אהלן חברים,
במסגרת חקר השוק שאני עושה לקראת מעבר דירה (כל זאת ועוד, בפוסט השני שלי בפורום הזה), יצא לי לברר קצת בנוגע למזגני Supreme של תדיראן.
סדרת הסופרים שלהם כרגע מפורסמת בכל מקום, בדגש על מערכת סינון האוויר שלהם Air Care. מסתבר שבנוסף לרכיב Ionizer (כמו שיש במזגני Magic של אלקטרה), ישנו גם פילטר נוסף, בנוסף לפילטר המסורתי של מזגנים.
התקשרתי לשירות הלקוחות, וגם לשירות ייעוץ לפני קניה. שאלתי שאלה פשוטה - האם יש פילטר נוסף, ומה דורש טיפולו?
שירות הלקוחות ושירות הייעוץ לא ידעו לענות לי. הם כמובן הכירו את הטקסט שנתנו להם לגבי מערכת הסינון המתקדמת, אבל לא דיקלמו להם את השורה שאומרת שיש פילטר נוסף.
הגעתי לשירות הטכני של תדיראן (שאליו *אמורים* להתקשר לקוחות קיימים כבר) וביררתי.
פילטר ה- Air Care צריך להיות מוחלף פעם ב- 3 חודשים. בעלות של 50 ש"ח לפילטר. בדגש נאמר לי - להחליף, לא לנקות.
הם לא ידעו לענות לי לגבי "חבילות" פילטרים (שלא אצטרך לקנות כל 3 חודשים, ו/או אולי יש הנחה מכמות מסוימת), אחרי הכל שירות טכני.
אם הם לא יודעים, ושירות הלקוחות לא יודעים בכלל על הפילטר, זה סופר fishy.
מבחינה אישית, סדרת ה- Supreme (ואולי גם תדיראן, כחברה, בתמונה הגדולה) נשללה, כי לדעתי מבחינה כלכלית (סליחה על השפה) זה פשוט מטומטם. מבחינה אישית/פרנציפית, העובדה שהם לא מפרסמים את זה בשום מקום, ולא יודעים לתת שום פרט ללקוחות חדשים/פוטנציאליים על הנקודה הכספית החשובה הזו - זה מספיק לי.
תודה שבאתם לשיחת ה- TED שלי.
לידיעת גולשי הפורום - פילטר Air Care במזגני תדיראן Supreme
Heating, Ventilation & Air-Conditioning
שלח תגובה
הודעה 1
• דף 1 מתוך 1
חזור אל “HVAC - בקרת אקלים ומיזוג”
עבור אל
- כללי
- ↲ חדשות HT
- ↲ כללי
- ↲ ייבוא, תמחור ושירות
- ↲ ללא קשר
- HT Deals
- ↲ Amazon Deals
- ↲ HT Deals
- ↲ HT Group Buys - קניות קבוצתיות
- וידאו
- ↲ מסכי OLED בחסות LG
- ↲ טלוויזיות LCD,LED
- ↲ מקרנים
- ↲ לווין, כבלים, עידן+
- ↲ סטרימינג טלויזיה מהרשת
- ↲ כיול ועיבוד תמונה
- ↲ נגני DVD/בלוריי
- מחשוב
- ↲ NAS ואחסון
- ↲ תוכנה - KODI
- ↲ חומרה PC + סטרימרים
- ↲ רשתות, אינטרנט ו- Fiber
- אודיו
- ↲ אודיו דו-ערוצי (סטריאו)
- ↲ אודיו רב-ערוצי (ק''ב)
- ↲ אוזניות ומגברי אוזניות
- ↲ וינטאג' ואנלוגי
- ניידים
- ↲ חדשות ניידים
- ↲ טכנולוגיה לבישה
- ↲ סלולר
- ↲ אפל - iPhone / iPad
- ↲ Android - אנדרויד
- גיימינג
- ↲ משחקים
- ↲ קונסולות
- ↲ PC גיימינג
- סרטים, סדרות ומוזיקה
- ↲ סרטים וטלויזיה
- ↲ מוסיקה
- ↲ ספורט
- טכני
- ↲ שאלות בנושאים טכניים
- ↲ DIY
- ↲ כבלים ואביזרים
- HT Home
- ↲ חדשות HT Home
- ↲ עוזרות קוליות, שליטה ובקרה
- ↲ מוצרי חשמל לבית
- ↲ רובוטים ביתיים
- ↲ גריל וצליה
- ↲ חשמל חכם ותשתיות
- ↲ HVAC - בקרת אקלים ומיזוג
- ↲ אבטחה ומיגון
- צילום
- ↲ מצלמות ועדשות
- ↲ רחפנים - Drones
- רכב - טכנולוגיה
- ↲ רכבי ICE וחשמליים
- ↲ Infotainment - מולטימדיה וגאדג'טים לרכב
- קפה
- ↲ בית הקפה
- ↲ מכונות אוטומטיות, פודים וקפסולות
- ↲ מכונות קפה ידניות ומטחנות
- ↲ תערובות קפה וקלייה ביתית
- ↲ תה וחליטות
- ↲ לוח מכונות ומוצרי קפה
- לוחות יד שניה
- ↲ לוח מוצרים מעוסקים בתחום!
- ↲ לוח מוצרי אודיו
- ↲ לוח מוצרי וידיאו
- ↲ לוח מוצרי מחשוב
- ↲ לוח מוצרים ניידים
- ↲ לוח מוצרי תוכן - מוסיקה וסרטים
- ↲ לוח מוצרי חשמל - כללי
- ↲ לוח מוצרי גיימינג
- ↲ לוח מוצרי רכב
- ↲ לוח מצלמות ואביזרי צילום