ובמידה והייתה שןם נציגה
מבקש את מס התביעה ואת שם הנציגה
תודה
שלום חברים-לכל מי שתבע את סמליין/אלקטרוניקספרו
- tam8 (פותח השרשור)
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 30
- הצטרף: ספטמבר 2017
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 5 פעמים
Re: שלום חברים-לכל מי שתבע את סמליין/אלקטרוניקספרו
לכל מי שחושש
אני בתביעה מולם
ניתן להעביר לי בפרטי
מתחייב לשמור על פרטיותכם·
אני בתביעה מולם
ניתן להעביר לי בפרטי
מתחייב לשמור על פרטיותכם·
- tam8 (פותח השרשור)
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 30
- הצטרף: ספטמבר 2017
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 5 פעמים
מנפלאות השרות של אלקטרוניקס פרו וסמליין
הייתכן שלאף אחד - לא הייתה תביעה ??
סגירת טלויזיה לאחר החלפת לוח ראשי
סגירת טלויזיה לאחר החלפת לוח ראשי
-
-
- סגירת טלויזיה לאחר החלפת לוח ראשי
-
- סגירת טלויזיה לאחר החלפת לוח ראשי
- molvy
- חבר במועדון HT
- הודעות: 6718
- הצטרף: מרץ 2010
- נתן תודות: 1245 פעמים
- קיבל תודות: 1309 פעמים
- oferlaor
- מנהל
- הודעות: 75316
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 640 פעמים
- קיבל תודות: 4750 פעמים
- tam8 (פותח השרשור)
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 30
- הצטרף: ספטמבר 2017
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 5 פעמים
זה רק קמצוץ מהסאגה -מבטיח תמונות בהמשך
לאחר שהטלויזיה הייתה בשירות ובמעבדה כחצי שנה בממצטבר
סירבתי לקבל את הטלויזיה ללא טופס תיקון מעבדה
סירבתי לקבל את הטלויזיה ללא טופס תיקון מעבדה
- molvy
- חבר במועדון HT
- הודעות: 6718
- הצטרף: מרץ 2010
- נתן תודות: 1245 פעמים
- קיבל תודות: 1309 פעמים
·oferlaor כתב:למה לא להתקשר ולבקש שהם יגיעו לתקן לך?...
עופר אתה בטח זוכר באירוע של סמסונג אחת השאלות היתה בנושא השירות
לא קיבלנו תגובה שלפחות אומרת שהם מכירים את הבעיה ויטפלו בשיפור המצב.
התשובה של סמליין היתה שאין בעייה בשירות באופן כללי ותמיד יהיו כאלה שיתלוננו אבל הם בטלים בשישים
זה ממש לא נכון!
אנחנו חווים יותר ויותר טענות על אלקטרוניקס פרו (גם עבדך הנאמן עבר חוויה מאוד לא נעימה איתם)
אין עשן בלי אש
לדעתי זה ממש מדאיג שנציגי סמליין בוחרים להתעלם מהשרשורים מלאי התלונות על השירות שלהם
המסקנה שלי היא שאין שום ערך מוסף לשלם עוד כסף ולקנות מהנציגים הרשמיים ו/או היבואנים המורשים של חברת סמסונג
יחי היבוא המקביל
- oferlaor
- מנהל
- הודעות: 75316
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 640 פעמים
- קיבל תודות: 4750 פעמים
נציגי סמליין לא יושבים כל היום בפורום ובודקים הודעות... זה לא הדרך לקבל שירות...
מה שהם אמרו באירוע ולא ראיתי שמישהו ניסה אותם, זה שבכל מקרה של תקלה אפשר ליצור קשר ישיר עם חן הראל מסמליין והוא ידאג לכך.
אני אפנה את תשומת ליבו לשרשור. אבל כמובן שאין לי שום פרטים אז רצוי שפותח השרשור יצור איתו קשר ישיר (אם אין פרטים, שלח לי הודעה פרטית ואתן לך את פרטיו).
מה שהם אמרו באירוע ולא ראיתי שמישהו ניסה אותם, זה שבכל מקרה של תקלה אפשר ליצור קשר ישיר עם חן הראל מסמליין והוא ידאג לכך.
אני אפנה את תשומת ליבו לשרשור. אבל כמובן שאין לי שום פרטים אז רצוי שפותח השרשור יצור איתו קשר ישיר (אם אין פרטים, שלח לי הודעה פרטית ואתן לך את פרטיו).
- oferlaor
- מנהל
- הודעות: 75316
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 640 פעמים
- קיבל תודות: 4750 פעמים
- shealtieljkwak
-
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 142
- הצטרף: דצמבר 2018
- נתן תודות: 12 פעמים
- קיבל תודות: 24 פעמים
- molvy
- חבר במועדון HT
- הודעות: 6718
- הצטרף: מרץ 2010
- נתן תודות: 1245 פעמים
- קיבל תודות: 1309 פעמים
·tam8 כתב:בצר לי לאחר הפעם השלישית ומאחר שסירבו למסור
דוח מעבדה ו/או טופס תיקון (בטנה של ניגוד עיניינים)
פניתי לסמליין
חזרה אליי נציגת שירות מאלקטרוניקס פרו עם תשובת סמליין
שהטיפול בטלויזייה נתון לאלקטרוניקס פרו בלבד...
אני באמת מזועזע מהתשובה שסמליין נתנו לך ונדהם נוכח התמונה ששווה יותר מאלף מילים
הנזק שנעשה לסמליין על ידי אלקטרוניקס פרו, לפחות מבחינתי הוא בלתי הפיך