לא מצליח לגבות את האייפון באמצעות אייטיונס- מה עושים?

[mosheamsalem56]

@ניבר
·צריך זכוכית מגדלת...
לא מבינים כלום

[ניבר]

@mosheamsalem56
עשיתי תמונת מסך וצירפתי את הקובץ .. איך זה עלה לפורום זה פחות בשליטתי
·יכול לשלוח לך תמונה למייל אם זה עוזר...
אני לא רוצה להטריח אם בא לך או למישהו אחר להמליץ על מעבדה אמינה באיזור המרכז שתוכל לטפל בהעברת נתונים מאייפון לאייפון זה יהיה מעולה !

[Borderline1]

https://support.apple.com/en-us/HT201269

[kaplaey2]

@kaplaey2
לשאלותיך:
אולי מדובר באיזו שהיא תוכנה כמו אנטיוירוס או משהו שרץ ברקע על המחשב שמפריע באמצע התהליך וגורם לניתוק לוגי?>נטרלתי את האנטיוירוס וניסיתי שוב לגבות זה לא עוזר.
איזה מערכת הפעלה יש לך?> יש לי ווינדוס 10.
אם הגיבוי הראשון נכשל יכול להיות שצריך פשוט לגבות לתיקיה חדשה במחשב> לא יודע איך מגבים לתיקייה חדשה במחשב אם בא לך להנחות אותי זה יהיה סבבה
רשמתי למשה עוד 2 הערות בנושא מוזמן להציץ בהם (התקנה מחדש של אייטיונס, "הצפן את הגיבוי המקומי" ).
תודה רבה!


·

...

בשורת ה RUN תכתוב %userprofile%

משם נווט אל Apple Computer > MobileSync > Backup

הגיבוי שלך צריך להיות המספר הסיריאלי של ה iPHONE שלך

בכל אופן פשוט תסיר או יותר בטוח תשנה את שם התיקיה למשהו אחר

ותנסה להריץ את הגיבוי עוד פעם.

עוד משהו שעולה לראש ושווה לבדוק הוא להעביר את המכשיר ל Low Power תחת סוללה
וכמו כן אפילו לנטרל זמנית את App Refresh

תרשום איזה שינויים עשית בשביל להחזיר אותם חזרה אם זה לא עוזר.
·

[ניבר]

@Borderline1 הישן במחשב ואני לא מצליח לגבות אותו במחשב באמצעות האייטיונס ואין לי מספיק מקום באייקלאוד.
בכל מקרה תודה ניסית לעזור!
·