מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



בעיית איכות בשידור חי סלקום TV


   פורומים > וידאו > לווין, כבלים,DTT, עידן+
מחבר הודעה
ShayGTi
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Nov 02, 2005
הבעות תודה: 11
מספר הודעות: 1479

 #1  נשלח: שבת 07/03/2020 21:30
בעיית איכות בשידור חי סלקום TV

קטע מוזר ומעצבן,
רואה משחק באיכות שמזכירה את הסטרימים הירודים ביותר שאפשר למצוא באינטרנט.
מחליף לערוץ אחר וחוזר, פתאום הכל חד ונראה טוב, אחרי 20 שניות שוב חוזר להיות מטושטש
ברמה שקשה לקרוא שמות שחקנים. עובר לערוץ אחר וחוזר, שוב 20 שניות טוב וחוזר חלילה.
מה הבעיה? עומס? התשתית של סלקום משותפת לכל הבניין?
אני מחובר על סיב אופטי 500 מגה כך שאין בעיה של רוחב פס.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
mp3lll
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Sep 26, 2007
הבעות תודה: 1037
מספר הודעות: 20561

 #2  נשלח: א' 08/03/2020 10:26

מחבר בכבל או wifi?
_________________
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ShayGTi
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Nov 02, 2005
הבעות תודה: 11
מספר הודעות: 1479

 #3  נשלח: א' 08/03/2020 21:53

מחובר בכבל על סוויץ ג'יגה, גם המחשב מחובר ונותן 500 בבדיקה מהירות.
בסופו של דבר זה הסתדר מעצמו.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
yaronkle (ירון קליין)
חבר כבוד
חבר כבוד


הצטרף בתאריך:
  Oct 14, 2005

מיקום: גן יבנה
הבעות תודה: 203
מספר הודעות: 4450

 #4  נשלח: א' 08/03/2020 22:45

התקשרתי להתלונן על כך לפני יומיים והייתה הודעה מוקלטת שקיימת בעיה בערוצים החיים.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ptrToPtr
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Mar 05, 2017
מספר הודעות: 5

 #5  נשלח: ד' 25/03/2020 0:20

אתה מתאר בעיה מאד דומה למה שחוויתי, ועדיין חווה מידי פעם.

בחלק מהערוצים (כאן, 12, 13 וערוצי הספורט של צ'רלטון), במעבר אל הערוץ הניגון מתחיל במיידי באיכות מקסימלית, ולאחר 10-20 שניות לערך צונח לאיכות מאד ירודה. במעבר לערוץ אחר וחזרה לערוץ הבעייתי האיכות שוב מקסימלית בתחילת הניגון, ולאחר 10-20 שניות צונחת. בשאר הערוצים הבעיה לא הופיעה אצלי מעולם.

יש ברשותי שלושה ממירים - שניים פרטיים (Xiaomi Mi Box רגיל ו-S) ואחד של סלקום, והבעיה מתרחשת רק בממיר הפרטי Xiaomi Mi Box S (ככל הנראה, מכיוון שאני אישית בקושי משתמש בשני האחרים ולכן קשה לי לקבוע חד משמעית לגביהם). יצרתי קשר עם סלקום לגביי הבעיה ולא קיבלתי התייחסות רצינית, אז ויתרתי על לנסות לעזור לאפיין את התקלה, וגם היה קשה לי לדרוש מהם עזרה כשהבעיה מתרחשת אצלי רק על הממיר הפרטי ולא על הממיר שלהם. אם הבעיה מתרחשת לך על ממיר של סלקום, צור איתם קשר ודרוש שיפתרו את הבעיה.

אחרי הרבה נסיונות על הממיר הפרטי שלי, גיליתי שה"פתרון" היחיד לבעיה (אצלי לפחות) הוא ניקוי נתוני האפליקציה (Clear Data) דרך אפליקציית ההגדרות של הממיר (הגדות -> אפליקציות -> סלקום טיוי -> ניקוי נתונים (Clear Data)), כניסה מחדש לאפליקציה וביצוע התחברות מחדש עם שם משתמש וסיסמא (אחרי ניקוי נתונים לא תוכל להשתמש באפליקציה ללא התחברות מחדש).

זהו כמובן לא פתרון נוח בכלל, אבל הבעיה נפתרת בצורה זאת לפרק זמן יחסית ארוך, עד שחוזרת שוב בשלב כלשהוא בעתיד. אני עדיין מנסה להבין מה בדיוק גורם לבעיה להתרחש.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
mp3lll
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Sep 26, 2007
הבעות תודה: 1037
מספר הודעות: 20561

 #6  נשלח: ד' 25/03/2020 17:29

צפה ב 24/7 תקלה חלק קבוע, אין סיבה באמת לצפות לייב.
_________________
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Mad-Dog
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2007
הבעות תודה: 482
מספר הודעות: 3817

 #7  נשלח: ד' 25/03/2020 17:37

mp3lll
·
לא ממש שונה בהרבה . . .
בפועל גם הלייב הוא הרי לא לייב...
ב 2 המקרים אתה עושה סטרימינג באופ זהה טכנית .
אם יהיו לך בעיות בערוץ "לייב" יהיו גם ב vod .
אלה אם סלקום מחזיקים 2 שרתים שונים לכל אחד מאלו ואז יכול להיות הבדל אבל שוב, לא בגלל הלייב או לא לייב
פרופיל | שלח הודעה | חפש
קרמריקה
אחראי תחום קפה
אחראי תחום קפה

הצטרף בתאריך:
  Apr 17, 2005
הבעות תודה: 265
מספר הודעות: 4038

 #8  נשלח: ד' 25/03/2020 18:02

זה שונה בשל הפער ב-buffering, והגדות התוכנה שלהם.
ב״לייב״ יש מעט מאוד מרווח לצבור באפר אז היד הרבה יותר ״קלה על ההדק״ בהפחתת האיכות. ב-vod אין בעיה כזו.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Mad-Dog
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2007
הבעות תודה: 482
מספר הודעות: 3817

 #9  נשלח: ד' 25/03/2020 18:39

קרמריקה כתב:
זה שונה בשל הפער ב-buffering, והגדות התוכנה שלהם.
ב״לייב״ יש מעט מאוד מרווח לצבור באפר אז היד הרבה יותר ״קלה על ההדק״ בהפחתת האיכות. ב-vod אין בעיה כזו.


·יש מספיק באפרינג ב 2 המקרים.
אם נשווה רגע לסטינג/יס+ למשל, הם משדרים בפיגור של 30 שניות מהלייב ורואים חלק בלי בעיות, בסלקום ההפרש הוא דקה פלוס... ובאיכות נמוכה יותר .
(720 מכווץ לעומת 1080 נדיב יותר ברמת הביטרייט גם).

ההבדל הוא אפליקטיבי/קוד לדעתי.

בכל מקרה, סלקום הוא שירות הסטרימינג עם הפוטנציאל הכי טוב , רק הם חייבים לשפר את רמת איכות ויציבות השידור
פרופיל | שלח הודעה | חפש
mrraz111
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Mar 19, 2012
הבעות תודה: 57
מספר הודעות: 1008

 #10  נשלח: ד' 25/03/2020 19:22

יש לי לנסיון סלקום שרץ על אנוידיה שילד
לא הבנתי על מה ההתרגשות והפוטנציאל
איכות השידור מזעזעת ואני משווה מול סטינג שגם רץ על הסטרימר
התמונה כהה ואיכות הסאונד חלשה
עד עכשיו אכזבה גדולה ויש לי חיבור 500 די טוב
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > לווין, כבלים,DTT, עידן+


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht