מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



פרטנר מבטיחים ועושים מה שרוצים....


   פורומים > HTPC ומחשוב > אינטרנט
מחבר הודעה
winer-r
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Apr 03, 2006

מיקום: מודיעין
הבעות תודה: 22
מספר הודעות: 1294

 #1  נשלח: ב' 19/11/2018 9:59
פרטנר מבטיחים ועושים מה שרוצים....

שלום,
יש לי בעייה מעצבנת ומרגיזה באינטרנט הביתי של פרטנר. לפני מספר חודשים נגמרה לי השנה בתשלום של 85 ש"ח ( 100מגה). חידשתי חוזה בטלפון באותו מחיר לשנה נוספת. כמובן הם לא לוקחים את אותו מחיר......דיברתי איתם כ ארבעה פעמים כאשר אני רואה "טעויות" בחשבון החודשי, והם בסופו של דבר מצדיקים אותי, מתקנים, אבל בחשבונית הבאה שוב פעם מחיר גבוה...בחשבונית האחרונה החזירו לי לבנק 40 ש"ח, אבל שוב הגיעה חשבונית במחיר מופרז + איזו שירות חדש שלא הזמנתי בכלל.
כתבתי פנייה לנציב תלונות הציבור של פרטנר ( מתברר שיש דבר כזה ) וכמובן צריך להמתין 14 ימי עסקים ( למה? אין לי מושג !!! ).
האינטרנט הוא 012 שעבר לפרטנר.
כל השיחות איתם מוקלטות.

מה מציעים לעשות?

תודה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
MrYair
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 25, 2011
הבעות תודה: 242
מספר הודעות: 2841

 #2  נשלח: ב' 19/11/2018 16:33

לעבור תשתית ספק

אישית אם תשתית בזק וספק בזבל
תשתית בנפרד ספק בנפרד עובד יופי
אומנם מחיר טיפה יקר מאשר כל הקומבינות
אבל יש שקט נפשי
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
winer-r
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Apr 03, 2006

מיקום: מודיעין
הבעות תודה: 22
מספר הודעות: 1294

 #3  נשלח: ב' 19/11/2018 16:37

MrYair כתב:
לעבור תשתית ספק

אישית אם תשתית בזק וספק בזבל
תשתית בנפרד ספק בנפרד עובד יופי
אומנם מחיר טיפה יקר מאשר כל הקומבינות
אבל יש שקט נפשי

אתה מתכוון להפריד בין תשתית לספק ?
הרי איחדו אותם כדי שיהיה פחות כאב ראש ( תקלה כל אחד שולח אותך לשני ) ולצמצם בעלויות....
לא?
·
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
eran405
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 27, 2012
הבעות תודה: 308
מספר הודעות: 1622

 #4  נשלח: ב' 19/11/2018 17:48

winer-r
·

יש הטוענים שבזק (עדיין) מחבלים בלקוחות של השוק הסיטונאי.

אישית יש לי ניסיון טוב מהשוק הסיטונאי של בזב"ל ושל 018. יש עליהם גם הרבה המלצות כאן בפורום. תנסה לעבור לאחת מהם, הכי גרוע אם יהיו לך בעיות טכניות שהם מסרבים לטפל (כמו שקרה בזמנו ל-MrYair) תמיד תוכל להפריד תשתית ולא לקבל את השירות המגיע לך ישירות מבזק (כמו שקרה לי בזמנו).

אצל בזב"ל נדרשת קצת מסחרה בשביל להשיג מחיר טוב (פעם אחרונה שבדקתי אפשר היה בקלות לקבל 60 ש"ח ל-3 חודשים ראשונים ואז מתקשרים לחדש). אצל 018 המחיר 69 ש"ח קבוע לשנה שלמה (מופיע באתר שלהם), אבל אם אתה צריך כתובת מחוץ ל-NAT צריך עוד שיחה של 2 דקות לתמיכה הטכנית שיוציאו "זמנית" מה-NAT. אישית הייתי מנסה את 018 בשביל לחסוך מסחרה על המחיר כל 3 חודשים אצל בזב"ל.

עריכה: בהנחה שהקו שלך כרגע עובד טוב ויציב, דבר ראשון תנייד אותו לחברה החדשה ורק אז תוודא מול פרטנר שבאמת נותקת (בגדול הם צריכים לנתק אותך אוטומטית כשאתה מתנייד אבל כדאי לוודא).
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > אינטרנט


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht