מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



סלקום מנסים להעביר משתמשי אנלימיטד לספק שלהם


עמוד 2 מתוך 2
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2 
   פורומים > HTPC ומחשוב > אינטרנט - ספקים, תשתית, סיבים fiber
מחבר הודעה
MrYair
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Oct 25, 2011
הבעות תודה: 265
מספר הודעות: 3030

 #16  נשלח: ו' 06/09/2019 12:49

eyalbs כתב:
@sgrimbl
·

תמיכה טכנית ברמה נמוכה מאוד.

עברתי אליהם בתשתית אנלימיטד מ-018 וחזרתי 5 שעות אחרי ההתקנה, וזה המסקנות שלי:

1. הם לא יודעים לספק IP קבוע מעל תשתית אנלימיטד (תשובות רשמיות של נציג צוות הנדסה/תומך בכיר 1/2/3 שלהם: "לא אפשרי")

2. אין דרך להגיע לתמיכה טכנית טלפונית מבלי לעבור לפחות 2 נציגים (למרות שבוחרים תמיכת אינטרנט סיבים)
מנסיון של כמה שיחות (בכולן): נציג ראשון שיאמר שנותבת למקום הלא נכון ומעביר לתמיכת אינטרנט רגילה (למרות שמבקשים סיבים), ואז נציג תמיכת אינטרנט שמעביר לתמיכת "סיבים".

3. מכריחים אותך לקחת נתב של סלקום, גם אם אתה לא משתמש בו וזורק אותו בצד
(לאחרונה, גם העלו את מחיר השכירות שלו ללקוחות קיימים)

4. לא מרגישים את ה 1000 מגה ביחס ל-500 (קשה לעבור את ה 500-600 ב WiFi), אבל בהחלט מרגישים את ההאטה ב upload ל-100

המעבר לסלקום היה הרבה כאב ראש ומאוד לא מומלץ.

החזרה לאנלימיטד לקחה כמה דקות, נציגים שעונים תוך שניה, סופר אחראיים, הציעו מיוזמתם לנסות לשמור לי את הIP הקבוע הקודם שהיה לי, ואפילו סידרו לי את המחיר שיצא משתלם יותר.


שמע אולי נפלת על מזל נאחס
אבל אני מחובר כבר כמעט חודש לסלקום פייבר FTTH ומאוד מרוצה
הורדה בקווי סביב 900 העלאה 100 באלחוטי 450 מגה בכל הבית

הנתב שלהם אכן פח אבל אצלי הוא משמש כי נקודת גישה כי הראוטר שלי
זה מחשב אם PFSENSE שמנהל את כל הרשת

אחרי קינפוג ב PFSENSE אני מקבל רוחב פס קבוע של 800 מגה שזה מעל והמעבר
והעלאה 100 מגה אישית אם היה אפשר היתי לוקח מהם 100 מגה סימטרי זה מספיק לי.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
eyalbs
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Sep 12, 2007
הבעות תודה: 32
מספר הודעות: 322

 #17  נשלח: ו' 06/09/2019 15:39

MrYair
·

למה מזל נאחס?

לא דיברתי על איכות הספקית (למרות שבאינטרנט אנשים לא בהכרח מרוצים).
אם אתה מרוצה אז כמו שאמרתי - לא נוגעים בדבריהם שעובדים

השירות לקוחות שם גרוע מאוד, בטח בהשוואה לשירות המדהים שקיבלתי מאנלימיטד.
(הנציגה אפילו התקשרה שעתיים אחרי לשאול אם הכל עובד תקין ולשביעות רצוני)
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
NegativeIQ (דן)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Dec 13, 2005
הבעות תודה: 448
מספר הודעות: 3742

 #18  נשלח: ב' 09/09/2019 12:41

muataz כתב:

ציטוט:
...


נדמה ב015 זה אותו דיל. צריך לשלם על אייפי קבוע ויותר זול לעשות את זה דרך הספק (יכול להיות שאני טועה).
הבעייה ב018 זה שהם בדיפולט שמים אותך על NAT.

בהנחה שאתה בכלל צריך IP קבוע. 015 נותנים לך IP חיצוני בכל מקרה בלי תוספת תשלום ואז DDNS סוגר את הפינה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
muataz
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 13, 2010
הבעות תודה: 29
מספר הודעות: 448

 #19  נשלח: ב' 09/09/2019 12:54

NegativeIQ
אני לא ממש צריך ואני על 015 ומשתמש בDDNS. אבל sgrimbl קיבל המלצה על 018 וציינתי שאצלהם בלי IP קבוע אתה על NAT. הוא התעניין בIP קבוע ונראה לי שאותו טריק מחיר עובד גם ב015.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > אינטרנט - ספקים, תשתית, סיבים fiber עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht