משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
b2k (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4667
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 856 פעמים

משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #1 

האם זה תקין? האם מדובר בטעות?
כבר שילמתי על המשלוח 160 שקל.
זה לא משלוח חדש ששלחו לי.
זה משלוח שחזר אלי.

מה אומרים?

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #2 

נשמע תמוה ולא הגיוני.
אולי לשאול את הדואר מה הם טוענים?

molvy
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 6718
הצטרף: מרץ 2010
נתן תודות: 1245 פעמים
קיבל תודות: 1309 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #3 

קרה גם לי, החבליה לא נמסרה וחששנו שהיא הלכה לאיבוד לאחר כחודשיים היא נמצאה וחזרה אלי וגם ממני ביקשו 35 ש"ח

לא היתה לי ברירה ושילמתי את ה"קנס" כי תכולת החבילה היתה הרבה יותר יקרה

מאז אני לא שולח עם הדואר חבילות לחו"ל

Moshe984
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1053
הצטרף: אוגוסט 2015
נתן תודות: 195 פעמים
קיבל תודות: 161 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #4 

זה נקרא עמלת גזל. אין ברירה שיטת ההתשה עובדת תמיד. תשלם.

ben-home
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 292
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 40 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #5 

שלמת על משלוח. המוצר נשלח והגיע ליעדו. הלקוח לא בא לקחת אותו.

על ההחזרה - מישהו צריך לשלם. לא רוצה לשלם ? וותר על המוצר.

במיוחד שכאן כנראה הכסף לא הולך לדואר ישראל, אלא לחברת הדוא שם בחו'ל.

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #6 

24/12/2021 19:03  
ben-home כתב:
על ההחזרה - מישהו צריך לשלם. לא רוצה לשלם ? וותר על המוצר.
...
זה לא מחיר משלוח, זו עמלה שקשורה ליבוא/מכס.

אם זה לא היה משלוח אקספרס, לא היה את התשלום הזה.

molvy
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 6718
הצטרף: מרץ 2010
נתן תודות: 1245 פעמים
קיבל תודות: 1309 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #7 

24/12/2021 19:03  
ben-home כתב:
שלמת על משלוח. המוצר נשלח והגיע ליעדו. הלקוח לא בא לקחת אותו.
...
אז זהו שאצלי הוא לא הגיע ליעדו, הלקוח חיכה לו ולא קיבל

ועדיין נדרשתי לשלם את עמלת הגזל הזו

כך שאתה ממש מנסה להצדיק משהו שאינו צודק

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #8 

25/12/2021 14:16  
molvy כתב:
אז זהו שאצלי הוא לא הגיע ליעדו, הלקוח חיכה לו ולא קיבל

ועדיין נדרשתי לשלם את עמלת הגזל הזו

כך שאתה ממש מנסה להצדיק משהו שאינו צודק
...
זה לא משנה בכלל מה הסיבה שחבילה נשלחת מחו"ל לארץ.
חבילה הנשלחת מחו"ל ללקוח בארץ או חבילה מוחזרת כי... הלקוח לא רצה לקבל\חיכה ולא קיבל\לא מצאו אותו...
ברגע שהחבילה עוברת במכס יש "עמלת שחרור ממכס בהצהרת יבוא מקוצרת (פטור ממיסים)" בשווי 35 ש"ח.
זו עמלה של המכס ולא של הדואר.
השאלה אם העמלה מוצדקת או לא כלל לא רלוונטית, כמו הרבה מיסים ואגרות שמשלמים עליהם והם לא מוצדקים.

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4953
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 942 פעמים
קיבל תודות: 421 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #9 

25/12/2021 14:33  
Amir64 כתב:
זה לא משנה בכלל מה הסיבה שחבילה נשלחת מחו"ל לארץ.
חבילה הנשלחת מחו"ל ללקוח בארץ או חבילה מוחזרת כי... הלקוח לא רצה לקבל\חיכה ולא קיבל\לא מצאו אותו...
ברגע שהחבילה עוברת במכס יש "עמלת שחרור ממכס בהצהרת יבוא מקוצרת (פטור ממיסים)" בשווי 35 ש"ח.
זו עמלה של המכס ולא של הדואר.
השאלה אם העמלה מוצדקת או לא כלל לא רלוונטית, כמו הרבה מיסים ואגרות שמשלמים עליהם והם לא מוצדקים.
...
אם אתה לא משלם החבילה תחזור לשולח.

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #10 

25/12/2021 19:30  
legopart כתב:
אם אתה לא משלם החבילה תחזור לשולח.
...
פותח השרשור הוא השולח.... שהחבילה נשלחה אליו בחזרה לאחר שלא נמסרה לנמען.
לאן בדיוק תחזור החבילה אם הוא לא ישלם?


ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 206 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #12 

א. מחיר שליחת חבילה כולל בתוכו עלות החזרה לשולח במקרה שלא נמסרה. זה חלק מהתשלום המקורי.
ב. במקרה הנ"ל דין המכס להתבטל\לזכות כי החבילה בסוף הוחזרה לחול (כמו שלל מיסים אחרים). בפועל הדואר לא יטרח לזכות אותך, להיפך הוא מעדיף שתשלם.
מחזיקים את החבילה שלך בת ערובה.

מסקנה - לא לשלוח בשום פנים ואופן עם EMS.

molvy
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 6718
הצטרף: מרץ 2010
נתן תודות: 1245 פעמים
קיבל תודות: 1309 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #13 

@ag43

אני משתמש המון ב משלוח שליחים של הדואר למשלוח חבילות בארץ, לפחות 3 פעמים בשבוע

הם אמינים הם עומדים בזמנים ולא מאבדים חבילות

לעומת זאת לחול אני מסכים איתך ב 100% אני לא שולח איתם בשום פנים ואופן


b2k (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4667
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 856 פעמים

Re: משלוח נשלח ב EMS לחו"ל. הנמען לא לקח את המשלוח והוא חזר לארץ ב EMS. הדואר רוצה 35 שקל.

נושא שלא נקרא #15 

תשובת דואר ישראל



שלום רב,

פנייתך התקבלה בתודה,

הפריט הוחזר לישראל בשירות EMS ולכן ישנה דרישת תשלום עבור עמילות מכס על סך 35.10 ₪.

מידע בנושא עמילות מכס בלינק הבא https://mypost.israelpost.co.il/pages/238

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”