעות: 2425

 #10  נשלח: שבת 09/05/2020 20:51

אתה חבר של dor1992?

בבזק זה מאד פשוט- יש לך שם משתמש וססמא ומקשרים אותך על גבי תשתית בזק לספק החיבוריות שבחרת.
החלפת ספק חיבוריות קיבלת שם משתמש וססמא חדשים והתחברת לקבל שירותי מהספק החדש.
זה לא אומר שאם תשתמש בשם משתמש וססמא של הספק הישן הם לא יעבדו- הם יעבדו עד שתתנתק.

בהוט דומה רק יותר מסובך כי אין חייגן ומעבר ספק חיבוריות צריך להעשות גם באמצעות הוט שישייכו אותך לספק החיבוריות החדש.
אין זה מתפקידה של הוט, כמה שזה עצוב, להודיע לספק החיבוריות הישן, מי שהתקשרת איתו קודם לקבל חיבוריות לרשת, על זה שהפסקת להשתמש בשירותיו על כל מה שמשתמע מכך בקיצור תשלם עד שתודיע לו שאתה לא מעוניין בשירותיו.

רצית לדעת איך להתנתק ואם צריך להתקשר לספק החיבוריות הישן? קיבלת תשובה

אתה רוצה דיון תיאורטי על איך בנויה תשתית או דיון פילוסופי על הצדק בשיטה הזו - יש פורום מיוחד לעניינים האלו
פרופיל | שלח הודעה | חפש
rm1
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Mar 11, 2013
הבעות תודה: 128
מספר הודעות: 1190

 #11  נשלח: שבת 09/05/2020 21:08

אני הגלה ברמז גם הספק שאתה מחובר לא יודע שהחלפת מסלול למשל
סיפור שהיה לי, אני מחובר ל hot net וראיתי באתר שלהם מבצע חדש ל 3 חודשים במחיר x ואחר כך y
הזנתי ת.ז. כתובת טלפון וכל הפרטים, אחרי חודש/חודשיים אני רואה בחשבון האשראי פשוט חיוב כפול גם לפי המחיר הישן וגם החדש.
רק אחרי שיחת טלפון עצבנית לשרות סידרו לי את זה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > אינטרנט - ספקים, תשתית, סיבים fiber


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht