הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8138
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 160 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #16 

18/05/2021 13:26  
sblueeye כתב:
17/05/2021 23:43  
matan417 כתב:


האם נפתרה לך הבעיה? חווה אותה תקלה עם 500 מגה ופייבר בוקס 4K
...
כן, מאז המעבר למוד ברידג' לא היו ניתוקים בזום. אחרי כמה שבועות שידרגו לי להוטבוקס 5 ואיתו גם במוד מודם-ראוטר אין ניתוקים. המסקנה היא שהבעיה בהוטבוקס 4.
...
זה מסתדר גם עם הניסיון שהיה לי:
תשתית הוט 200M (הוטבוקס2) עם הוטנט - עבד מצויין.
תשתית הוט 500M (הוטבוקס4) גם עם הוטנט וגם עם בזק בינלאומי כספק - היו לי ניתוקים באודיו גם בזום, גם ב-Teams.
לאחר מעבר לסיבים של סלקום הבעיה נעלמה לגמרי.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

matan417
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 306
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 74 פעמים
קיבל תודות: 18 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #17 

18/05/2021 13:26  
sblueeye כתב:
17/05/2021 23:43  
matan417 כתב:
האם נפתרה לך הבעיה? חווה אותה תקלה עם 500 מגה ופייבר בוקס 4K
...
כן, מאז המעבר למוד ברידג' לא היו ניתוקים בזום. אחרי כמה שבועות שידרגו לי להוטבוקס 5 ואיתו גם במוד מודם-ראוטר אין ניתוקים. המסקנה היא שהבעיה בהוטבוקס 4.
...
מעדכן עברתי להוט בוקס 5 ובאמת התקלה נפתרה :)

sblueeye (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 154
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #18 

27/05/2021 14:27  
matan417 כתב:
18/05/2021 13:26  
sblueeye כתב:

כן, מאז המעבר למוד ברידג' לא היו ניתוקים בזום. אחרי כמה שבועות שידרגו לי להוטבוקס 5 ואיתו גם במוד מודם-ראוטר אין ניתוקים. המסקנה היא שהבעיה בהוטבוקס 4.
...
מעדכן עברתי להוט בוקס 5 ובאמת התקלה נפתרה :)
...
תודה על העדכון. מסקרנות, ניסית לשנות DNS בהוטבוקס 5?

korensan6
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 33
הצטרף: ינואר 2021
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #19 

אני חווה את הבעיה גם כן, אבל אני לא מחובר ישירות לפייבר בוקס של הוט אלא לראוטר פרטי ax3 בחדר אחר עם מוקה 2.
נראה לכם שזה יעזור להחליף את הפייבר בוקס?נראה לי לא קשור

Eliran19
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 113
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 16 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #20 

27/05/2021 14:27  
matan417 כתב:
18/05/2021 13:26  
sblueeye כתב:

כן, מאז המעבר למוד ברידג' לא היו ניתוקים בזום. אחרי כמה שבועות שידרגו לי להוטבוקס 5 ואיתו גם במוד מודם-ראוטר אין ניתוקים. המסקנה היא שהבעיה בהוטבוקס 4.
...
מעדכן עברתי להוט בוקס 5 ובאמת התקלה נפתרה :)
...
אכן, אותו הדבר קרה אצלי, עברתי להוטבוקס 5, אין ניתוקים, אין קרטועים ואפילו מקבל פתאום IP שמתחיל ב5.29.

sblueeye (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 154
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #21 

16/06/2021 0:28  
korensan6 כתב:
אני חווה את הבעיה גם כן, אבל אני לא מחובר ישירות לפייבר בוקס של הוט אלא לראוטר פרטי ax3 בחדר אחר עם מוקה 2.
נראה לכם שזה יעזור להחליף את הפייבר בוקס?נראה לי לא קשור
...
ההוטבוקס מוגדר אצלך כברידג'?

korensan6
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 33
הצטרף: ינואר 2021
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #22 

16/06/2021 8:48  
sblueeye כתב:
16/06/2021 0:28  
korensan6 כתב:
אני חווה את הבעיה גם כן, אבל אני לא מחובר ישירות לפייבר בוקס של הוט אלא לראוטר פרטי ax3 בחדר אחר עם מוקה 2.
נראה לכם שזה יעזור להחליף את הפייבר בוקס?נראה לי לא קשור
...
ההוטבוקס מוגדר אצלך כברידג'?
...
לא,כי הוא משמש כראוטר באיזור הסלון
הax3 מחובר בחדר אחר כap

korensan6
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 33
הצטרף: ינואר 2021
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #23 

16/06/2021 8:34  
Eliran19 כתב:
27/05/2021 14:27  
matan417 כתב:

מעדכן עברתי להוט בוקס 5 ובאמת התקלה נפתרה :)
...
אכן, אותו הדבר קרה אצלי, עברתי להוטבוקס 5, אין ניתוקים, אין קרטועים ואפילו מקבל פתאום IP שמתחיל ב5.29.
...
הוטבוקס 5 עם ברידג? או במצב רגיל?

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 33629
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 175 פעמים
קיבל תודות: 556 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #24 

לי יש את אותה הבעיה אבל עם Microsoft Teams
500 מגה והוטבוקס 4

יש טעם לנסות להחליף להוטבוקס 5?
הם מכירים בבעיה?
(אני מודה שלא ידעתי שיש הוטבוקס 5)

Thehobit1
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 138
הצטרף: פברואר 2017
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #25 

אותה בעיה, 200M הוט + הוטנט.
אודה על קבלת הסבר איך להפוך את ההוטבוקס לברידג, לא מצאתי את האופציה, זה הדגם:

Standard Specification Compliant : Docsis 3.0
Hardware version : V1.0
Software version : FAST3686_HOT-O_4.117.0
Cable MAC address : 98:1e:19:7d:33:a0
Serial Number : NQ2019550003339
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור

Eliran19
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 113
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 16 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #26 

18/06/2021 9:33  
korensan6 כתב:
16/06/2021 8:34  
Eliran19 כתב:


אכן, אותו הדבר קרה אצלי, עברתי להוטבוקס 5, אין ניתוקים, אין קרטועים ואפילו מקבל פתאום IP שמתחיל ב5.29.
...
הוטבוקס 5 עם ברידג? או במצב רגיל?
...
מצב רגיל
הקליטה האלחוטית שלו פשוט מעולה! ממליץ לשדרג.

vertig0
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 14
הצטרף: אפריל 2020
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #27 

יש לנו ניתוקים ברשת בבית כבר הרבה זמן, החלפנו את הראוטר כבר 3 פעמים. בדיוק היום הגיע השליח התקנתי את הראוטר החדש (הוטבוקס 4) והבעיה נשארה. אני משתגע מהם

Eliran19
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 113
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 16 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #28 

24/06/2021 3:59  
vertig0 כתב:
יש לנו ניתוקים ברשת בבית כבר הרבה זמן, החלפנו את הראוטר כבר 3 פעמים. בדיוק היום הגיע השליח התקנתי את הראוטר החדש (הוטבוקס 4) והבעיה נשארה. אני משתגע מהם
...
לעבור לראוטר הוטבוקס 5 - פתר לי את כל הבעיות.

Thehobit1
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 138
הצטרף: פברואר 2017
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #29 

זה עתה בוצע שידרוג ל- הוטבוקס 5 כדי לפתור את הבעיה.
הוט לא אוהבים את הרעיון, כמובן דורשים תשלום עבור השידרוג, ומאלצים לעבור ל- 500M בתשלום גבוה יותר.
אחרי משא ומתן מייגע עם פונקציות שונות שלא מסונכרנות בינהן, בוצע שידרוג בתשלום חד פעמי של 65 ש"ח על המודם.
המחיר החודשי נשאר כפי שהיה, אך עתה יש Upload של 12.5M, שידרוג משמעותי ביותר.
בקיצור, אפשרי, שווה ודורש מאמץ.

vertig0
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 14
הצטרף: אפריל 2020
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

Re: הוט + הוטנט - ניתוקי שמע בשיחות זום

הודעה שלא נקראה #30 

24/06/2021 11:06  
Eliran19 כתב:
24/06/2021 3:59  
vertig0 כתב:
יש לנו ניתוקים ברשת בבית כבר הרבה זמן, החלפנו את הראוטר כבר 3 פעמים. בדיוק היום הגיע השליח התקנתי את הראוטר החדש (הוטבוקס 4) והבעיה נשארה. אני משתגע מהם
...
לעבור לראוטר הוטבוקס 5 - פתר לי את כל הבעיות.
...
בגלל שקראתי פה על ההוטבוקס 5 ביקשנו להשתדרג, התקשרנו לשירות לקוחות של הוט והנציגה ביקשה 25 ש"ח כל חודש על השדרוג (לא הגזימו.. בעוד שהראוטר הנוכחי מלא בבאגים) בלי קשר, מגיע אלינו טכנאי ביום ראשון לבדוק את התשתית בבית אז אמרנו להם להביא את הראוטר עם הטכנאי ובתשובה הנציגה ענתה שטכנאי לא יכול להביא ראוטר, זה רק מתקין, וזה בעלות 150 ש"ח. WTF? טכנאי לא יכול להביא איתו ראוטר? טכנאי לא יודע להתקין ראוטר? מה הוא כן יודע לעשות? מוקדם יותר השבוע הם אמרו שהשליח יכול רק לשלוח את ההוטבוקס 4, לא להתקין, מתחילים להמציא תפקידים בהוט זה מגוכח.

ביקשנו לדבר עם מנהל, אחרי לא מעט וויכוחים עם הנציגה המעצבנת, לבסוף היא הסכימה להביא מנהל והחזיקה אותנו 30 דקות בהמתנה על הקו!!! כבר כמעט ניתקנו ובסוף עלה המנהל.. יאמר לטובתו הוא היה הרבה יותר אדיב. לבסוף הוא בא לקראתנו פיצה אותנו בסכום סמלי על העוגמה והסכים לתת לנו התקנה בחינם והוריד את המחיר החודשי של ההוטבוקס 5.

אני פסימי שהטכנאי יצליח לאתר את הבעיה, וגם שההוטבוקס 5 יעשה פלאים (אותו דבר אמרו לנו כשעברנו מהוטבוקס 2 ל4) אבל יש בי טיפת תקווה.. נחכה ונראה. אעדכן.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”