מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



בזק דפקו גם אותי


עמוד 1 מתוך 2
עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 
   פורומים > HTPC ומחשוב > אינטרנט
מחבר הודעה
Nir50
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 27, 2018
הבעות תודה: 2
מספר הודעות: 36

 #1  נשלח: ג' 20/11/2018 19:18
בזק דפקו גם אותי

עברתי מהוט לבזק לפני חצי שנה לערך ואחרי חודש עברתי לסיטונאי דרך בזב"ל במבצע
התנקתי מבזק אבל לתומי חשבתי שבזק לא יתנכלו לי(למרות רמיזות ע"י נציגה שניסתה להשאיר אותי) כי הדיל שעשיתי דרך בזב"ל

קיבלתי ראוטר מבזב"ל שהיה מהיר וטוב מאשר של בזק(75 מגה במקום 70 בלחץ)
הייתי מרוצה גם מהאינטרנט ומהמחיר
לפתע ביום א' בבוקר אין אינטרנט(אני בעבודה והבחנתי בכך כי לא היתה לי גישה למצלמה בבית)
מגיע הביתה רואה שאין סינכרון כלל

מתקשר לבזב"ל והם טוענים ש(עכשיו זה הזוי לגמרי...) ה"תשתית שלי מבוטלת" באילו המילים ומה שהם ממליצים לבקש "תשתית חדשה" מבזק ואז ניתן יהיה לחבר אותי שוב מרחוק ואחרי שהכל יעבוד אוכל להתנייד חזרה לבזב"ל.

התקשרתי לבזק וכשהנציגה שמעה שהייתי לקוח של בזב"ל היא אמרה ש"אין לי תשתית שמורה" ואצטרך לשלם שוב על התקנת תשתית.


שוב התקשרתי לבזב"ל והנציגה שם אומרת לי שעדיף לי להתחבר דרך בזק כי שם ההתחברות תעלה רק 49 ואצלם זה 184(להזכירכם עד יום א בבוקר הייתי מחובר לתשתית ולאינטרנט דרך בזב"ל) .
כשמחיתי ותהיתי לאן "נעלמה" התשתית התשובה שקיבלתי זה שהם "לא יודעים".

הבנתי שהם לא יכולים\מעונינים לתמוך מול בזק והפתרון היחיד והמהיר זה לבקש תשתית חדשה מבזק.

התקשרתי שוב לבזק לאחר כמה דקות וביקשתי "תשתית חדשה"(לא הזכרתי בזב"ל) והנציג שענה לי לפתע "ראה" שיש לי "תשתית שמורה" והוא יכול לחבר אותי מרחוק ללא טכנאי באותו יום ושאקבל על כך הודעה.ׁׁ

ואכן באותו יום לאחר מספר שעות(ולאחר שעברתי לבזק בתשתית וביטלתי תשתית בבזב"ל דהיינו יצאתי מהשוק הסיטונאי) קיבלתי הודעה שההליך בוצע אלא מה-חיבור לאינטרנט אין.

מגיע הביתה מהעבודה ורואה שעדיין אין סינכרון.
מתקשרשוב לבזק והנציג אומר שיש לבצע "השלמת התקנה" כלומר שטכנאי צריך להגיע פיזית וזה רק ביום א הקרוב כלומר רוצים להשאיר אותי שבוע ללא אינטרנט

מאז התקשרתי מספר פעמים להקדים את מועד "השלמת ההתקנה" אבל ללא הועיל.

עם כל השם הרע של הוט הייתי לקוח שלהם 10 שנים ולא קרה פעם אחת שנותקתי מהאינטרנט ליותר מיממה.

בינתיים מסתפק בהוטספוט מהסמארטפון ככה שלא מנותק לגמרי אבל זה ממש מרגיז כל ההתנהלות הזו שלהם

אני חושב שבזק עשו לי פה תרגיל והעבירו למישהו אחר או ניתקו את התשתית שלי כדי שאחזור להיות לקוח שלהם והוסיפו גם "עונש" של שבוע בלי אינטרנט אבל לך תוכיח ותריב איתם

לא ציפיתי לזה כי עשיתי מנוי דרך חברת הבת שלהם למרות שראיתי גם כאן שרשמו פה על התרגילים האלה שעושים ללקוחות שוק סיטונאי
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
qsub00
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  May 25, 2013
הבעות תודה: 40
מספר הודעות: 497

 #2  נשלח: ג' 20/11/2018 19:31

אז עזבת אותם או שנשארת איתם?
שהרי אם נשארת אזי אין לך על מי להלין אלא על עצמך בלבד . . .
בהצלחה בכל מקרה!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Nir50
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 27, 2018
הבעות תודה: 2
מספר הודעות: 36

 #3  נשלח: ג' 20/11/2018 19:38
אין אלטרנטיבה כרגע

נאלץ לבלוע את הצפרדע
האלטרנטיבה הוט אז זה מה שיש הרי שתיהן שולטות ברוב תשתית האינטרנט בארץ
חזרה להוט לא באה בחשבון בשלב זה
התקינו לנו בבנין סלקום פייבר שעדיין לא פעיל אלא רק בעוד מספר חודשים אז זו התקווה לעתיד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
booras
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Feb 22, 2012
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 128

 #4  נשלח: ד' 21/11/2018 1:29

שנים.. שנים שאני לא יכול לשמוע על החברה הזו בשם בזק נזק .. אם שזה מה שעושים למחוברים בלסיטונאי או אם זה שיכלו כבר שנים לחבר אזרחים לBFIBER ומחכים שפרטנר וסלקום יגיעו איתם למצב שהם חייבים ורק אז יחברו.. החברה הזו לא תראה מנוי ממני ממני כל עוד אני חיי.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
noam3039
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Jan 11, 2013
הבעות תודה: 430
מספר הודעות: 3201

 #5  נשלח: ד' 21/11/2018 7:52

גם לי אמרה הנציגה לעבור לשוק סיטונאי ולא רציתי כי ידעתי כבר מה מחכה לי
ואני כבר רואה שיש פה כמה תלונות על שוק סיטונאי צריך לברוח מהם כמו מאש

_________________
אשכול לכול חובבי עישון הבשר
http://www.hometheater.co.il/vt215693.html
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
dudis
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Dec 26, 2005
הבעות תודה: 59
מספר הודעות: 785

 #6  נשלח: ד' 21/11/2018 9:08

https://www.hometheater.co.il/vt314348.html

גם אני בעונש שבוע כדי שטכנאי של בזק יבדוק את התקלה , גם בשוק סיטונאי בב"ל

"ככה יעשה לאיש אשר החליט לעבור לשוק הסיטונאי " צריך לממן את הפירסומת של עומר אדם ....
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
booras
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Feb 22, 2012
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 128

 #7  נשלח: ד' 21/11/2018 11:50

כן הפרסומת של עומר אדם יקרה צריך לממןאותה רק חבל שמה שיש לבזק להציע זה רק את הפרסומת הזו בלבד.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
MrYair
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 25, 2011
הבעות תודה: 242
מספר הודעות: 2840

 #8  נשלח: ד' 21/11/2018 13:12

לי היה מקרה דומה אבל בסיטונאי אם 018
תשתית בזק 70/3 יציב עברתי ל 018 אחרי שבוע נופל ל 8 מגה
אם אפלאוד של 50 קילוביט אחרי כמה ימים אין אינטרנט מתקשר
ל 018 אמרו שולחים טכנאי של בזק לארון משבפועל לא הגיע שום טכנאי
מתקשר ל 018 שוב אומרים לי היה טכנאי עד הארון הכל תקין אם אתה רוצה
אנחנו יכולים לשלוח לך טכנאי בעלות של 250 שח לבדוק את התשתית בבית
או שתזמין טכנאי פרטי,התשתית שלי בבית חדשה אני גר בבית קרקע הכבל
דרופ של בזק נכנס לי ישר לבית לשקע אין שקעים נוספים בבית

