amazon עזרה

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
shay820 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2088
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 73 פעמים

amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #1 

שלום לכולם
הזמנתי מוצר מאמזון אנגליה ובחרתי שיטת משלוח מהיר (2-4 ימים ) AmazonGlobal Priority
שהמוצר הוזמן היה מצויין שיש במלאי .
למחרת העסקה התכתבתי לגבי זמן המשלוח ושם טענו שהמוצר לא במלאי כרגע ואקבל מייל ברגע חזרת המוצר למלאי !(600 פואנד עלות המוצר )
אז או שאמזון התחילו להיות אליאקספרס או שאני לא מבין את ההתנהלות שלהם 8O

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 57683
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 246 פעמים
קיבל תודות: 3550 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #2 

לינק לדף המוצר יעזור לנו לעזור לך...
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html

"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."

shay820 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2088
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 73 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #3 


Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 57683
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 246 פעמים
קיבל תודות: 3550 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #4 

כפי שהנחתי - לא קנית מאמזון, קנית ממוכר צד שלישי שמשתמש באמזון כפלטפורמת המכירות, דבר שונה לחלוטין. באמזון תמיד מומלץ לרכוש או ישירות מאמזון עצמה או במקרה הכי גרוע ממוכר שנמצא תחת מטריית הישרות שנקראת Fulfilled by Amazon. כל השאר הם לא אמזון כמעט בשום צורה:

https://www.amazon.com/gp/help/customer ... GYPUFUY8TQ

ממילץ לך בחום לעבור על זה שלא תתקל במצבים זהים בעתיד- ידע זה כח:

viewtopic.php?t=237364&utm_source=

https://www.hometheater.co.il/vt284213.html

ד"א- רשום בפירוש בדף המוצר שהוא מגיע למלאי בעתיד:

Arrives: Tuesday, Dec 7

זמן המשלוח מתייחס לזמן מהרגע שהמוצר נכנס למלאי ויוצא אליך, ללא לזמן אספקה כולל - חשוב להבין את זה.

בכל מקרה זה עדיין אמזון מהבחינה הזו שאם החלטת שזה לא לרוחך - פשוט בטל ותקבל את הכסף בחזרה.
Untitled.jpg
נערך לאחרונה על ידי Huber ב 28/11/2021 13:24, נערך פעם 1 בסך הכל.
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html

"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."

shay820 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2088
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 73 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #5 

לפי מה שהבנתי זה נשלח מהמחסנים של אמזון ולא ממוכר צד שלישי...

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 57683
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 246 פעמים
קיבל תודות: 3550 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #6 

shay820 - מהיכן זה נשלח זה לא הנושא פה. מי המוכר זה הנושא. ורשום בפירוש שאמזון הוא לא המוכר, אין פה הרבה אפשרות לבלבול.

שוב, כפי שציינתי למעלה (ערכתי אז אולי לא ראית), אתה עדיין יכול לבטל ולקבל את הכסף חזרה (אם בכלל חייבו, מניסיוני באמזון לא מחייבים לפני שיוצא).
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html

"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."

shay820 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2088
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 73 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #7 

כן יש לי אפשרות לבטל.
השאלה מה הסיכון שלי פה?

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 57683
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 246 פעמים
קיבל תודות: 3550 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #8 

סיכון? שירות - השירות הוא שירות צד שלישי ולא שירות אמזון. זה לא אומר שהוא יהיה רע, הוא בטוח יהיה יותר טוב מכל אתר סיני למשל (אמזון עדיין מכריחה את המוכרים שלה לעמוד בסטנדרט מסויים ומי שלא עומד בו מאבד את הזכות למכור תחתיה), אבל זה לא יהיה אמזון. אם מצאת את המוצר נמכר ע"י אמזון במחיר קרוב- עדיף. אם לא, זה עדיין יותר טוב מלרכוש באיביי/אליאקפסרס וכו.

ד"א - לפי דף החנות יש להם דווקא ביקורות טובות מאוד (כרגע 100 אחוז שביעות רצון קונים):

https://www.amazon.co.uk/dp/B07LDWRB9N/ ... deals00-21
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html

"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."

רונן
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5094
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: מול המחשב
נתן תודות: 855 פעמים
קיבל תודות: 113 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #9 

28/11/2021 12:43  
shay820 כתב:
שלום לכולם
הזמנתי מוצר מאמזון אנגליה ובחרתי שיטת משלוח מהיר (2-4 ימים ) AmazonGlobal Priority
שהמוצר הוזמן היה מצויין שיש במלאי .
למחרת העסקה התכתבתי לגבי זמן המשלוח ושם טענו שהמוצר לא במלאי כרגע ואקבל מייל ברגע חזרת המוצר למלאי !(600 פואנד עלות המוצר )
אז או שאמזון התחילו להיות אליאקספרס או שאני לא מבין את ההתנהלות שלהם 8O
...
סתם לידיעה, יש להוסיף למחיר המוצר + £63.89 משלוח ועוד מיסים לארץ.
סה״ע 700 פאונד.
בעצם ראה בדולר כמה יוצא.
2A0D2C42-B26E-4336-9364-79FD4D44E8C7.png

shay820 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2088
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 73 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #10 

לא תאמינו. קבלתי הודעה אחרי 5 ימים שהמשלוח מבוטל, בטענה שהם לא מסוגלים לשלוח לארץ היעד. (השולח זה אמאזון)
ומאחר והם לא ביצעו חיוב זה בהתאם לחוק 😊

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 57683
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 246 פעמים
קיבל תודות: 3550 פעמים

Re: amazon עזרה

הודעה שלא נקראה #11 

shay820 - הנה, מצאת עוד סיכון שבלהזמין ממוכר צד שלישי :lol:

עיצה שלי - אם זה אפשרי כמובן, תמיד להתרכז באמזון כמוכר. להזכירך יש אמזון גם בגרמניה/צרפת/ספרד וכו וכולם מתאימים מבחינת מתח לארץ.
ה FAQ - הכרחי לקרוא לפני פרסום תגובה בדילים המפורסמים על ידי:


https://www.hometheater.co.il/vt284213.html

"ההבדל בין גאונות לטיפשות הוא שלגאונות יש גבולות."

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”