הזמנה עם סטטוס תקוע "בדרך לארץ"

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
amitk2016 (פותח השרשור)
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 52
הצטרף: אוקטובר 2016
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 6 פעמים

הזמנה עם סטטוס תקוע "בדרך לארץ"

נושא שלא נקרא #1 

שלום לכם
הזמנתי חבילה מאירופה, וסטטוס ההזמנה תקוע על: "The item is on transport to the country of destination" מתאריך 18/11/2020
פניתי לספק כבר כמה פעמים והתשובה בכל פעם היא שהם מתנצלים אבל יש עיכובים בגלל הקורונה, והם בודקים ויחזרו אלי, כמובן שלא חוזרים...
השאלה היא אם זה זמן סביר למשלוח שאמור להגיע לפי החנות בין 7 ל 14 יום?
האם לנסות לבטל את ההזמנה דרך PAYPAL? מה הייתם ממליצים?

בתודה מראש

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

Re: הזמנה עם סטטוס תקוע "בדרך לארץ"

נושא שלא נקרא #2 

יש לי סיטואציה כזו עם עליאקספרס. חבילה שתקועה בדרך לארץ כבר חודשיים והם כל פעם נותנים לזה עוד 10 ימים לראות אם מישהו ימצא אותה... אם קנית ישירות אין לך המון מה לעשות. אם דרך פלטפורמה, פתח dispute אחרי שיעבור זמן סביר.

amitk2016 (פותח השרשור)
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 52
הצטרף: אוקטובר 2016
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 6 פעמים

Re: הזמנה עם סטטוס תקוע "בדרך לארץ"

נושא שלא נקרא #3 

אחלה, שילמתי דרך PAYPAL, רק מה נקרא זמן סביר? עכשיו מתקרב לחודשיים כבר

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

Re: הזמנה עם סטטוס תקוע "בדרך לארץ"

נושא שלא נקרא #4 

חודשיים זה בד"כ הגבול

dts2
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 784
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 16 פעמים

Re: הזמנה עם סטטוס תקוע "בדרך לארץ"

נושא שלא נקרא #5 

יש לי בעיה דומה עם אמזון גרמניה כבר מעל חודש אין שינוי במעקב המשלוח

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”