בסוף התקשרתי לבזק עברתי אליהם חזרה בתשתית בלבד אחרי רבע שעה
20 דקות והופ ה 70/3 חזרו לעבוד בלי שום הגעה של טכנאי אם אותו ציוד שהיתי

בהחלט יש פה חשד לתרגילים מצד בזק.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
זורו44 (שלומי)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Jan 16, 2008

מיקום: קריות
הבעות תודה: 180
מספר הודעות: 5331

 #9  נשלח: ד' 21/11/2018 21:05

MrYair
·שווה לפנות לנוגה ניר נאמן\סיוון אברהמי

_________________
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
MrYair
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 25, 2011
הבעות תודה: 242
מספר הודעות: 2840

 #10  נשלח: ה' 22/11/2018 13:32

זורו44 כתב:
@MrYair
·שווה לפנות לנוגה ניר נאמן\סיוון אברהמי


מי אלה?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
זורו44 (שלומי)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Jan 16, 2008

מיקום: קריות
הבעות תודה: 180
מספר הודעות: 5331

 #11  נשלח: ה' 22/11/2018 14:43

אלו הן מערוץ 10

פעם שעברה פנינו טיפלו בנטויזן בחסימות

_________________
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Nir50
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 27, 2018
הבעות תודה: 2
מספר הודעות: 36

 #12  נשלח: ה' 22/11/2018 20:30
טוב שיש נתב נייד מהסמארטפון

בחיי לא פחות טוב מבזק אפילו יותר(הוטמובייל סמסונג S7)
יוטיוב נטפליקס גלישה הכל רץ מהר וחלק
רק חבל שאין סים של 500 GB הייתי קונה מודם ראוטר LTE עם 4 חיבורי LAN 1GB וWIFI 300MB ב 100 דולר מעליאקספרס וסוגר את הסיפור של האינטנרנט בל שום "תשתית" וכבלים
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
זורו44 (שלומי)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Jan 16, 2008

מיקום: קריות
הבעות תודה: 180
מספר הודעות: 5331

 #13  נשלח: ו' 23/11/2018 11:11


תקנה 5 סים של 100

_________________
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Nir50
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 27, 2018
הבעות תודה: 2
מספר הודעות: 36

 #14  נשלח: א' 25/11/2018 11:08

זורו44 כתב:

תקנה 5 סים של 100


זה גם צריך להשתלם ולהיות פרקטי.
עם הוט הייתי 10 שנים באינטרנט ולא קרה שהייתי מנותק יותר מיום
הבעיה שהם חייבו אותי כמה שבא להם על הטריפל ולא רצו לצמצם חבילה
אם ימשיכו הבעיות עם בזק אז אולי אחזור אליהם רק באינטרנט(יש כבר כבל בנקודה רק לחבר מודם) לצרכים שלי זה מספיק (לא מוריד קבצים רק גלישה יוטיוב נטפליקס וערוצי ישראל לייב שלזה יש לי גם עידן+)

בינתיים שבוע כבר על נתב נייד מהסמרטפונים של המשפחה הופתעתי כמה טוב זה עובד המגבלה היא בכמות הג'יגות
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
זורו44 (שלומי)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Jan 16, 2008

מיקום: קריות
הבעות תודה: 180
מספר הודעות: 5331

 #15  נשלח: א' 25/11/2018 12:27

תעלה צילום מסך של מהירות הגלישה
העלאה והורדה ופינג?
אני ניסיתי לעבוד עם גולןב100 גיגה,אבל סלקום נתקע.
מה שעובד זה סטינג ונטפליקס

_________________
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > אינטרנט עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht