חברת BOSE מודיעה: סגירת 119 חנויות ברחבי העולם

חברת BOSE הודיעה השבוע על סגירה צפוייה של 119 חנויות דגל בארה"ב, אירופה, יפן ואוסטרליה, תוצאה ישירה של מכירות דרך ...


הודעה לא צפוייה מבית BOSE

ידיעה שפורסמה לקראת סוף השבוע הזה בעולם, החלה להתפשט כמו אש באתרי הטכנולוגייה באינטרנט בהקשר להודעה רשמית שפרסמה חברת BOSE. הידיעה התייחסה למהלך עסקי מחושב של חברת BOSE ואמרה שבחודשים הקרובים, תסגור חברת BOSE כ- 119 חנויות Retail בצפון אמריקה, אירופה, יפן ואוסטרליה.

הנה ציטוט מההודעה:

ציטוט:

Given the dramatic shift to online shopping in specific markets, Bose plans to close its remaining 119 retail stores across North America, Europe, Japan and Australia over the next several months. In other parts of the world, Bose stores will remain open, including approximately 130 stores located in Greater China and the United Arab Emirates; and additional stores in India, Southeast Asia, and South Korea

חברת BOSE מודיעה: סגירת 119 חנויות ברחבי העולם

מוצרי BOSE מוצגים בחנות ביפן (צילום: דניאל מטלון)

חברת BOSE שהוקמה בשנת 1964 ע"י AMAR BOSE שייכת היום בחלקה הגדול ל – Massachusetts Institute of Technology. החנות הראשונה שלה נפתחה בארה"ב בעיר קיטרי שבמדינת מיין בשנת 1993 במטרה לתת הדגמות אישיות ופרטיות של מערכות הקולנוע ביתי Wave ו- LifeStyle. עם השינויים בצורת ההאזנה למוסיקה, החלה BOSE לייצר ולמכור מוצרי אודיו למובייל בקישוריות BT, ו- WiFi. כיום ניתן לראות במקומות רבים כמו חדרי כושר וטיסות, את האוזניות המצויינות להפחתת רעשים (noise-cancelling headphones) העושות פלאים בהפחתת רעשי מנועי המטוס (עדות אישית). בנוסף לאוזניות, מייצרת BOSE רמקולים קטנים ואיכותיים המתחברים לסמארטפונים בטכנולוגיית BT.

חברת BOSE מודיעה: סגירת 119 חנויות ברחבי העולם

אוזניות הפחתת רעשים אלחוטיות QuietComfort_35 (צילום: יח"צ BOSE)

הצעד המשמעותי של חברת BOSE לסגירת כמות גדולה של חנויות ברחבי העולם נובע כנראה בעיקר מדרך רכישת מוצרי צריכה בעולם שעברה מקנייה בפועל בחנות מסודרת, לקנייה אונליין באתרי מכירה מבוססים e-commerce, וגם בחנות הרשמית של חברת BOSE.COM

הצעד הקשה מצד חברת BOSE הוא משמעותי, מכיוון שהחברה הרגילה את הלקוחות הנאמנים שלה לדרך קנייה המבוססת על כניסה לחנות במקומות רבים בעולם, בדיקת מערכות לקולנוע ביתי וציוד אודיו אחר והתנסות בהם, וכן דיאלוג חופשי עם אנשי המכירות המנוסים לגבי ליין המוצרים הגדול של החברה. לדברי אנשי BOSE שיטת המכירה הזו היתה אז ייחודית, אולם מה שמוביל את החברה הם צרכי הלקוחות ודרכי הקנייה של המוצרים כיום, ומכיוון שקנייה אונליין היא השיטה המובילה היום, נאלצת BOSE לעשות התאמות שונות בהתאם, ובין הייתר סגירת חנויות מסיבית. הסגירה הזו קשה ביותר במיוחד לרוב הצוותים שעובדים בחנויות ומטפלים באדיקות בלקוחות החברה. חברת BOSE גאה מאוד בעובדי החנויות שלה ותעשה מאמצים למציאת מסגרות עבודה חלופיות וכן פיצויים לעובדים שיפגעו כנראה מגל הפיטורים.

תאריכי הסגירה וכן מספר העובדים שיפוטרו לא נמסר ע"י BOSE.

חברת BOSE מודיעה: סגירת 119 חנויות ברחבי העולם

צילום מסך מתוך החנות הרשמית באתר של BOSE

לדיון בנושא: חברת BOSE מודיעה: סגירת 119 חנויות ברחבי העולם


7:30
  /  
19.01.2020
  
מאת: דניאל מטלון

1